Téléconseiller / Téléprospecteur (H/F)

il y a 6 jours

Valence, France Volkswagen Temps plein

Le Groupe GENIN, distributeur des marques Volkswagen, Audi, Seat, Škoda et Volkswagen Véhicules Utilitaires, est implanté dans 4 départements (Drôme, Ardèche, Isère et Vaucluse)._
- Quatre générations se sont succédées depuis 1932 pour construire un Groupe constitué de 14 concessions, qui occupent aujourd’hui 220 collaborateurs._

Dans le cadre de notre développement, notre concession** GENIN AUTOMOBILES** recrute un** Téléconseiller / Téléprospecteur H/F,**en _CDI._
- Durée : 35h du lundi au samedi (roulement au sein du service + 1 jour de repos et dimanche)_
- Rémunération selon expérience : Fixe + variable_
- Prise de Poste : Dès que possible_

**Ce que nous vous offrons**:
Doté(e) de grandes qualités relationnelles, vous aurez à cœur d’épauler l’ensemble de l’équipe commerciale et après-vente dans leurs actions au quotidien.

Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions:

- Répondre aux appels entrants dans le but de fidéliser la clientèle
- Renseigner et conseiller les clients de l'entreprise
- Réaliser la première qualification du client joint par téléphone : confirmation des informations du lead, renseignement du client, découverte du besoin, prise de RDV
- Actualiser le CRM avec les informations client.
- Effectuer des campagnes d'appels sortants sur fichiers de prospections, et les relances
- Participation au développement du portefeuille clients
- Produire les indicateurs de performance mensuels : nombre prise de RDV, taux de vente et suivi qualité de la prestation.

Liste non exhaustive

**Profil recherché**:
Issu(e) d’une formation_ _dans le commerce, vous bénéficiez_ d’une première expérience réussie _dans un poste de téléconseiller, idéalement dans le secteur de l’automobile.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Autonome, organisé(e), persévérant(e), vous êtes force de persuasion et vous savez convaincre. Vous êtes à l’aise avec le travail d'équipe et vous maitrisez les outils informatiques.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

**Avantages**:

- _Participation aux résultats,_
- _Primes mensuelles,_
- _Prime cooptation,_
- _Prime apporteurs d'affaires_
- _Mutuelle (prise en charge entreprise supérieure à 80 %),_
- _Prévoyance,_
- _CSE (partenariats, évènements,...)_
- _Remises attractives pour nos collaborateurs pour l’achat de tous types de véhicules neufs et occasions, l’entretien et la réparation de son véhicule et la location,_
- _Prestations sociales et culturelles pour les salariés et leurs ayants-droits via IRP AUTO (Prise en charge d'un % sur des séjours, activités sportives et culturelles)_
- _2 cours de sport par semaine, avec un coach, sur notre site de Valence_
- _Prise en charge de boissons chaudes_

  • TELEPROSPECTEUR H/F

    Il y a 43 minutes

    Valence, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Téléprospecteur H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes :- Appels sortants auprès de particulier - Prise de rendez-vous pour les commerciaux- Gestion des plannings - Enquête de satisfaction Le poste est sur 35h du lundi au vendredi après-midi, 14h.Les horaires sont les suivantes : lundi au jeudi : 8h30/17h30 et...

  • Teleprospecteur H/F

    il y a 2 jours

    Valence, France Menway Emploi Temps plein

    Votre mission : Téléprospecteur H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes : - Appels sortants auprès de particulier - Prise de rendez-vous pour les commerciaux - Gestion des plannings - Enquête de satisfaction Le poste est sur 35h du lundi au vendredi après-midi, 14h. Les horaires sont les suivantes : lundi au jeudi : 8h30/17h30 et...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 2 semaines

    Valence, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller (F/H)**: - CDD - Valence - 1 764 € par mois - NIVEAU 3 MSA - NVHADD80944 **MSA ARDECHE-DROME-LOIRE**: Dans le cadre d'un surcroît de travail, nous recherchons un(e) téléconseiller(e) pour une durée de 3 mois (avec possibilité de renouvellement) à temps plein au centre de contacts sur le site de Valence. CDD à pourvoir **au plus...

  • Téléprospecteur (H/F)

    il y a 1 semaine

    Valence, France WORK 2000 Temps plein

    L'agence WORK2000 Valence recherche des Téléprospecteurs H/F sur la commune de Valence. Vos missions seraient: - définition d'un listing - prises de contacts avec les particuliers - prises de rendez-vous - enquête de satisfaction client rédaction d'une synthèse écrite Une expérience sur un poste similaire serait un plus Vous êtes motivé et...

  • Téléconseiller Commercial

    il y a 3 jours

    Valence, France kardesler concept Temps plein

    Nous recherchons un Téléconseiller commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Téléconseiller commercial, vous assisterez le Responsable Commercial. Vos missions: - Accueil téléphonique et physique des clients - En soutien au Responsable Commercial - Répondre aux demandes des clients par téléphone, par courrier électronique ou...

  • Téléconseiller (F/H) - Centre de Contacts

    il y a 2 semaines

    Valence, France MSA ARDECHE-DROME-LOIRE Temps plein

    **Téléconseiller (F/H) - Centre de Contacts - Valence - CDD 06 mois**: - CDD - Valence - 1 766 € par mois - NIVEAU 3 MSA - NVHADD98111 **MSA ARDECHE-DROME-LOIRE**: **La MSA**, deuxième régime de protection sociale en France, protège l'ensemble de la profession agricole dans les domaines de la santé, la retraite, la famille et les cotisations. Elle...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 jours

    Valence, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre agence Menway pro recrute des Téléconseillers H/F en intérim pour l'un de ses clients basé à proximité de Valence. L'entreprise évolue au sein du domaine du télécom et étend ses activités à d'autres domaines. Au sein du service pilotage d'activités, vous êtes en relation avec les techniciens, des clients finaux et de l'entreprise pour...

  • Téléconseiller /téléconseillère (H/F)

    il y a 3 jours

    Valence, France IHL Intérim Temps plein

    **IHL BOURG-LES -VALENCE**, recrute pour son client, un(e) **TELECONSEILLE(RE) H/F** Vous êtes un(e) expert(e) en communication, vous utilisez différents moyens : Téléphone, internet vous gérez les appels téléphoniques des clients entrant et sortant. Vous informez, vous conseillez, vous orientez, et surtout vous apportez des solutions sur des produits...

  • [202306-030gb] Teleconseiller Apv

    il y a 3 jours

    Valence, France Groupe Bernard Temps plein

    Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...

  • teleconseiller apres-vente

    il y a 1 semaine

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France e0-bb2b-41a3-af22-53ec8b7a44aa Temps plein

    Entreprise familiale depuis plus d'un siècle, le Groupe Bernard est spécialisé dans la distribution et la réparation automobile et poids lourds.Présent sur 130 sites dans la moitié Est de la France, il réunit plus de 3100 collaborateurs passionnés. Avec notre stratégie MOVE, nous nous engageons à relever les défis de la mobilité de demain. Notre...