Chargé de Réclamation Qualité Client

il y a 4 jours

Chassieu, France KELYPS INTERIM Temps plein

**KELYPS Intérim Tertiaire** recherche pour son client, entreprise basée à Chassieu, spécialisée dans le domaine de la distribution de produits chimiques, un professionnel agile et déterminé, avec le goût du travail en équipe, pour prendre les fonctions de **Chargé de réclamation qualité client F/H.**

**Le poste est à pourvoir en intérim pour une durée de 6 mois.**

**Vos missions**:
Rattaché au Responsable qualité client, vous intégrez l’équipe Qualité Client, vous assurez le suivi et la coordination des réponses aux réclamations de nos clients.

A ce titre vos missions principales sont les suivantes:

- Vous assurez le suivi des réclamations clients dans SAP et veillez à ce que les informations renseignées soient complètes et conformes aux process de la société
- Vous suivez le statut des réclamations pour assurer une réponse à nos clients dans les délais impartis, en lien avec les équipes commerciales
- Vous prenez en charge le traitement des réclamations : vous récoltez les informations et vous préparez les réponses aux clients
- Vous assurez le reporting pour les différents sites de la société (état d’avancement) et vous participez aux réunions mensuelles de pilotage

**Votre profil**
- Goût du travail d’équipe
- Aisance relationnelle, sens du contact et bonne capacité d’écoute

**Vos compétences et votre savoir-faire**
- Utilisation de SAP
- Excellente connaissance d’Excel
- Organisé, rigoureux, autonome et proactif, vous êtes reconnu pour votre capacité à gérer plusieurs dossiers en respectant les délais
- Capacité à gérer les priorités

**Votre formation**

Vous disposez d’un bac +3 à bac +5 en Qualité ou d’une première expérience orientée qualité clients.

**Rémunération pour ce poste**

De 2500 à 2800€ bruts /mois + TR

37 heures hebdomadaires, avec 13 jours de RTT /an

Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 2 500,00€ à 2 700,00€ par mois

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Expérience:

- suivi des réclamations client: 3 ans (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Chargé(e) Qualité Client

    il y a 6 jours

    Chassieu, France Brenntag Group Temps plein

    Notre équipe à Chassieu a actuellement une ouverture pour un Chargé(e) Qualité Client (F/H).VOTRE RÔLE ET RESPONSABILITÉSVous êtes PLUS qu’un simple CV, c'est évident, non ? Cela tombe bien, nous sommes PLUS qu'un distributeur ! Il y a peut-être une histoire à écrire ensemble ?Brenntag France est la filiale du plus grand distributeur mondial de...

  • Ingénieur Qualité Client — Interface Internationale

    il y a 7 jours

    Chassieu, France ADECCO FRANCE Temps plein

    Une entreprise d'intérim spécialisée recherche un Ingénieur Qualité Client pour garantir la satisfaction des clients d'une unité de production. Vous serez chargé du traitement des réclamations et de l'amélioration continue des produits. Le candidat doit avoir un diplôme d'ingénieur en électrotechnique et minimum 3 ans d'expérience dans un...

  • Ingénieur qualité client F/H

    il y a 7 jours

    Chassieu, France ABB Temps plein

    OverviewABB Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceJoin to apply for the Ingénieur qualité client F/H role at ABB.Chez ABB, nous aidons les industries à se surpasser - en réduisant leur consommation et en les rendant plus propres. Ici, le progrès est une exigence - pour vous, votre équipe et le monde. En tant que leader du marché mondial, nous vous...

  • Ingénieur Qualité Client – Interface Internationale

    il y a 7 jours

    Chassieu, France Adéquat Interim & Recrutement Temps plein

    Une agence de recrutement cherche un Ingénieur qualité client pour une entreprise en Auvergne-Rhône-Alpes. Le candidat doit posséder un diplôme d'ingénieur, avoir au moins 3 ans d'expérience en milieu industriel international, et maîtriser le français et l'anglais. Les responsabilités incluent le traitement des réclamations clients, la...

  • Ingénieur qualité client F/H

    il y a 7 jours

    Chassieu, France Adéquat Interim & Recrutement Temps plein

    Ingénieur qualité client F/H – Adéquat Interim & Recrutement Notre agence Adéquat Meyzieu recrute un ingénieur qualité client F/H pour son client spécialisé en industrie. Principales Responsabilités Traitement des réclamations clients : réception, analyse en collaboration avec les équipes UPI, R&D et laboratoire, rédaction des rapports 8D....

  • Ingénieur qualité client F/H

    il y a 7 jours

    Chassieu, France ADEQUAT INTERIM Temps plein

    Offre n° 201WPYY Notre agence Adéquat Meyzieu recrute un ingénieur qualité client F/H pour son client spécialisé en industrie. Responsabilités Traitement des réclamations clients : réception, analyse en collaboration avec les équipes UPI, R&D et laboratoire, rédaction des rapports 8D. Expertise technique : retour d'expérience, proposition et...

  • Ingénieur Qualité

    il y a 7 jours

    Chassieu, France ADECCO FRANCE Temps plein

    Adecco Tech et Ingénierie, le spécialiste de l'intérim et CDI dans les domaines de l'IT et de l'ingénierie recrute pour son client, entreprise industrielle basée proche de Miribel (01) un Ingénieur Qualité Client H/F. Vous serez chargé de la satisfaction client pour les activités liées aux contacteurs électriques d'une Unité de Production...

  • Ingénieur Qualité

    il y a 1 semaine

    Chassieu, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionAdecco Tech et Ingénierie, le spécialiste de l’intérim et CDI dans les domaines de l’IT et de l’ingénierie recrute pour son client, entreprise industrielle basée proche de Meyzieu (69) un :-           Ingénieur Qualité Client H/FVous serez chargé de la satisfaction client pour les activités liées aux contacteurs...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Asten Santé Temps plein

    Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine.Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de patients pour assurer une prise en charge globale...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 jours

    Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ASTEN SANTE Temps plein

    Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine.Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de patients pour assurer une prise en charge globale...