3 Téléconseillers (H/F)

il y a 5 jours

Dunkerque, France CPAM DES FLANDRES DUNKERQUE-ARMENTIERES Temps plein

**3 Téléconseillers H/F**:

- CDD
- Dunkerque - Armentières
- NIVEAU 3
- NVHADD104944

**CPAM DES FLANDRES DUNKERQUE-ARMENTIERES**:
**Au sein d'un territoire s'étendant sur 120 communes de Dunkerque à Armentières, la CPAM des Flandres compte environ 410 000 bénéficiaires. Elle assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé, et le versement des revenus de remplacement. Elle met également en œuvre des actions de prévention, de lutte contre les renoncements aux soins et veille au bon usage des soins.**

**Ses**400 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs et partenaires**.**

**Dans le cadre d'un**surcroît d'activité**,**la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Flandres recrute**3 téléconseillers**(H/F), en**CDD pour une durée de 3 mois**renouvelables,**pour son site**de Dunkerque.**

**Description du poste**:
**À ce titre, vos principales activités consisteront à**:

- **Réaliser des campagnes d'appels sortants relatives aux offres proposées par la Caisse d'Assurance Maladie des Flandres, comme par exemple**:

- **Les dépistages organisés des cancers,**
- **Les actions de prévention déclinées sur le territoire,**
- **L'examen de prévention santé et toute l'offre de notre Centre d'Examen de Santé en matière d'éducation en santé (ateliers collectifs, entretiens infirmiers en prévention, aide au sevrage tabagique, consultations psychologiques )**
- **Le parcours d'accompagnement des personnes proches-aidantes,**
- **La Complémentaire Santé Solidaire,**
- **L'offre numérique en santé,**
- **Le soutien dans les actions menées pour faciliter l'obtention d'un médecin traitant pour les personnes en affection longue durée**,**
- **Alimenter**les tableaux de bord mis en place et assurer un**reporting** régulier de ses activités à sa hiérarchie**

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**La connaissance de la règlementation Assurance Maladie, les télé services et l'utilisation du compte**Ameli** serait un atout pour la bonne réalisation des missions.**

**Dynamique et doté(e) d'un bon relationnel, vous maîtrisez les techniques de la relation client (conviction, écoute, empathie, pédagogie, ). Sens du service, maîtrise de soi et adaptabilité sont des qualités qui n'ont pas de secret pour vous.**

**Par ailleurs, vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe et êtes à l'aise avec les outils informatiques.**

**Informations complémentaires**:
**Rémunération et avantages**

**Salaire mensuel brut**de**1808,35**€**(attribution de primes sous conditions).**

**Mutuelle, chèques déjeuner, horaires variables, jours de RTT, participation à l'abonnement transport**.**

**Vous vous engagez à suivre les formations nécessaires à la fonction.**

**Vous vous engagez à respecter le secret professionnel, les règles de sécurité du système d'information, la politique de développement durable en vigueur dans l'entreprise ainsi que le Code de la route lors des déplacements professionnels.**

**Contact**:
**Date**du jury de recrutement**:17 mars 2025**

**Date de prise de fonction souhaitée**:1 avril 2025**

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

  • Alternance - Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Dunkerque, France Studi CFA Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, **un Téléconseiller (H/F)** **en contrat d’apprentissage.** **Rentrée en formation : Mai / Juin 2025. Cette offre d'alternance est donc à pourvoir IMMÉDIATEMENT.** Lancez votre **carrière**dès à présent en suivant l’une de nos formations...

  • Second de Cuisine

    il y a 2 jours

    Dunkerque, France 3 brasseurs Dunkerque Temps plein

    **À propos de nous** 3 brasseurs Dunkerque est une petite entreprise située à 59140 Dunkerque. Notre société est professionnelle, agile et stimulante. Nous vous proposons un contrat saisonnier de mars à fin septembre. Points clés de notre environnement de travail: - Repas fourni - Opportunités d'évolution - Formation sur le terrain Nous...

  • Cariste Caces 3

    il y a 5 jours

    Dunkerque, France CRIT DUNKERQUE Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à CRIT ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés....

  • Cuisinier (H/F)

    il y a 2 jours

    Dunkerque, France 3 brasseurs Dunkerque Temps plein

    HF 39H semaine salaire a négocier selon experience,2 jours de repos consécutifs ,nous vous assurons les formations pour atteindre vos objectifs. Type d'emploi : CDI Rémunération : 1 600,00€ à 1 900,00€ par mois Exigences linguistiques flexibles: - Français non requis Horaires: - Travail en journée - Travail en soirée Lieu du poste : En...

  • Devenez Apprenti Manager d'Un Espace de Vente pour un Bac+3 Alternance

    il y a 2 semaines

    Dunkerque, France Campus Pro Temps plein

    Votre Rôle en Entreprise En tant qu'apprenti(e) Responsable, vous serez formé(e) pour devenir un véritable pilier de l'établissement. Vos missions, adaptées à la taille et au secteur de l'entreprise, couvriront les trois domaines clés du management commercial : 1. Gestion Économique et Financière - Participer à l'élaboration et au suivi du budget....

  • Etancheur H

    il y a 20 heures

    Dunkerque, France Groupe Morgan Services Temps plein

    Etancheur H/F - Intérim (59)23 juin 2025Missions principalesLes missions au poste d'étancheur sont :- Nettoyage des surfaces et réalisation de petits travaux de maçonnerie- Préparation du revêtement liquide (mélange et fusion)- Pose du revêtement en fusion ou sous forme préfabriquée- Fixation de bardagesProfil recherchéUne bonne condition physique...

  • MAGASINIER CARISTE

    il y a 2 semaines

    Dunkerque, France Randstad Dunkerque Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client un magasinier cariste avec forte expérience (F/H) Gestion de l'Entrepôt : Assurer la réception, le contrôle, le rangement et...

  • Maçon parpaing

    il y a 2 semaines

    Dunkerque, France Manpower Temps plein

    Manpower GRANDE SYNTHE BTP recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Maçon parpaing (H/F) Nous recherchons un Maçon spécialisé dans la pose de parpaings (H/F) pour renforcer nos équipes en début d'année. Vous interviendrez sur différents chantiers sous la supervision du chef de chantier. - Réaliser la pose de parpaings selon les...

  • Mécanicien d'entretien

    il y a 21 heures

    Dunkerque, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre n° 202SXCF – Mécanicien d'entretien (H/F) Manpower GRANDE SYNTHE recherche pour son client, spécialisé dans l'agroalimentaire, un Technicien de maintenance (H/F). Responsabilités Effectuer la maintenance préventive. Réaliser la maintenance curative. Inspecter les installations mécaniques et électriques. Vérifier les habilitations requises....

  • Chargé d'Affaires Génie Civil

    il y a 19 heures

    Dunkerque, France Puteaux Temps plein

    Chargé d'Affaires Génie Civil - Industrie H/F Vos missions : Pilotage de projets GC de la phase études à la réalisation Coordination des études, des travaux et des intervenants Suivi des plannings, budgets, coûts et délais Gestion contractuelle et relation client Veille au respect des exigences techniques, qualité et HSE Le profil recherché...