Assistant Informatique

il y a 3 jours

Lyon, France DASIR Temps plein

Fort de nos résultats, et pour continuer notre développement, nous recherchons un poste:
**Assistant(e) Informatique H/F**

Rattaché(e) au Responsable Informatique, vos missions seront de:
**1. Assurer l’assistance des activités informatique et télécommunication**
- Progiciel - B.I - CRM
- Outils bureautiques - Téléphonie
- Matériel informatique / bureautique / téléphonie / Réseau
- Procéder au dépannage, maintenance et à l’installation du matériel informatique & téléphonie.
- Identification et analyse des incidents / dysfonctionnements
- Remontée et gestions des incidents vers les éditeurs ou services support extérieurs
- Alimentation et suivie des tickets d’incident dans notre outil de support et bases de connaissances
- Veiller au bon fonctionnement du matériel informatique,
- Analyser les pannes et les résoudre,

**2. Accompagner et former les utilisateurs aux outils informatiques de la société**
- Logiciels et outils bureautiques (Progiciel métier, Windows, PowerPoint, excel, word, ClicData,)
- Assister les utilisateurs pour l'utilisation des équipements et systèmes informatiques,
- Recueil des besoins des utilisateurs
- Intégration des nouveaux utilisateurs et transfert de compétences avec les outils

**3. Réaliser la gestion documentaire et analyse**
- Réalisation des expressions de besoin avec les utilisateurs internes
- Analyse des processus et écriture des procédures
- Mise en forme tableau sur outil B.I (ClicData)

**Et ce qu'on attend de toi ?**

Tu es passionné, motivé, patiente, rigoureuse, tu sais gérer les priorités et tu es à la recherche d’une nouvelle expérience et projet professionnel, ça tombe à pic, cette annonce est faite pour toi

**Diplôme de niveau Bac +2** dans le domaine informatique et/ou service

**Tes qualités techniques**:
Logique de diagnostic

Maitrise globale des outils:
informatiques hardware (PC et périphériques)

informatiques et réseaux

Outils bureautiques (Office, utilitaires)

Connaissances:
Techniques des matériels et logiciels

Visioconférence / audio / vidéo (Teams)

Téléphonie mobile (Android, iPhone)

**Profil**:
Des connaissances en informatique et dans la manipulation de différents systèmes d’exploitation et logiciels (Windows, Powerpoint, Excel, word,etc.) sont indispensables pour mener à bien ce poste.

Autonome et rigoureux, tu es une personne de confiance.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant de Direction

    il y a 2 semaines

    Lyon, France KF Informatique Temps plein

    **KF Informatique** accompagne les entreprises et les administrations afin de les doter de solutions technologiques leur permettant de mieux travailler et de mieux anticiper les évolutions de demain. Si vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et en **pleine croissance**, alors ce qui suit va vous intéresser. Nous sommes une équipe de...

  • Assistant Informatique

    il y a 6 jours

    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    **Informations**: **Type d'offre**: Emploi **Cadre(s) d'emplois**: REDACTEURS TERRITORIAUX, TECHNICIENS TERRITORIAUX **Référence**: 2025-14132 **Service**: Délégation développement responsable, Service organisation et infographie, unité accueil / informatique / moyens généraux **Date de publication**: 01/12/2025 **Description**: - Rejoindre la...

  • Assistant Informatique

    il y a 6 jours

    Lyon, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois Spécialiste des produits chimiques et des équipements matériels de maitrise de l’eau, notre client est implanté sur différents sites en France et à l'étranger. Créateur, fabricant et distributeur de produits chimiques, depuis le choix des matières premières, la formulation, jusqu’à la livraison du produit fini. Il propose...

  • Assistant Informatique Et Bureautique

    il y a 2 semaines

    Lyon, France KPMG Temps plein

    **Chez KPMG, vous donnerez du sens à ce que vous faites !** Alors rejoignez-nous et intégrez l’équipe IT régionale Grand Su-Est à Lyon à laquelle vous serez rattaché-e. Vous intégrerez l’équipe IT régionale de la Région Grand Sud-Est et accompagnez nos 48 bureaux de proximité. **VOS CHALLENGES**: - Être l’interlocuteur privilégié des...

  • Assistant Informatique

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Général Emploi Temps plein

    **L'entreprise** GÉNÉRAL EMPLOI, réseau d'agences d’emploi généralistes situées à Villefranche sur Saône, Tignieu-Jameyzieu, Bourg-en-Bresse et Mâcon, recherche pour le compte de son agence de Villefranche sur saone **Description du poste** Mise à jour des canaux de communication : site internet, Facebook, avis Google Développement de la...

  • Assistant Administratif Service Informatique

    il y a 2 semaines

    Lyon, France INELYS Temps plein

    Vous avez une formation en informatique c’est bien ! Vous n’en avez pas mais vous êtes à l’aise avec l’informatique, c’est bien aussi ! Vous venez renforcer le service informatique et contribuer à l’optimisation de sa gestion. Attentif aux besoins de chaque utilisateur, vous vous déplacez auprès des 220 collaborateurs sur Paris, Lyon,...

  • Assistant Pédagogique

    il y a 2 semaines

    Lyon, France ESTIAM Lyon Temps plein

    Dans le cadre de son développement, **ESTIAM**, Ecole Supérieure des Techniques de l'Information Appliquées aux Métiers, recherche un **Assistant pédagogique** H/F en CDI pour son site de Lyon. En tant qu'**Assistant pédagogique**, vous **jouez un rôle clé dans le suivi des étudiants **et la **bonne organisation des activités pédagogiques, **vous...

  • Assistant Administratif Au Sein Du Service

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Groupe Efire Temps plein

    Nous recherchons notre futur **Assistant Administratif H/F **pour intégrer notre service informatique situé à Chasse-sur-Rhône. Vous intégrez un service composé de 5 personnes, où il y a toujours de la bienvaillance et de l'entraide, vous travaillerez en collaboration avec toute l'équipe au quotidien, dans un environnement positif et...

  • Stage Assistant Informatique Lyon 7

    il y a 3 jours

    Lyon, France ENDRIX Temps plein

    **_Nous (re)connaitre ?_** - Depuis 45 ans, Endrix, c’est une équipe de plus de 600 collaborateurs investis aux côtés des dirigeants et directions financières. Présents sur une vingtaine d'implantations en France, nous accompagnons au quotidien, plus de 10 000 clients, TPE-PME-ETI et Grand Groupe, en nous appuyant sur notre cœur de métier...

  • Assistant Commercial en Informatique

    il y a 2 semaines

    Lyon, France PROVIDENCE TRAVAIL TEMPORAIRE Temps plein

    Descriptif du poste PROvidence recherche pour le compte d'un de ses clients, un Technicien installation de postes. Le temps c'est de l'argent ! Vous êtes un exemple de rigueur et de discipline ! Vous disposez d'une première expérience dans le commerce BtoB ! Les chiffres sont vos alliés et non votre ennemi, vous aimez les gérez et surtout les...