Emplois actuels liés à Chargé de Clientèle - Bezons - Sto S.A.S

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Bezons, France FED France Temps plein

    **Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/Planning, Logistique et Transport. Nous recherchons pour notre client, acteur dans le domaine du BTP, un Chargé de clientèle F/H. Poste basé à Bezons (95) et à pourvoir dans...

  • Chargé de Clientèle Bilingue

    il y a 6 jours

    Bezons, France Domino Care Temps plein

    Chargé de clientèle bilingue - LG Domino Staff Paris, agence de travail temporaire et de recrutement, recherche pour son client, leader des matériaux de spécialité, un Chargé de clientèle bilingue (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim de 4 mois, à temps plein. Poste basé proche de Nanterre (92). En qualité de Chargé de clientèle bilingue...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 6 jours

    Bezons, France UP SKILLS IMMOBILIER Temps plein

    **UP SKILLS IMMOBILIER** recherche pour son client, bailleur social, **un chargé clientèle H/F **pour un poste en CDI à pourvoir immédiatement. **VOS MISSIONS** **a-Accueil**: - Etre garant de l'accueil et de l’information du public. - Prendre en compte les demandes des résidents, s’assure de leur résolution et alerte, si nécessaire, son...

  • Cdi - Responsable de Clientèle Professionnelle

    il y a 2 heures

    Bezons, France POIRIER Temps plein

    **CDI responsable de clientèle professionnelle - Location de matériel** - **Poste à pourvoir immédiatement**_ Rejoignez l'aventure de la Maison POIRIER à Bezons (95) ! Vous êtes passionné par l'événementiel ? Vous voulez évoluer dans un milieu où aucune journée ne se ressemble ? Cette annonce est faite pour vous. Nous recherchons notre...

  • secretaire des admissions/ conseillere clientele

    il y a 2 semaines

    Bezons, Île-de-France Inicea Temps plein

    Inicea, des équipes expertes et engagées pour votre santé. Acteur hospitalier de référence en France avec plus de 110 cliniques et hôpitaux de jour certifiés par la Haute Autorité de Santé, Inicea revendique une approche innovante du parcours de soins personnalisé et adapté à chaque pathologie et à chaque patient.Votre RôleEn tant que...

  • Chargé de Projets

    il y a 2 semaines

    Bezons, France Ville de BEZONS Temps plein

    **Descriptif et missions**: Direction générale des Initiatives solidaires et des Relations citoyennes Direction de la proximité et de la relation citoyenne Secteur : Vie associative / participation citoyenne - Prise de poste : 22/10/24 RIFSEEP : C1b / B3 Responsable hiérarchique : Directrice de la proximité et de la relation citoyenne MISSIONS ET...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 25 minutes

    Bezons, France Mydress-in Temps plein

    Mydress-In, société de vente à distance de prêt-à-porter et accessoires féminins est l'un des précurseurs du Live Shopping en France. En pleine croissance, nous recherchons notre prochain.e chargé.e de clientèle pour continuer de garantir à nos clientes réactivité et professionnalisme pour accompagner au mieux leur expérience d'achat ! Votre...

  • Chargé D’opérations événementielles

    il y a 6 jours

    Bezons, France Mairie de Bezons Temps plein

    Entreprise A la croisée de trois départements (Val-d’Oise, Hauts-de-Seine et Yvelines) et à 12 minutes de La Défense, Bezons, bordée par la Seine, est une commune de 32 000 habitants présentant de sérieux atouts : sa localisation géographique privilégiée, la performance de son tissu économique, la proximité d’un réseau dense de transports en...

  • Secretaire des Admissions

    il y a 2 semaines

    Bezons, France Inicea Temps plein

    Inicea, des équipes expertes et engagées pour votre santé. Acteur hospitalier de référence en France avec plus de 110 cliniques et hôpitaux de jour certifiés par la Haute Autorité de Santé, Inicea revendique une approche innovante du parcours de soins personnalisé et adapté à chaque pathologie et à chaque patient. Votre rôle : En tant que...

  • Chargé D'affaires Cfo Cfa

    il y a 2 semaines

    Bezons, France Acorus Temps plein

    Bonjour et bienvenue dans l'univers passionnant d'Acorus ! Si tu es à la recherche d'un emploi stimulant et engagé, alors tu es au bon endroit. **Moncelec a rejoint Acorus en 2022**, une ETI française spécialisée dans l’éco-rénovation, qui entretient, rénove et réhabilite les actifs immobiliers pour améliorer la vie des occupants, la pérennité...

