Manager Service Clients
il y a 1 semaine
**Nous proposons ce job**:
La satisfaction et la fidélisation clients sont au cœur de tes préoccupations, tu mets tes qualités de manager au service de l'excellence de la relation clients,
Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi,
Le poste de Manager service clients du magasin de L'Entrepôt du Bricolage de Saint-Jean de Maurienne (73 - Savoie) est fait pour toi.
Manager leader, tu es le relai de la stratégie des services proposés à notre clientèle. Tu priorises et coordonnes le quotidien de tes collaborateurs pour garantir un service clients de qualité.
Membre actif de l'équipe d'encadrement, tu as une vision transversale. Rattaché(e) aux Directeurs (trices) du magasin, tes missions seront les suivantes:
- Recruter, animer et assurer la montée en compétence de ton équipe, composée de 1 Responsable service clients et d' hôte(sses) de service clients
- Garantir le développement, la mise en œuvre et le suivi des services (carte de fidélité, financement, location, transport, service-après-vente...),
- Garantir la fluidité, la fiabilité du parcours clients,
- Proposer et impulser des actions qui contribuent à l'amélioration continue du magasin dans une démarche de management projets.
**Et qu’en plus**:
Tu justifies d'une expérience de 1 à 2 ans minimum en management d'équipe et en relation clients,
Ta capacité à prendre des décisions, ton leadership et ton excellent relationnel client seront tes atouts de réussite,
Tu aimes prendre des initiatives, tu es prêt à t'investir tu es ambitieux (se).
Ce job est fait pour toi
Nous te proposons un poste en CDI à temps plein.
Poste basé à Saint-Jean de Maurienne (73 - Savoie).
Rémunérations 36 à 49 K€ bruts en fonction de l'expérience + participation, intéressement, fonds commun de placement..
Protection sociale (mutuelle et prévoyance),
Pour le bien-être de nos collaborateurs, nos magasins sont fermés les dimanches et jours fériés.
Rejoins L'ENTREPÔT DU BRICOLAGE, une entreprise avec de fortes valeurs humaines
Ton intégration sera notre priorité. Nous t'accompagnerons et participerons au développement de tes compétences avec un parcours de formation adapté. Ta mobilité et notre stratégie de promotion interne dynamiseront ta carrière.
2558 collaborateurs (trices), 37 magasins en France.
**Un intérêt pour cette annonce ?**:
-
Responsable Service Clients
il y a 2 semaines
Saint-Jean-de-Maurienne, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: Tu mets le client au centre de chacune de tes actions, tu animes au quotidien ton équipe autour de la stratégie commerciale de l'entreprise, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Le poste de Responsable Service Clients du magasin de L'Entrepôt du Bricolage de Saint-Jean-de-Maurienne (73 - Savoie) est...
-
Hôte(Sse) de Service Clients
il y a 1 semaine
Saint-Jean-de-Maurienne, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps pleinProposer le meilleur aux bricoleurs. Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des conseils fiables, « L’Entrepôt » veille aussi à se placer toujours en précurseur. Le service client est au cœur de ses magasins et fait aujourd’hui la valeur ajoutée de...
-
Hôte(Sse) de Service Clients
il y a 1 semaine
Saint-Jean-de-Maurienne, France Groupe Samse Temps plein**À propos de**: Proposer le meilleur aux bricoleurs. Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des conseils fiables, « L’Entrepôt » veille aussi à se placer toujours en précurseur. Le service client est au cœur de ses magasins et fait aujourd’hui la...
-
Contract Manager
il y a 24 heures
Saint-Jean-de-Maurienne, France Ortec Group Temps plein**Description de la mission**: **Qui sommes nous ?** **Nous SOMmes SOM, filiale du groupe ORTEC.** Depuis plus de 30 ans, nous sommes l’acteur de référence pour les activités d’ingénierie d’études multidisciplinaires, d’assistance à maîtrise d’ouvrage & appuis sur projets, d’ingénierie de maintenance et de travaux dans les secteurs de...
-
Chef de Service Ingénierie
il y a 7 jours
Saint-Jean-de-Maurienne, France Trimet Temps pleinRattaché au Directeur général et membre du comité de direction de TRIMET France, le chef de service ingénierie est responsable de la planification et de l’exécution du portefeuille d’investissements de la société (15 à 25 millions d’euros par an). **Missions et responsabilités** - **Animer l’équipe ingénierie**: - Il pilote l’équipe...
-
Manager Vente
il y a 2 semaines
Saint-Jean-de-Maurienne, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: Tu as l'âme d'un commerçant, tu mets tes qualités de manager au service de la performance commerciale de ton magasin, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi. Manager leader, tu priorises et coordonnes le quotidien de tes collaborateurs pour garantir la performance commerciale de tes rayons. Membre...
-
Manager de La Relation Client
il y a 1 jour
Saint-Jean-de-Braye, France Auchan Supermarché Temps plein**✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...
-
Manager Service Client
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **MANAGER SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: **_Nous faire confiance c’est vous garantir une écoute par des professionnels du recrutement et des offres adaptées à votre profil._** Notre client spécialisé dans le **matériel électrique** recherche un **Manager...
-
Contract Manager
il y a 2 semaines
Saint-Jean-de-Maurienne, France Groupe NGE Temps pleinCDI - Localisation: - France, Auvergne-Rhône-Alpes, Savoie (73), Saint-Jean-de-Maurienne - 73 - Domaine: - Juridique et assurances - Publié le: - 06/09/24 Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (4 milliards d'euros de...
-
Assistant / Assitante Support Client
il y a 7 jours
Saint-Jean-de-Maurienne, France ALLIANCE RESEAUX Temps pleinRattaché(e) au service Clients, vous assurez les missions suivantes: - Assistance et support de la clientèle à l'utilisation des solutions de la société - Création et configuration de comptes clients - Gestion, traitement et suivi des demandes et appels entrants ou répartition vers les services correspondants (ticketing / téléphone) - Support de...