Référent Technique

**_Présentation de l'entreprise_**

CONTEXTE DE L'ENTREPRISE

Fondée en 2016 dans le but de répondre aux enjeux écologiques et réduire notre impact sur la planète, nous avons décidé de nous investir de manière durable en nous appuyant sur l’essentiel, du matériel haut de gamme et sur un service d’exception personnalisé.

Notre métier est d'accompagner nos clients vers l'avenir avec des systèmes innovants durables et rentables.

Austral Energie, c’est la marque privilégiée au service des communautés, socialement responsable pour une vie quotidienne meilleure. Nous avons pour objectif d’offrir de la valeur ajoutée à nos clients à travers des produits exceptionnels et un service inégalé. A l’écoute de nos clients, nous construisons des projets et développons des relations durables avec eux.

Nous valorisons nos collaborateurs et nous nous engageons à les soutenir dans leur développement personnel. Chez Austral, nous sommes convaincus que les énergies renouvelables représentent l'avenir de la consommation énergétique et nous encourageons les communautés à œuvrer pour le développement durable.

4 valeurs qui résument Austral Energie:
L’éthique

Créer des relations durables basées sur le respect et la transparence.

L’excellence

Offrir des produits haut de gamme et un service d’exception.

La responsabilisation

Favoriser l’initiative des collaborateurs et encourager leur développement.

L'engagement

Agir positivement sur le climat. Vous garantir performance et haut rendement.

Notre vision est de devenir le leader des solutions énergétiques haut de gamme et respectueuses de l'environnement dans les territoires où nous sommes implantés. Nous aspirons à créer un monde où l'énergie renouvelable est la norme, et où notre expertise et notre engagement inspirent d'autres entreprises à adopter des pratiques durables. Nous croyons fermement en un avenir où chaque action compte et où chaque énergie propre générée nous rapproche de la préservation de notre planète.

Grâce à ce positionnement novateur, notre groupe a connu une croissance rapide au cours des dernières années.

En 2021, nous étions une agence avec seulement une dizaine de collaborateurs à la Réunion.

Aujourd'hui, Austral Énergie est représentée par plus de 300 professionnels, à la Réunion, dans les DOM TOM, et également sur l'île Maurice, en France Métropolitaine et en Belgique.

**_
Présentation du poste_**

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

En tant que Référent Technique, vous jouez un rôle clé dans la réussite de nos projets photovoltaïques. Véritable relais opérationnel, vous intervenez sur trois volets : métrage, suivi de chantier et SAV. Vous garantissez la faisabilité, la qualité d’exécution et la pérennité des installations, dans le respect des normes en vigueur et avec le souci constant de la satisfaction client.

Le poste est à pourvoir pour administrer les agences de la Martinique.

Vos principales missions
Métreur:

- Réaliser les relevés techniques nécessaires à la préparation des chantiers.
- Évaluer la faisabilité des installations et proposer les solutions techniques adaptées.
- Établir les dossiers et plans pour transmission aux équipes d’installation.

️ Suivi de chantier:

- Coordonner et contrôler le bon déroulement des chantiers photovoltaïques.
- Veiller au respect des normes de sécurité et de qualité d’exécution.
- Anticiper et résoudre les éventuelles problématiques techniques.
- Garantir la bonne communication entre les équipes terrain, le bureau d’études et la direction technique.

SAV:

- Diagnostiquer les dysfonctionnements techniques et proposer des solutions efficaces.
- Assurer le suivi et la réalisation des interventions correctives ou préventives.
- Être l’interlocuteur technique de confiance pour nos clients après installation.

Un véhicule sera mis à disposition pour vos déplacements, ainsi qu'une carte carburant et le matériel et les moyens nécessaires pour mener à bien vos missions.
- Informations_
- Non cadre
- CDI
- Temps plein
- Pas de télétravail

**_
Profil recherché_**

DESCRIPTION DU PROFIL

Votre profil:

- Expérience souhaitée en métrage, suivi de chantier ou SAV dans le bâtiment ou idéalement dans les énergies renouvelables.
- Rigueur, autonomie et sens de l’organisation.
- Bon relationnel et pédagogie avec les clients.
- Maîtrise des outils numériques (tablette, logiciels de suivi).
- Permis B indispensable (déplacements réguliers sur chantiers).
- Expérience & niveau de qualification_
- CAP/BEP
- 1 à 3 ans d'expérience