Responsable Service Technique Client
il y a 1 jour
Bienvenue sur notre offre ;-). Vous avez ici toutes les infos pour voir si cette opportunité matche avec vos envies
- **Paratronic**, entreprise lyonnaise aux ambitions internationales, **développe et fabrique pour ses clients des solutions d’instrumentation du cycle de l’eau et de la gestion des risques naturels**. Dans le cadre de sa croissance, la société souhaite développer son service de support technique client.
- **Les valeurs Paratronic**:
- **Esprit d’équipe** - _pour s’entraider_
- **Réactivité et souplesse** - _pour garantir la satisfaction client_
- **Intelligence relationnelle** - _pour assurer des relations respectueuses et durables_
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**Devenez Responsable Service Technique Client**:
- Assurer la satisfaction client
- Organiser le service et manager une équipe de techniciens
- Participer à la capitalisation et la diffusion de l’expertise technique dans l’entreprise
- **Vous vous reconnaissez ?**
- **Minimum 7 ans** d’expérience en **service client** dans un **environnement industriel**:
- Maîtrise de **l’anglais professionnel** surtout à l’oral
- Connaissances en **mécanique, électronique, informatique** ou **réseau**:
- Un vrai plus : utilisation d’un **outil SAV**
- **Votre nouveau challenge**
**Rattaché-e à la direction commerciale, vous avez la responsabilité du service support technique client**:
- Vous êtes référent-e sur l’activité de support technique client:
- En lien avec les ingénieurs technico-commerciaux, vous assurez la prise en charge des demandes de support client, en apportant des solutions ou en sollicitant les services concernés
- Vous documentez et diffusez les processus à suivre pour réaliser les diagnostics techniques des produits et installations afin de rendre les équipes plus autonomes
- Vous validez avec le comité de direction les modifications à venir sur les produits et les systèmes dans une logique d’amélioration continue
- Vous managez une équipe de techniciens intervenant directement chez les clients et vous définissez le planning d’intervention de l’équipe
- **Un accompagnement sur mesure Talent: Program**
En plus d’intégrer cette société, vous bénéficiez pendant 6 mois d’un programme innovant et personnalisé d’accompagnement, de coaching et de formation réalisé par la société Fonction: Support.
L’ambition : accélérer le développement de vos aptitudes relationnelles et intrapreneuriales, renforcer votre contribution aux défis stratégiques et aller beaucoup plus loin qu’une simple « prise de poste ».Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 40 000,00€ à 45 000,00€ par an
Horaires:
- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
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Responsable Service Technique Client
il y a 1 jour
Reyrieux, France Fonction Support Temps pleinUne ambition à partager **Paratronic**, entreprise lyonnaise aux ambitions internationales, **développe et fabrique pour ses clients des solutions d’instrumentation du cycle de l’eau et de la gestion des risques naturels**. Dans le cadre de sa croissance, la société souhaite développer son service de support technique client. Vous vous...
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Responsable SAV
il y a 3 jours
Reyrieux, France PARATRONIC Temps plein-_ **Devenez Responsable Support Technique Client**: - Assurez la satisfaction client - Organisez le service et managez l'équipe de techniciens - Participez à la capitalisation et la diffusion de l’expertise technique dans l’entreprise - **Paratronic**, entreprise lyonnaise aux ambitions internationales, **développe et fabrique pour ses clients des...
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Responsable de Site de Négoce de Bois Et
il y a 1 jour
Reyrieux, France CONTACT RH. Temps pleinChoisir notre client, c'est croire dans la performance d'une entreprise familiale, c'est adhérer à l'esprit d'indépendance, d'innovation et de développement qu'elle porte depuis 6 générations. Spécialisée dans le **négoce de matériaux de construction et de bois** (menuiserie, isolation, bois panneaux), l'entreprise est présente en Rhône Alpes et...
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Support Technique Froid Commercial
il y a 2 semaines
Reyrieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Danfoss Temps pleinJob Description Danfoss Climate Solutions recherche un(e) Ingénieur(e) Support Technique pour renforcer son équipe en France. En tant qu'expert(e) technique, vous jouerez un rôle clé dans le soutien à nos clients et partenaires sur l'ensemble de nos solutions électroniques de régulation climatique.Poste basé à Reyrieux (01).#LI-AG1 Job...
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Responsable Métrologie Mesure Contrôle Qualité
il y a 3 jours
Reyrieux, France METRO-logiX Temps plein**L’ENTREPRISE** Ce groupe mondial est spécialisé dans la conception, le développement et la fabrication en série de pièces techniques en aluminium moulées sous pression pour l’industrie automobile et poids lourds. Ses technologies innovantes sont conçues pour apporter des solutions aux véhicules du futur. - **Dans le cadre de son...
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Responsable D'équipe Industrie
il y a 2 semaines
Reyrieux, France Formel D France Temps pleinFormel D est le prestataire de services mondial de l'industrie automobile. Nous développons des concepts leaders sur le marché ainsi que des solutions individuelles et évolutives tout au long de la chaîne de valeur automobile, du développement à l'après-vente en passant par la production. Fondée en 1993, l'entreprise a son siège social à Cologne,...
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Support Technique Froid Commercial
il y a 1 semaine
Reyrieux, France Danfoss Temps plein**Requisition ID**: 44761**Job Location(s)**: Reyrieux, FR**Employment Type**: Full Time**Segment**: Danfoss Climate Solutions Segment**Job Function**: Sales**Work Location Type**: Hybrid- Danfoss Climate Solutions recherche un(e) Ingénieur(e) Support Technique pour renforcer son équipe en France. En tant qu’expert(e) technique, vous jouerez un...
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Comptable Clients
il y a 2 semaines
Reyrieux, France O'CHOIX CONSEIL Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients, acteur reconnu dans son domaine, un Comptable clients & recouvrement en CDI. Au sein d'une équipe comptable, vos missions seront les suivantes : - Assurer le suivi des compte clients - Saisir quotidiennement les règlements clients (chèques, virement, etc.) - Mettre à jour la balance âgée (lettrage, OD, passage...
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Comptable Clients
il y a 4 jours
Reyrieux, France O'CHOIX Conseil Temps pleinPrésentation de la société O'CHOIX Conseil est un cabinet spécialisé en recrutement CDI, CDD & Intérim, avec une expertise dans les fonctions support et commerciales. Notre mission : accompagner les entreprises dans la recherche de talents alignés avec leur vision, tout en proposant aux candidats des opportunités sur mesure, adaptées à leurs...
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Référent Technique Usinage Tournage/fraisage
il y a 3 jours
Reyrieux, France CODDAM Temps plein**Rejoignez une aventure industrielle au sommet de la précision !** L’entreprise, acteur majeur de la fonderie et partenaire incontournable des projets d’usinage de pointe, met son expertise au service des plus grandes marques automobiles et poids lourds. Forte de ses 12 sites de production répartis à travers le monde, la société s’appuie sur un...