Chargé de Clientèle Grands Comptes

il y a 1 semaine


SaintDenis, France AFNOR Groupe Temps plein

Au sein d'une équipe d'environ 10 personnes, vous aurez pour objectif d'entretenir une relation de proximité avec les clients Grands Comptes dans le secteur de l'industrie automobile, aéronautique et ferroviaire, à l'international, en contribuant à leur satisfaction et à leur fidélisation.

Les principales missions incluent la gestion d'un portefeuille de clients Grands Comptes, la réalisation de prestations de certification, la planification et l'organisation des audits, la gestion administrative des dossiers de certification, la préparation des décisions de certification, l'émission des certificats, la gestion des commandes fournisseurs et de la facturation, ainsi que la fidélisation des clients et la détection d'opportunités commerciales.

**Profil recherché**:
De formation supérieure Bac +2/+3 en relation client ou gestion des entreprises et administration, vous avez acquis une première expérience significative de la relation client en gérant intégralement des portefeuilles clients, idéalement dans des entreprises de services.

Votre écoute, votre aisance relationnelle et votre adaptabilité vous permettent d’accompagner, de fidéliser le client mais également de travailler en équipe avec différents interlocuteurs internes.

Curieux d’esprit, méthodique, rigoureux, impliqué, force de proposition et motivé vous serez amené à développer vos connaissances et vos compétences sur différents référentiels de certifications.

Une aisance avec les outils informatiques, une bonne expression orale et écrite ainsi qu’un niveau d’anglais intermédiaire (essentiellement à l’écrit) sont demandés.

**Pourquoi nous rejoindre**
- Un environnement stimulant : une mission d'intérêt générale, un collectif engagé, une expertise reconnue, une forte influence sur les politiques publiques et industrielles.
- Un équilibre vie pro / vie perso : télétravail, horaires aménageables, mutuelle famille, dispositifs aidants, etc.
- Des opportunités de développement : parcours de formation, mobilité interne, accompagnement individualisé.
- Un employeur responsable : politique RSE ambitieuse, inclusion, égalité, accessibilité.
- Une vie d’équipe dynamique : événements, activités culturelles et sportives via un CSE impliqué.

**Informations complémentaires**:
La rémunération est de 30 à 35KEUR brut annuel (13ème mois inclus) en fonction de votre expérience.

Poste basé à La Plaine Saint-Denis (RER B, ligne 14)

**Processus de recrutement**
- Réception de votre CV
- Entretien avec la Direction des ressources humaines et le/la manager
- Réponse sous deux semaines maximum si vous êtes sélectionné



  • Saint-Denis, France GROUPE AFNOR Temps plein

    **Chargé de Clientèle Grands Comptes (H/F)**: CDI | Saint-Denis 93210 | 02/12/2024 | TG/CCT/CL |Salaire: de 30000 € jusque 35000 € par an **A propos du poste**: Au sein d'une équipe d'environ 10 personnes intégrée au Département Service Clients Grands Comptes, vous aurez pour objectif d'entretenir une relation de proximité avec les clients Grands...


  • Saint-Denis, France Assurco Temps plein

    ASSURCO est un acteur majeur local du courtage en assurances pour les particuliers, les professionnels et les grands comptes.Depuis plus de 20 ans, nos agences commercialisent des produits d'assurance en IARD et Assurances de personnes.Le/La chargé(e) de clientèle professionnels fait partie du pôle Grands comptes et a en charge le développement, la...


  • Saint-Denis, France Afnor Groupe Temps plein

    **Votre mission**: Au sein d'une équipe d'environ 10 personnes intégrée au Département Service Clients Grands Comptes, vous aurez pour objectif d'entretenir une relation de proximité avec les clients Grands Comptes dans le secteur de l'automobile et à l'international, en contribuant à leur satisfaction et à leur fidélisation. Les principales...


  • Saint-Herblain, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché à la Direction BTOB, au sein d'une équipe de Chargés de Relation Clientèle et sous la responsabilité du Responsable Service Client Collectivités, vous êtes le garant du pilotage d'un portefeuille de clients publics. Dans ce cadre, vous avez pour principales missions: - L'orchestre et la coordination de la relation avec le client auprès...


  • Saint-Denis, Île-de-France SAFETY-KLEEN FRANCE Temps plein

    Présentation entrepriseEn 50 ans notre Société s'est imposée comme l'un des acteurs majeurs de la mise à disposition et entretien de matériels de nettoyage pour pièces mécaniques et/ou industrielles ainsi que la récupération et le traitement des produits usagés (330 collaborateurs, 80 millions € de chiffre d'affaires). En perpétuel...


  • Saint-Denis, France AFNOR Groupe - Association Française de Normalisation Temps plein

    Au sein d'une équipe de 10 personnes, vous aurez pour objectif d'entretenir une relation de proximité avec les clients Grands Comptes du secteur de la construction en contribuant à leur satisfaction et à leur fidélisation. Les missions - Gestion d'un portefeuille de clients Grands Comptes - Réalisation de prestations de certification de produits et de...


  • Saint-Denis, France Expectra Temps plein

    Responsable commercial grands comptes / Responsable commerciale grands comptes Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Responsable Commercial Grands Comptes en CDI, basé à Saint‑Denis (93). Responsabilités Être en charge de la politique commerciale Grands Comptes de l'entreprise, spécifiquement dans le secteur de l'Agroalimentaire....


  • La Plaine-Saint-Denis, France GITEC Temps plein

    Vous aurez pour missions de : Gérer un portefeuille de dossiers clients Grands Comptes, vous êtes leur contact privilégié ; Entretenir une relation de proximité avec les clients de votre portefeuille pour la réalisation de prestations de certification en étant garant de la satisfaction clients ; Planifier et organiser les audits avec les clients en...


  • L’Île-Saint-Denis, Île-de-France Safetykleen Temps plein

    Présentation entrepriseEn 50 ans notre Société s'est imposée comme l'un des acteurs majeurs de la mise à disposition et entretien de matériels de nettoyage pour pièces mécaniques et/ou industrielles ainsi que la récupération et le traitement des produits usagés (330 collaborateurs, 80 millions € de chiffre d'affaires).En perpétuel...


  • Saint-Denis, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Responsable Commercial Grands Comptes en CDI, basé à Saint-Denis (93). Vous serez est en charge de la politique commerciale Grands Comptes de l'entreprise, spécifiquement dans le secteur de l'Agroalimentaire. Négociation et développement d'un portefeuille de clients stratégiques. Animation,...