Hote/esse Services Clients

il y a 9 heures

Chessy, France Groupe Fnac Darty Temps plein

**Description du poste**: **Métier**: ACCUEIL / CAISSE/SERVICES **Intitulé du poste (F/H)**: HOTE/ESSE SERVICES CLIENTS F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Employé **Description et profil**: Rattaché(e) au responsable de département service client, vous êtes un/une véritable ambassadeur/ambassadrice du service client. Vous contribuez au développement des résultats du service et de la fidélisation du client. MISSION: - Vous êtes exemplaire sur votre mission d'hôte/hôtesse service client : de l'accueil à l'encaissement du client, vous savez proposez les services Fnac. - Vous anticipez et résolvez les litiges clients complexes - Vous intégrez et accueillez les nouveaux collaborateurs du département, - Vous intervenez en appui auprès des membres de l'équipe sur la gestion quotidienne du département, - Vous communiquez auprès de l'équipe l'ensemble des informations nécessaires au bon fonctionnement du service, - Vous êtes acteur dans les remontées de dysfonctionnement du magasin et du département. PROFIL: Vous appréciez travailler au contact du client et vous disposez d'une expérience d'au moins 1 an dans le domaine de la relation client. Votre professionnalisme, votre écoute, votre sens de l'anticipation seront les atouts indispensables à votre réussite à ce poste. Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence. Poste à pourvoir au sein du magasin Fnac de VAL D'EUROPE. **Informations générales**:** Entité de rattachement**"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty "

  • Hôte-esse D'accueil

    il y a 7 jours

    Chessy, France RAINFOREST CAFE Temps plein

    Depuis plus de 25 ans le Groupe Bertrand a réussi à s’imposer comme un acteur majeur de la restauration et de l'hôtellerie en France. Diversifié et multimarque, le Groupe est positionné sur l’ensemble des segments de la restauration commerciale et de l'hôtellerie avec ses deux pôles : Bertrand Franchise et Bertrand Hospitality. Bertrand...

  • Hote de Billeterie

    il y a 2 semaines

    Chessy, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: **Êtes-vous à l’affût d’opportunités en hôtellerie ? Travaillons ensemble !** Si vous voulez être le premier sourire que verrons les visiteurs, lisez cette offre, elle peut être faite pour vous ! RAS INTERIM PARIS 10 recherche _un hôte de billetterie (H/F)_ dans un cadre magique de conte de fées et de héros !...

  • Hote D'attraction

    il y a 2 semaines

    Chessy, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: **Êtes-vous à l’affût d’opportunités en hôtellerie ? Travaillons ensemble !** Si vous souhaitez être garant de la sécurité et du bonheur des visiteurs, n'hésitez pas et lisez cette offre. Elle est peut être faite pour vous. RAS INTERIM PARIS 10 recherche _un hôte d'attraction (H/F)_ dans un cadre magique de conte de...

  • Hote D'attraction

    il y a 4 jours

    Chessy, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: **Êtes-vous à l’affût d’opportunités en accueil évènementiel ? Travaillons ensemble !** Si vous souhaitez être garant de la sécurité et du bonheur des visiteurs, n'hésitez pas et lisez cette offre. Elle est peut être faite pour vous. RAS INTERIM PARIS 10 recherche _un hôte d'attraction (H/F)_ dans un cadre magique de...

  • Hote D'attraction

    il y a 2 jours

    Chessy, France ras interim Temps plein

    Notre agence RAS INTERIM Bussy, spécialisée dans le secteur de l'hôtellerie restauration, recherches pour l'un de ses clients, des **HÔTES D'ATTRACTIONS (H/F)** Vous êtes disponible toute la semaine, les week-ends et les jours fériés, cette mission est faite pour vous. Vous serez en contact constant avec les visiteurs. **Niveau d'anglais...

  • Responsable de Site Logistique Btp

    il y a 2 semaines

    Chessy, France KS Services Temps plein

    Entreprise KS SERVICES propose des solutions d’externalisation de la logistique et des services généraux. Nous intervenons dans les secteurs de l’industrie, de la distribution et du BTP. Nos solutions de logistique BTP regroupent la planification des livraisons, la manutention des matériaux lors de leur arrivée sur site, la gestion des zones de...

  • Coordinateur SAP

    il y a 2 semaines

    Chessy, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. Le Palazzo propose des...

  • Formateur Hôtellerie

    il y a 2 jours

    Chessy, France Elior Services Temps plein

    « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Formateur en Hôtellerie H/F. Et si c'était vous ? **A ce titre vos missions seront les suivantes**: Directement rattaché(e) au Chef...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 4 jours

    Chessy, France Defta services Temps plein

    _**DEFTA est un acteur majeur dans l’industrie de la création de pièces métalliques, nous concevons des solutions de pointe pour le secteur automobile en tant que fournisseur de rang 1 et plus largement dans le secteur industriel, répondant aux défis les plus complexes avec des méthodes toujours plus innovantes.**_ - **Fort de ses 1 000...

  • Hote(Sse) D’accueil, Vente Et D'entretien

    il y a 7 jours

    Chessy, France 2THELOO RAILWAY Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: 2THELOO est l'entreprise leader sur le marché, proposant des solutions "Clé en main" de toilettes à l'hygiène irréprochable, sur des espaces publics particulièrement fréquentés et touristiques ; tels que les grandes gares françaises, sur tout le territoire national. Chaque site assure plusieurs offres de service ;...