Alternance Chargé(E) de Relation Clientèle

il y a 7 jours


Trélissac, France ISCOD Temps plein

**Description**:
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Chargé(e) de relation clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD

**Missions**:

- Accueillir et renseigner la clientèle par téléphone.
- Analyser la demande ou les réclamations émanant des clients et y répondre.
- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur.
- Adapter les solutions au besoin du client, en les négociant et en les argumentant.
- Répondre aux courriers en respectant les objectifs délai et qualité.
- Prioriser les interventions en cas de forte affluence, en respectant les délais de traitement et les consignes en vigueur.
- Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement.
- Travailler en étroite collaboration avec les intervenants de la partie technique (Maitre d’oeuvre, bureau d’études, responsables, etc ) afin de réaliser les chantiers dans les meilleures conditions
- Planifier les interventions techniques dans les meilleurs délais (installations, entretien, sav, ),
- Organiser le bon déroulement des interventions pour l’ensemble des intervenants

**Profil**:
Pour vous épanouir sur ce poste il faut:

- Être toujours à l’affut d’informations et réactif
- Être créatif et pro-actif
- Être à l’aise au téléphone

Poste basé à Trélissac (24)

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise


  • Commercial en Alternance

    il y a 2 semaines


    Trélissac, France Talis Perigueux Temps plein

    **TALIS campus Périgueux** offre un environnement dynamique et moderne, propice à l'apprentissage avec une approche pédagogique centrée sur la pratique, par ses formations en alternance de BAC+2 à BAC+5, TALIS recrute pour une entreprise partenaire d secteur automobile, un **Commercial (H/F) en alternance**, dans le cadre d'un BACHELOR CHARGE...

  • Alternant Relation Client

    il y a 6 jours


    24750 Trélissac, France One Business School Temps plein

    POSTE : Alternant Relation Client H/F À propos de l'opportunité: Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de la satisfaction client et le développement commercial de notre entreprise. Vous serez impliqué(e) dans la gestion des clients actuels et potentiels, ainsi que dans la planification et le suivi des interventions techniques. Ce que nous...


  • Trélissac, France Talis Perigueux Temps plein

    **TALIS campus Périgueux** offre un environnement dynamique et moderne, propice à l'apprentissage avec une approche pédagogique centrée sur la pratique, par ses formations en alternance de BAC+2 à BAC+5, TALIS recrute pour une entreprise partenaire du secteur automobile, un **Assistant comptable (H/F) en alternance**, dans le cadre d'un BTS...


  • Trélissac, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession** de Sarlat**_ _**recrute un** Conseiller commercial automobile VN H/F,** en CDI. Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + primes Avantages : Véhicule de fonction, parcours de formations, mutuelle Prise de Poste : à définir **Ce que nous vous offrons** Doté d’un fort esprit...

  • Assistant(E) Commercial

    il y a 1 semaine


    Trélissac, France INVICTA Shop Temps plein

    INVICTA/DEVILLE, fabricant et installateur français de solutions de chauffage à bois et granulés, recrute un(e) assistant(e) commercial(e) expérimenté(e) dans le cadre du développement de son magasin à Trélissac (24). Rattaché(e) au responsable commercial du magasin, vous aurez en charge: - L’accueil des clients - La réception des appels...

  • Nom de L'offre

    il y a 7 jours


    Trélissac, France Volkswagen Group France Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen à Sarlat recrute un Mécanicien Automobile H/F, en CDI **Durée**: 35h **Rémunération selon expérience**: Salaire BRUT mensuel + primes **Avantages**: mutuelle, participation **Prise de Poste**: Immédiate Ce que nous vous offrons Doté d’une réelle passion pour la mécanique...

  • Animateur commercial

    il y a 1 semaine


    Trélissac, Nouvelle-Aquitaine, France Ithaque Group Temps plein

    L'aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de nos prestigieux clients.Recherche animateur/rice commercial pour promouvoir une machine à café au magasin Leclerc TrelissacExpert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :Accueillir le clientDynamiser les ventesCréer un...


  • Trélissac, France Blackstore. Temps plein

    Notre groupe compte à ce jour 3 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Trélissac, nous recrutons un Conseiller de vente Textile Loisir & Multisport / Natation H/F. Directement rattaché(e) au responsable de rayons, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous êtes...

  • Animateur commercial

    il y a 1 semaine


    Trélissac, Nouvelle-Aquitaine, France Ithaque Group Temps plein

    L'aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de nos prestigieux clients.Recherche animateur/rice commercial pour promouvoir des capsules de café au magasin Leclerc TrelissacExpert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :Accueillir le clientDynamiser les ventesCréer un...

  • Vendeur (H/F) 35/semaine

    il y a 1 semaine


    Trélissac, France JNC SHOES - COURIR Temps plein

    **Courir**est le n°1 de la Sneaker en France ! Et l'enseigne préférée des Femmes. Avec plus de**2000 collaborateurs, 300 magasins**à travers le monde. Courir vous propose un projet audacieux :rendre la Sneaker accessible à tous. - **L'aventure Courir**:_ C'est partager une ambition, bâtie dans un état d'esprit positif riche de **40 ans**d'histoire,...