Agent de Réservation

il y a 5 jours

Montpellier, France CityzenBooking Temps plein

Vous venez de cliquer sur cette annonce parce que vous recherchez votre nouveau challenge ? Vous vous dites « tiens, pourquoi pas, mais est-ce que ça vaut le coup ? »

Pour vous aider on va se présenter, vous connaissez Cityzenbooking ?

C’est une plateforme de réservation leader sur le marché de l’appart’hôtel. Elle référence plus de 30 chaînes d’appart’hôtels et plus de 1000 indépendants partout en Europe & dans le monde.

C’est aussi une équipe dynamique, enthousiaste, en pleine croissance, avec un vrai esprit Start up, toujours en mode projets, implantée dans de supers locaux à Montpellier.

Cityzenbooking recherche son ou sa nouvelle agent(e) de réservation

Rattaché(e) au Responsable du site de Montpellier, vos missions, si vous les acceptez:

- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les voyageurs selon leur besoin à et demande
- Réaliser les suivis des réservations entrantes non confirmées sur le site et les transformer en vente
- Assurer les modifications de réservations demandées
- Gérer les éventuels litiges clients
- Procéder à la mise à jour des fiches d’Appart’Hôtels sur l’extranet
- Gérer le suivi des modifications de réservation en lien avec le service comptabilité
- Gérer les comptes des résidences indépendantes
- Gérer le loading des résidences (création des nouvelles résidences, mise à jour des informations sur le backoffice)
- Mettre à jour les disponibilités et les tarifs sur Othyssia
- Traiter les cartes virtuelles
- Traiter les demandes d’avoir
- Prospecter de nouveaux partenaires possibles (Résidences, TO, Agence de relocation )
- Prospection pour des actions commerciales et des ventes privés
- Gérer la signature des contrats avec les nouveaux partenaires
- Créer les comptes partenaires sur Zoho
- toutes missions pouvant être assignés à ces compétences

39h

Bac+2 minimum. Issu(e) d’Ecole de commerce, d’IUT ou BTS, orienté tourisme. Expérience significative à un poste similaire dans le secteur du tourisme et du voyage. Vous avez une très bonne aisance dans la communication et un excellent niveau de français à l'oral et à l'écrit. Maitrise de l’anglais professionnel indispensable (oral, écrit). Connaissance de l’Espagnol serait un plus.

Vous savez vous adapter, faire preuve de réactivité et de disponibilité. Vous êtes sensible à l'environnement web.

Vous êtes dynamique, patient(e), organisé(e) avec le goût du challenge et le sens du service.

Bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et d’Internet

  • Agent de Réservations

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Maison Albar Hotels Temps plein

    L'**hôtel Maison Albar - L'Imperator 5** recherche son futur **Agent de Réservations** (H/F) en **contrat à durée déterminée**. Vous assurez la prise de réservations et serez en charge: - De développer et optimiser les ventes de chambres - De renseigner le client sur les prestations de l’hôtel et les modalités de réservation - De favoriser...

  • Agent de réservation – CDD

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France Cityzenbooking Temps plein

    Agent de réservation – CDD (remplacement congé maternité)CityzenbookingÀ propos de CityzenbookingCityzenbooking est une plateforme de réservation d'hébergements qui accompagne à la fois des partenaires hôteliers, des agences B2B (formations professionnelles, déplacements professionnels…) et des clients B2C via notre site grand public. Nous...

  • Agent de Réservations

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France AXXES INTERACTIVE Temps plein

    Notre centre d'appels recrute **2 agents de réservation bilingues **: Anglais/Français (l’Italien serait un plus) dans le cadre de la gestion du Customer Service d'une compagnie aérienne spécialisée dans le voyage Business et desservant Paris et New York. - Vos missions_: - Répondre aux demandes d'information des appelants - Effectuer les demandes...

  • Agent de réservation

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France cityzenbooking Temps plein

    EntrepriseVous venez de cliquer sur cette annonce parce que vous recherchez votre nouveau challenge ? Vous vous dites « tiens, pourquoi pas, mais est-ce que ça vaut le coup ? »Pour vous aider on va se présenter, vous connaissez Cooboo ?C'est une plateforme de réservation leader sur le marché de l'appart'hôtel. Elle référence plus de 30 chaînes...

  • Agente / Agent de Maintenance Tramway (H/F)

    il y a 6 jours

    Montpellier, France TRANSPORTS AGGLOMERATION DE MONTPELLIER Temps plein

    Offre n° 201MPMH – Agente / Agent de Maintenance Tramway (H/F) Publié le 12 décembre 2025 – Employeur handi-engagé Sous l'autorité de la Responsable matériels roulants Tramway, du chef d'atelier et des Chefs d'Equipe Tramway, l'agent(e) de maintenance MR Tramway réalise les travaux de maintenance préventive et curative nécessaires à la...

  • Agent de Maintenance Tramway

    il y a 5 jours

    Montpellier, France TRANSPORTS AGGLOMERATION DE MONTPELLIER - TaM Temps plein

    Sous l'autorité de la Responsable matériels roulants Tramway, du chef d'atelier et des Chefs d'Equipe Tramway, l'agent(e) de maintenance MR Tramway réalise les travaux de maintenance préventive et curative nécessaires à la disponibilité, à la sécurité et à la fiabilité des tramways dans un souci permanent de qualité.Au sein de la Direction...

  • Call Center Reservations Sales and Customer Service

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Club Med Temps plein

    **Call Center Reservations Sales and Customer Service Agent**: Are you ready to work for an international company where you can experience a unique professional career? Our reservation sales office is centrally located in Montreal and seeks experienced sales people to join our team. If you are a sales person at heart in search of sales performance, have...

  • Agents Administratifs

    il y a 2 jours

    Montpellier, France [RH] CAF de l'Hérault Temps plein

    La Caf de l’Hérault est un organisme de droit privé qui appartient à la branche Famille de la Sécurité sociale. Nous comptons plus de 800 salariés pour 301 181 allocataires, versons 1,65 milliards d’euros de prestations légales et mettons en œuvre une action sociale familiale sur le département de l’Hérault. Certifiés ISO et labellisé RSE,...

  • Agent Agréé Et Assermenté

    il y a 2 jours

    Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein

    **Contexte**: **AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN : tel est notre engagement de service.** Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la...

  • Agent de Transit Export Maritime

    il y a 2 jours

    Montpellier, France Qualis Transport et Logistique Temps plein

    Qualis recherche pour son client basé à Port Saint Louis du Rhône un(e) AGENT DE TRANSIT EXPORT MARITIME. En tant qu'Agent de transit maritime vous serez rattaché(e) au responsable d’agence et au responsable du service export., vous aurez pour missions: - Vous serez chargé(e) de l'ouverture de dossiers export maritime, - Vous aurez à émettre la...