Assistant Opérationnel Et Commercial

Notre entreprises Axians Audiovisual, et 104 collaborateurs, conçoit, intègre, exploite et maintient des solutions et systèmes audiovisuels.

Au cœur de la convergence des technologies de l'image, du son et des réseaux, nous intervenons dans tous les espaces de réunions de nos clients : salles de conseil, auditoriums, salles de réunion, établissements recevant du public, espaces de communication et établissements culturels.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons à « Saint-Denis » (93), un.e:
**« Assistant opérationnel et commercial **»**

**VOS MISSIONS**

Rattaché(e) au Responsable d’Activité Service, vous l’accompagnez au quotidien dans le pilotage de ses contrats, la gestion de ses équipes et la gestion de la relation commerciale avec les clients.

Ayant un goût prononcé pour les nouvelles technologies audiovisuelles, rompu(e) au suivi administratif, réactif(ve), communicant(e) et impliqué(e), nous attendons d’elle/de lui l’accomplissement des missions suivantes:

- Planification avec les clients et en interne des interventions techniques de maintenance préventive
- Traitement au quotidien des dossiers d’incident (rappel du client, qualification, organisation de l’intervention et gestion des ressources)
- Mise à jour des bases de suivi des contrats en cours
- Exploitation de l’outil ITSM utilisé par Axians pour le suivi des contrats (ISA)
- Etablissement de devis
- Suivi des affectations & pointages des techniciens
- Saisie des commandes clients & fournisseurs
- Emission des factures & relances Clients
- Force de proposition et anticipation des besoins
- Représentativité de l’entreprise auprès du client dans ses échanges
- Représenter l’entreprise et incarner les valeurs du Groupe au quotidien (CESAR : Confiance, Esprit d’entreprise, Solidarité, Autonomie et Responsabilité).
- Diplômé d'une licence ou d'un BTS d'une spécialité tertiaire, vous avez au minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
- Vous êtes **organisé**.e, **rigoureux**.se et **dynamique**
- ** Vous savez être force de proposition**:

- Vous avez un bon relationnel et savez **communiquer** en français (à l’écrit et à l’oral).
- Vous maîtrisez parfaitement la suite MS Office et les outils de communication en général.
- Une connaissance de SAP serait un atoût.

Rejoindre **Axians**, c’est rejoindre un réseau agile d’entreprises présentes dans **25 pays** et composé de **12 000 collaborateurs** réalisant un CA de **2.6 Milliards d’euros**.

Axians est la marque de **VINCI Energies** dédiée aux **solutions ICT**, c’est-à-dire la maitrise de l’ensemble des **technologies de l’information et de la communication** : Infrastructures Télécoms, Cloud & Data Center, Réseaux d’entreprises, Digital Workspace, Business Applications & Data Analytics, Cyber Sécurité, Audiovisuel.

Nous accompagnons nos clients - entreprises privées, secteur public, opérateurs et fournisseurs de services - dans la **transformation** de leurs **solutions digitales**.

Fortement impliqué sur nos territoires respectifs, Axians a une forte politique de **développement durable** en s’engageant sur une **réduction de 40% de ses émissions de CO2** à l’horizon 2030 mais également d’**actions solidaires** touchant à l’insertion, à l’éducation au travers de la **Fondation VINCI** et de nombreux partenariats écoles.
- Un management de proximité
- Des équipes autonomes dans un environnement collaboratif
- Des possibilités d’évolution, de formations et de mobilité au sein d’un Groupe international
- Le partage de nos réussites (Plan Epargne Groupe) et de nombreux avantages complémentaires
- La possibilité de participer à des actions solidaires, collectives ou individuelles

**Chez Axians Audiovisual Solutions_Paris, vous aurez aussi **
- La possibilité d’exprimer vos idées pour participer à la construction du poste et à son amélioration continue
- Des projets variés en collaboration avec des passionnés de l’audiovisuel
- Un intéressement aux résultats de l’entreprise
- Des locaux modernes et lumineux situés proches de Paris

**Vous vous reconnaissez dans cette offre**

**et vous voulez porter avec nous nos valeurs ?**

**Postulez et venez partager le CESAR **

**_ C_**_onfiance, _**_E_**_sprit d'entreprendre, _**_S_**_olidarité, _**_A_**_utonomie, _**_R_**_esponsabilité_

**Nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.**

Venez exprimer vos talents, nous saurons vous accompagner