Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
**Votre Mission**:
Vous avez le sens du service, le sourire dans la voix et aimez apporter des solutions ? Rejoignez une équipe ou l'humain est au coeur de l'expérience client
En tant que téléconseiller-ère pour le compte d'un acteur majeur du secteur bancaire, vous serez UN VERITABLE PILIER DE LA RELATION CLIENT à distance:
La prise en charge d'appels entrants exclusivement
L'écoute active des clients afin de bien comprendre leurs besoins
Le conseil de premier niveau et l'orientation vers les bons interlocuteurs
La gestion rigoureuse des comptes rendus informatiques des échanges
L'identification et la remontée des problématiques rencontrées
Ce que nous vous proposons:
Contrat CDI sur une base de 35h/semaine (2 mois de période d'essai renouvelable)
Amplitude horaire : du lundi au samedi, entre 8h et 20h
Planning transmis 4 semaines à l'avance, avec 2 samedis travaillés par mois
Appels entrants uniquement
Formation complète assurée dès l'intégration
Lieu : STRASBOURG
**Votre profil**:
Pas besoin d'être expert pour postuler : nous recherchons avant tout une personnalité motivée, à l'aise au téléphone et dotée d'un vrai sens du contact.
Les qualités qui feront la différence:
Une excellente communication orale
De l'écoute, du sourire et un vrai sens du service
Réactivité, patience et bienveillance
A l'aise avec les outils informatiques
Esprit d'équipe et capacité d'adaptation
Une première expérience en centre d'appels est un plus mais pas obligatoire. Vous serez formé (e) dès votre arrivée et accompagné (e) tout au long de votre intégration
**A propos de ACTUAL STRASBOURG**:
Actual Schiltigheim recrute pour l'un de ses clients, des téléconseillers dans le domaine bancaire en CDI sur le secteur de Strasbourg.
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 jours
Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller H/F**: - CDD - SELESTAT - 1 810 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD75683 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par téléphone. Actuellement...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 7 jours
Strasbourg, France Selling Power Reunion Temps plein**Selling Power Reunion recrute pour son client un Téléconseiller H/F.** Notre client est un acteur majeur du télé-conseil en assurance et santé. La mission première du Téléconseiller H/F est de donner au client les renseignements nécessaires concernant le produit ou le service. Vous réceptionnez les appels des clients et, après les...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Ovalie Temps pleinAgence intérim recherche : téléconseiller H/F et Standardiste H/F Vos missions : Prise d'appels téléphoniques entrants et vente de contrat et de services la relation client au sein de notre centre d'appel, il conseiller et optimiser les contrats de nos clients (renseignements, vente additionnelle, conseils offres,...) Horaire de travail : 8h à...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 7 jours
Strasbourg, France Actua Temps pleinActua recrute dans le secteur du linge de maison des Téléconseillers H/F: - réception des commandes par courrier, téléphone ou mail - saisie des commandes sur logiciel SAP - conseiller la clientèle - gérer les réclamations Amplitude horaire 8h00-19h00 Travail le samedi **Exigences particulières**: Vous êtes à l’aise au téléphone et sur...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 7 jours
Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein**TELECONSEILLER (H/F)**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD85468 **CARSAT ALSACE-MOSELLE**: La Carsat Alsace-Moselle est un organisme de Sécurité sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des risques...
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Téléconseiller Technique H/F
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Actua Temps pleinRejoignez une entreprise leader dans la sécurité, spécialisée dans la surveillance et la protection des biens et des personnes. Innovante et en pleine expansion, elle allie technologie de pointe et expertise humaine pour offrir des solutions de sécurité sur-mesure. Nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) technique (F/H) passionné(e) pour...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 5 jours
Strasbourg, France Triangle Intérim Temps pleinL’agence Triangle Intérim de STRASBOURG recherche pour l'un de ses clients des **Téléconseillers (H/F) basé à STRASBOURG** **Vos missions**: - Conseiller, rediriger les appels - programmation de rendez-vous - Gestion des appels entrants/sortants **Votre profil**: - Savoir entretenir la relation client - Aisance téléphonique, dynamique, bonne...
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Téléconseiller en Cdd
il y a 1 semaine
Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein**Téléconseiller en CDD H/F Strasbourg**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD101934 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par...
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Téléconseiller - (H/F)
il y a 5 jours
Strasbourg, France FIDUCIAL Temps pleinNous recherchons un téléconseiller H/F basé à Nancy. Bien au-delà de son métier de fournituriste, FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS a développé une véritable culture de services et s'engage au quotidien pour la satisfaction de ses clients. Au sein d'une agence commerciale, vous assurez l'interface entre les commerciaux et la clientèle. Vous conseillez...
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Téléconseiller - (H/F)
Il y a 43 minutes
Strasbourg, France FIDUCIAL Temps pleinNous recherchons un téléconseiller H/F en CDD basé à Nancy. Bien au-delà de son métier de fournituriste, FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS a développé une véritable culture de services et s'engage au quotidien pour la satisfaction de ses clients. Au sein d'une agence commerciale, vous assurez l'interface entre les commerciaux et la clientèle. Vous...