Agent Clientèle

Pure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite.
**Saur** est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.
Chiffres clés 2022 : 1,9 milliard d’euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.

**VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR**

**En qualité d'Agent Clientèle, vos missions seront principalement les suivantes**:

- Contrôler des branchements assainissement et valider les nouveaux branchements sur le secteur
- Renouveler les compteurs chez les abonnés
- Intervenir sur des réparations de fuites sur les canalisations
- Interventions clientèles : réparation de fuites avant compteurs, fermeture et résiliation de branchements, tests de conformité des assainissements collectifs
- Relève des compteurs

**Quelques missions annexes vous seront également confiées, telles que**:

- L'inspection des réseaux
- La participation au plan d'action de recherche d'eaux parasites
- L'amélioration de la base patrimoniale

Faisant partie de l'équipe exploitation du secteur, vous serez amené à accompagner les autres agents sur les différentes tâches d'exploitation.

**VOTRE PROFIL**

**Vous** : Motivé(e) et impliqué(e), on vous reconnaît des qualités de rigueur, sérieux et dynamisme.

Vous appréciez le travail en équipe et de terrain. Vous avez un bon sens du relationnel et alliez respect de nos exigences de qualité.

**INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - A VERIFIER SELON LE POSTE**

**Permis B obligatoire.**

**Déplacements** : Secteur Lorient Agglomération Nord

**CDD de 6 mois à pourvoir des le 1er juin.**

**VOTRE REMUNERATION ET VOS AVANTAGES CHEZ SAUR**

**Vous rejoindrez le groupe Saur sans aucune période d'essai.**

**Votre rémunération fixe**se composera:

- d'un salaire de base compris entre **24 885 et 27 300 euros**selon votre profil, versé sur 13,3 mois** ( annuel brut )**:

- d'une prime fixe de 400 € **(brut)** par an appelée prime des métiers de l'eau

Pourra s'y ajouter **une rémunération variable**:

- des primes / indemnités versées selon vos activités (astreintes, déplacements, travaux de nuit, etc.)
- des primes de participation et d’intéressement variables selon les résultats de l’entreprise

Vous bénéficierez d'**une couverture sociale**financée à plus de 50% par l'entreprise:

- la complémentaire frais de santé (pour couvrir vos dépenses de santé en complément de la Sécurité sociale)
- les garanties de prévoyance (pour assurer le maintien de votre rémunération en cas de difficultés de santé).

Vous pourrez vous constituer une épargne avec le **Plan d'Epargne Groupe**et le **Plan d'Epargne REtraiteCOllectif**(PERECO) et bénéficier de l'**abondement de 960 € (brut) par an**.

Vous bénéficierez bien sûr de **25 jours de congés payés,**auxquels s'ajouteront **des jours de RTT (environ 14 jours selon les années).**

Intégrer **Saur**, c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives._ La _**_#missionwater_**_ n'attend que vous _

**NOTRE ENGAGEMENT**

Saur accorde également **une valeur centrale à l’éthique**, en plaçant l'intégrité et la transparence au cœur de ses activités. Rejoignez-nous pour contribuer à un environnement de travail où les principes éthiques guident chaque décision et action.