Médiateur Numérique

il y a 3 jours


Marseille, France l'association Forum réfugiés Temps plein

Forum réfugiés est une association sans but lucratif et en croissance constante engagée dans l'accueil, l'hébergement et l'accompagnement des demandeurs d'asile et des réfugiés en France. Nos missions sont variées et visent à accompagner les bénéficiaires pour faciliter leurs parcours dans la demande d’asile et son intégration en France. En outre, nous offrons un conseil juridique aux étrangers retenus en centres de rétention administrative, défendons les droits humains et la démocratie à travers la mise en œuvre et/ou le soutien de projets internationaux et menons des actions de sensibilisation et de plaidoyer pour faire progresser le droit d'asile en France et en Europe.

Forums réfugiés gère également un centre de documentation et de formation destiné aux professionnels des migrations et au grand public ainsi qu’un pôle santé spécialisé dans la prise en charge des traumatismes liés à l’exil.

Nos 600 salariés et bénévoles contribuent en France à la construction d'une société plus inclusive et respectueuse des droits fondamentaux.

Vous recherchez un métier porteur de sens ? Rejoignez-nous dans notre mission

**Description du poste**:
Type de contrat : CDD - 1 mois

Lieu : SPADA - Marseille

Rémunération et avantages:

- Salaire brut mensuel à partir de 1802 € - Prime fixe liée à l'indemnité de la conférence des métiers (actuellement 238 euros bruts mensuels pour un temps complet)
- Reprise d’ancienneté antérieure, à hauteur de 75%
- Prime semestrielle
- Mutuelle prise en charge à 60%
- Abonnements de transport en commun pris en charge à 50%
- CSE (Carte restaurants, bons cadeaux, etc.)
- Accord temps de travail favorable à la qualité de vie : horaires fixes et variables + choix du rythme de travail (4j/5j, 4,5j ou 5j) + 11 RTT
- Chartes “Télétravail” et “Droit à la déconnexion”
- Parcours d’intégration personnalisé

Missions:
Acteur du programme de premier accueil de la SPADA de Marseille, vous travaillerez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire et vos missions comprendront notamment:

- Accompagner les demandeurs d’asile sur les bornes numériques mises à disposition,
- Accueillir et répondre aux besoins des usagers,
- S’assurer que l’organisation de l’espace de consultation dédié à la procédure d’asile garantit le respect de la confidentialité (marquage au sol, gestion de la file, etc.),
- Accompagner aux démarches sur le portail OFPRA, HIPE, etc,
- Accompagner les demandeurs d’asile vers l’autonomie numérique,
- Rediriger les usagers vers d’autres structures d’inclusion numérique,
- Créer des outils de suivis quantitatifs et qualitatifs des usagers accompagnés, rendre compte de son action.

**Profil recherché**:

- Baccalauréat minimum
- Maitrise des outils numériques exigée
- Connaissance des plateformes de droits sociaux appréciées (CAF, Ameli, etc.)
- Connaissance langues étrangères appréciée
- Intérêt pour le secteur social
- Qualités relationnelle et pédagogique reconnues
- Capacité à gérer le stress et un rythme soutenu



  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Contrat Adulte relais médiation social - Assurer une présence active de proximité : aller à la rencontre des habitants, des usagers et en particulier des populations fragilisées ou isolées, se fait connaître et reconnaître par eux. - Assurer une veille sociale et technique : au travers d'un diagnostic continu, le médiateur s'imprègne des...

  • Médiateur de Quartiers

    il y a 1 semaine


    Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Contrat Adulte relais médiation social - Assurer une présence active de proximité : aller à la rencontre des habitants, des usagers et en particulier des populations fragilisées ou isolées, se fait connaître et reconnaître par eux. - Assurer une veille sociale et technique : au travers d'un diagnostic continu, le médiateur s'imprègne des...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un médiateur Adulte Relais pour les missions : - Renforcer notre équipe encadrant l'Ecurie de Médecine PharmaKiné et la déployer dès le lycée dans les QPV - Renforcer les équipes de médiation et encadrantes les actions autours de la santé notamment avec les étudiants d'Ecurie de Médecine - Méthodologie de projet - Conduite de...


  • Marseille, France Centre de Culture Ouvrière Temps plein

    Le Centre de Culture Ouvrière recrute pour son équipement : le centre social Sainte Marthe.Missions et activités : A la croisée des domaines technologiques, pédagogiques et d'animation :Accompagner les usagers dans leurs démarches en accès libre sur internet ;Organiser et animer des ateliers d'incitation à l'utilisation des outils numériques...

  • Médiateur Ecole-quartier

    il y a 2 semaines


    Marseille 11e, France Ligue de l'enseignement Temps plein

    Au sein du Centre social Vallée de L'Huveaune, le/la Médiateur(trice) écoles-quartier assure un rôle d’intermédiaire dans les relations. Il/elle assure la mise en œuvre des valeurs de la FAIL 13 au travers de ses interventions. Vous intervenez autour des missions suivantes: - Construire un lien de confiance avec les jeunes du quartier afin de...

  • Médiateur Animateur

    il y a 2 semaines


    Marseille, France ID FORMATION Temps plein

    ID Formation recrute un Mé – (H/F) pour intervenir sur une prestation à Marseille en CDD de 6 mois renouvelable à pourvoir à partir du 19 janvier 2026.Votre missionAprès votre formation à la prestation, vous assurerez, en binôme, la mise en œuvre opérationnelle du dispositif. Vos activités inclurons :L'accueil du bénéficiaire dès son...

  • Médiateur Animateur

    il y a 1 semaine


    Marseille, France ID FORMATION Temps plein

    **ID Formation**recrute un **Médiateur.rice - Animateur.rice**(H/F) pour intervenir sur une prestation** à Marseille**en** CDD de 6 mois**renouvelable **à pourvoir à partir du 19 janvier 2026.** **Votre mission**: Après votre formation à la prestation, vous assurerez, en binôme, la mise en œuvre opérationnelle du dispositif. Vos activités...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un.e médiateur.rice en mesure de conduire le bus afin d'intervenir auprès des habitants des quartiers de la Rose, Frais Vallon, la Marie, Les Olives. Vos missions principales seront : - Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et numériques - Conduire le bus en suivant un trajet prédéfinit - Mettre à disposition et...

  • Médiateur Culturel

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Arsud Region Sud Temps plein

    Méta 2 est un pôle de création en arts visuels et art urbain. Le principe fondateur est à l’origine : l’accès à la Culture pour et avec tous comme vecteur de cohésion sociale. L’atelier de 570 m2 comprenant un atelier, des bureaux et un logement d’accueil pour les artistes en résidence, est situé dans le troisième arrondissement de...


  • Marseille, France APIJE Temps plein

    **Offre d’emploi** - _Apije_ **Libellé du poste **Conseiller.e en insertion professionnelle **Contrat **CDI - 38h hebdo avec RTT **Lieu de travail **Poste basé à l’agence de Sète. L’association APIJE est un médiateur de l’emploi. Notre équipe, répartie sur 5 agences, couvre le territoire de l’Hérault. **Présentation **Notre cœur de...