Chargé de Clientèle

il y a 3 semaines

Bezons, France Sto S.A.S Temps plein

Sto, entreprise familiale Allemande établie depuis 1835, s’inscrit comme acteur majeur en matière d’esthétique de façade, d’isolation thermique par l’extérieur, de ravalement ou encore de bardage.
Notre expertise technique, notre capacité à innover et à créer, le travail de la matière et des aspects, la richesse de notre offre de teintes, nous amènent à dépasser le champ des possibles pour sublimer, réinventer ou imaginer l’esthétique des façades.
Notre mission, Bâtir en responsable, se traduit par la conception, la fabrication et la commercialisation de produits et systèmes satisfaisant les exigences de l'efficacité énergétique et réglementaire, tout en respectant les critères écologiques et économiques, dans un but de construction et de rénovation durables.

Nos 300 collaborateurs répartis sur la France apportent leur service, leur coopération et leur engagement à nos clients.

La qualité de vie au travail est un réel engagement de notre entreprise à taille humaine.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons

Chargé de Clientèle (H/F)

Au sein d'une équipe de 6 personnes et en coordination avec les équipes commerciales et les points d’expédition logistiques vous aurez la responsabilité du traitement des commandes de votre portefeuille clients et du développement de leur satisfaction, en garantissant service de qualité

Le service s'organise avec une permance téléphonique de 7h30 à 18h.

**Les missions**:

- Assurer un accueil et un conseil de qualité dans un objectif de développement et de fidélisation de nos clients:

- Fidéliser les clients par la qualité de son écoute, sa disponibilité et sa capacité à apporter des conseils,
- Rechercher et proposer des solutions en réponse aux problèmes rencontrés lors du traitement des demandes clients,
- Assurer un suivi quotidien des clients et de leurs commandes,
- Informer les clients de leurs dates de livraisons et de toute modification des termes de leurs commandes,
- Présenter et/ou informer sur les produits et services (nouveaux/existants).
- Traiter les commandes client de la saisie de la commande à la livraison:

- Saisir la commande dans notre ERP (SAP), vérifier sa préparation et son expédition,
- Vérifier l’en-cours crédit client et faire débloquer le compte si nécessaire,
- Vérifier la disponibilité des produits
- Proposer le meilleur délai de livraison possible, tenant compte des impératifs de réalisation du chantier du client et des contraintes des points d’expédition,
- Obtenir tous les renseignements clients nécessaires à la livraison (consignes d'expédition, contact,, accessibilité chantier,)
- S’assurer de la facturation des marchandises livrées.
- Avoir une démarche proactive de support aux clients
- Conseiller sur des compléments de commande,
- Augmenter le panier moyen de commande client en proposant des produits complémentaires ou des promotions en cours, dans le respect des procédures internes,
- Être en contact régulier avec les points d’expédition logistiques et la supply chain afin de s’assurer (disponibilité des produits, expéditions à la livraison... ,) Transmettre toutes les informations utiles permettant de réajuster les approvisionnements.
- Etre le point de contact pour le traitement des réclamations de son portefeuille clients et participer à une démarche d’amélioration continue suite aux réclamations remontées.
- Participer à l’anticipation des besoins d’encours client en fonction des chantiers à venir et alerter en cas de difficultés, et assurer le reporting sur votre activité.

**Le profil**:
Nous recherchons des personnes avec une expérience dans un service B to B doté d'un excellent relationnel et sens du service client. Prendre des initiatives, avoir une bonne capacité de jugement et le sens de l’organisation sont des clés pour mener à bien les différentes missions du poste.

La connaissance de SAP ou autre ERP est un atout pour ce poste.

La connaissance de la langue Turque est un atoût.

Poste basé au Siège Social de Sto France à Bezons (95) accessible par le Tramway depuis La Défense.

**Pourquoi choisir Sto ?**

Télétravail après 6 mois d'ancienneté,

36ème heure rémunérée en heure supplémentaire - Possibilité pour la 37eme heure au choix du salarié,

Compte Epargne Temps,

Primes sur Objectifs,

Intéressement trimestriel,

Participation,

13ème mois,

Carte Tickets Restaurants,

Vos congés dès la 1ère année

Mutuelle et Prévoyance

**Entreprise à taille humaine rattachée à un groupe international.**
Position de leader sur le secteur de l'Isolation par l'Extérieur
Parcours d'intégration et parrainage pour se former
Management bienveillant

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