Chargé de Relation Clientèle

il y a 5 jours

Paris e, France Les Bons Artisans Temps plein

Notre ambition est de révolutionner le secteur du dépannage à domicile et des petits travaux afin d’offrir aux clients des solutions à la hauteur de leurs attentes **:de qualité, simples et rapides**.

**Les Bons Artisans **est une entreprise de service dans le secteur du bâtiment qui s’appuie sur un réseau national de professionnels qualifiés **:le 1er réseau d’artisans de France.**

**TES MISSIONS**:
Notre futur **Chargé de relation clientèle est une personne polyvalente**, avec de **belles qualités relationnelles** et l**e sens du service client.** C'est un poste aux **missions variées** qui nécessitent de **fortes compétences en communication** et une **fibre commerciale**.

**Gestion de la relation commerciale après-vente**:

- Gérer les demandes clients entrantes (appels principalement, mails ) ;
- Identifier et qualifier les besoins clients ;
- Apporter des solutions personnalisées et adaptées aux demandes ;
- Planifier les interventions avec le client ;
- Briefer et manager l’artisan partenaire en charge de l’intervention ;
- Assurez le suivi des interventions jusqu’à leur déroulement final en collaboration avec les autres services afin d’apporter la meilleure réponse aux clients
- Gérer les demandes et la production des documents administratifs (facture, rapport, attestation, etc..).
- Participer à des ventes de prestations supplémentaires ;
- Mener des actions de fidélisation auprès des clients.

**Gestion des dossiers de financement de nos installations**:

- Constituer les dossiers de financement ;
- Gérer la relation avec le client et avec notre partenaire de financement ;
- Suivre la demande de financement et contrôler sa bonne prise en charge.

**Profil recherché**:
**TU DOIS**:

- Avoir un bon esprit d’analyse ;
- Être à l’écoute et empathique ;
- Faire preuve de rigueur et d’un bon sens de l'organisation ;
- Démontrer de fortes qualités rédactionnelles ;
- Etre réactif et prendre des initiatives ;
- Avoir un très bon relationnel et aimer travailler en équipe.

Date de début souhaitée : Dès que possible

  • Commercial et gestion logement H/F

    il y a 3 jours

    rue Blomet, Paris - France, Ile-de-France, Paris () Chargé de clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme TOIT ET JOIE Référence Domaine d'activités et famille de métierAccession sociale, Vente Hlm, Copropriétés - Gestionnaire de copropriétés F/H / Syndic Hlm Intitulé de poste (modifiable)Chargé de clientèle - Commercial et gestion logement H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de la...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris 17e, France AVENUEDESVINS Temps plein

    **Description du poste** Dans le cadre de sa nouvelle stratégie de croissance, Avenue des Vins, 1ere place de marché dédiée aux vins et champagnes cherche une personne en charge du Service client. Directement rattaché au Directeur Général, le service client définie, met en œuvre l’animation de la place de Marché avenuedesvins.fr en étroite...

  • Charge de Relation Client

    il y a 7 jours

    Paris 17e, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de relation client. **Rôles & Responsabilités**: Très belle entreprise avec de nombreux projets, recherche **son futur chargé de relation...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Paris 17e, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Clientèle, vos missions seront les suivantes: - Réception et traitement des appels entrants, - Traitement des litiges de livraisons de consommables, - Suivis et remises en livraison de colis. Vous disposez d'au moins une première expérience à un poste similaire. Organisé et rigoureux, vous disposez d'un excellent...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 7 jours

    Paris 13e, France 3F Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle un-e: **Chargé-e de relation clientèle en CDI** *** Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle de Paris 13ème, des: **Chargé-e-s de relation clients à distance en CDI** **Vos missions**: - Analyser la question et déterminer...

  • Chargé de Relation Clientèle H/F

    il y a 6 jours

    Paris, France Apf Entreprises Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, au sein du service Relation Client BtoC un(e)chargé(e) clientèle BtoC. Le rachat Express, et dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Relation Clientèle dans le cadre d'une mission intérimaire. Au sein de la Direction commerciale dédiée à nos clients, vous contribuerez au...

  • Chargé Clientèle

    il y a 3 jours

    Paris 17e, France ESPERIA Temps plein

    L'agence **Esperia,** spécialiste du recrutement recherche pour l'un de ses clients un(e) chargée clientèle **H/F** pour un démarrage rapidement. - **Vos missions**:_ - En charge des appels entrants ( 50/60 par jour), vous êtes le premier contact téléphonique de nos clients. - Vous analysez leur situation et leurs demandes et répondez à leurs...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours

    Paris 17e, France Mutuelle des Architectes Français Temps plein

    La MAF recherche un Chargé de Clientèle pour rejoindre notre cabinet de courtage MAF Conseil. MAF Conseil équipe les adhérents de la MAF de toutes les solutions d’assurance en dehors de l’assurance de responsabilité professionnelle, qui relève de la MAF elle-même. A ce titre, vous gèrerez et développerez un portefeuille clients d’architectes...

  • Chargée de Clientèle Bancaire

    il y a 3 jours

    Paris 17e, France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, grand établissement bancaire un Chargé de clientèle H/F. **Missions**: - Accueillir...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, acteur de la logistique, un Chargé de relation clientèle (F/H). Le centre d’appel est basé au Plessis Pâté Avantages de la mission: - Acompte dès le 1er jour travaillé - Une épargne rémunérée à 10% - Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET - Panier repas - Prime transport - 13eme mois après 6...