Chargé de Relation Clientèle
il y a 2 jours
Nous recherchons pour notre client, acteur de la logistique, un Chargé de relation clientèle (F/H). Le centre d’appel est basé au Plessis Pâté Avantages de la mission: - Acompte dès le 1er jour travaillé - Une épargne rémunérée à 10% - Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET - Panier repas - Prime transport - 13eme mois après 6 mois de prise de poste
Vous assurerez les tâches suivantes:
- Réception des appels téléphoniques de nos clients au sein du centre d’appel et émet également des appels sortants
- Traiter les problématiques logistiques et commerciales rencontrés par nos clients afin de leur apporter une solution adaptée à leur demande
- En charge de la gestion des commandes magasins pour nos enseignes Market, Proximité, entrepôt, hyper
- Prendre en charge les réclamations clients
- Agrémenter le CRM avec les remontées clients
- Contribuer à la performance du service clients (KPI)
En quelques mots, apporter aux clients une expérience client 5/5 4 shifts : 6h - 13h30 / 7H30 - 15h / 10h - 17h30 / 11h30 - 19h
Nous recherchons des profils:
- Expérience similaire dans la relation client
- Profil orienté relation clientèle
- Savoir identifier les priorités, prendre des décisions rapides, gérer l’urgence et l'importance et faire preuve d’initiative
- Être à l’aise à l’oral comme à l’écrit
- Maîtrise des outils informatiques
La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est €1901 / mois
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Chargé de relation clientèle
il y a 7 jours
boulevard des Italiens Paris - Europe, France, Ile-de-France, - Paris LCL Temps pleinInformations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...
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Chargé de Relation Clientèle H/F
il y a 3 heures
Paris, France Apf Entreprises Temps pleinNous recrutons pour l'un de nos clients, au sein du service Relation Client BtoC un(e)chargé(e) clientèle BtoC. Le rachat Express, et dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Relation Clientèle dans le cadre d'une mission intérimaire. Au sein de la Direction commerciale dédiée à nos clients, vous contribuerez au...
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Chargé de Relation Clientèle Gestion de Fortune
il y a 4 jours
Paris, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Types de métier complémentaires**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Administration / Services Généraux Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Conformité / Sécurité...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 4 heures
Paris, France LCL - Région Ile de France Temps pleinLCL Gestion de Fortune est une direction d'environ soixante collaborateurs, qui a pour objectif de devenir la banque patrimoniale de référence des chefs d'entreprises, en s'appuyant sur le rayonnement de LCL sur le marché des entreprises. En tant que Chargé de relation clientèle dédiée à la gestion de fortune, vous êtes le premier interlocuteur des...
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Chargé(E) de Relations Clientèle en Restauration
il y a 2 jours
Paris, France Shangri-La Hotels Temps pleinPremier établissement européen du groupe hôtelier de luxe d'Asie Pacifique, le Groupe Shangri-La, reconnu pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur, notre Palace a ouvert ses portes le 17 décembre 2010 dans l'ancien hôtel particulier du prince Roland Bonaparte. Le Shangri-La Paris offre 100 chambres et suites avec vue exceptionnelle sur...
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Chargé(e) de Relation Clientèle — Télétravail
il y a 1 jour
Paris, France Immobilière 3F Temps pleinUne entreprise de gestion immobilière à Paris cherche un Chargé de clientèle en Gestion Privée pour assurer le traitement des demandes des locataires. Le candidat idéal doit avoir une première expérience en relation client et faire preuve d'aisance relationnelle et de rigueur. Avantages inclus : télétravail, 30 jours de congés payés, RTT et...
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Chargé de clientèle – Relationnel
il y a 1 jour
Paris, France Sacem Temps pleinUne organisation de droits d'auteur située à Paris recherche un(e) chargé(e) de clientèle en CDD de 9 mois pour développer un portefeuille de clients. Le poste requiert une formation commerciale de BAC+2 à BAC+3 et une expérience de 2 à 3 ans en relation client. Les candidats doivent maîtriser le Pack Office et avoir d'excellentes compétences...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 2 jours
Paris, France Rocket School Temps pleinRocket School recherche pour l’une de ses entreprises partenaires un(e) chargé(e) de relation clientèle. Vous intégrerez une entreprise parisienne évoluant dans les services digitaux BtoB, accompagnant des clients professionnels au quotidien. La relation client joue un rôle clé dans la qualité de service et la fidélisation. **Votre mission si vous...
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Chargé d'Accueil
il y a 1 jour
Paris, France Groupe Yannick Alléno Temps pleinUne entreprise de restauration de renommée à Paris recherche un Chargé clientèle/accueil guest relation pour assurer un accueil exceptionnel au Pavillon Ledoyen. Les responsabilités incluent l'accueil des clients, la gestion des réservations et le développement d'une expérience client de qualité. Le candidat idéal a un BAC + 2, une expérience en...
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Chargé Relation ClientÈle Individuel
il y a 10 heures
Paris 2e, France ELINESS Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients une chargé(e) de clientèle individuel(le) H/F dans le secteur de la mutuelle. **Vos missions**: - Contribuer à fidéliser le portefeuille adhérent - Assurer l’interface entre la relation adhérents et la gestion **Vos tâches**: - Accueillir, informer et orienter par téléphone ou en accueil physique les...