Chargé de Relation Clientèle

il y a 6 jours

BouchesduRhône, France Rocket School Temps plein

Rocket School recherche pour l’une de ses entreprises partenaires un(e) chargé(e) de relation clientèle débutant(e) en reconversion, au sein d’une entreprise des Bouches-du-Rhône active dans le tourisme et les services aux visiteurs.

Votre mission si vous l’acceptez:
Vous accompagnerez les clients dans leurs demandes d’informations, la gestion de leurs réservations et la résolution de leurs problématiques.

Vous serez également amené(e) à identifier les attentes des visiteurs afin de leur proposer des services adaptés et contribuer à une expérience touristique positive**.**

**Vos missions principales**:

- Répondre aux demandes des visiteurs, voyageurs (informations, activités, services locaux)
- Suivre les dossiers administratifs (réservations, relances, informations pratiques)
- Accompagner les clients dans leurs démarches : visites, contrats, prestations touristiques
- Collaborer avec les équipes commerciales, partenaires touristiques et prestataires
- Mettre à jour les données clients dans le CRM et assurer un suivi personnalisé

**Les avantages proposés par l’entreprise**:

- Environnement dynamique au cœur d’un secteur touristique en pleine expansion
- Cadre de travail chaleureux et équipe accueillante
- Rémunération selon profil
- Remboursement 50 % du titre de transport
- Formation 100 % financée par l’entreprise

**Vous êtes notre perle rare si**:

- Vous aimez interagir avec une clientèle variée
- Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral
- Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et polyvalent(e)
- Vous avez un intérêt pour le tourisme et l’accompagnement client
- Vous souhaitez vous investir dans un métier concret et utile

Rejoignez Rocket School:
Rocket School, véritable propulseur de talents, casse les codes de la formation et accélère votre projet professionnel dans le commerce et le marketing digital.
- 10 campus, partout en France
- Réseau de plus de 4 000 entreprises partenaires
- 96 % d’employabilité à l’issue de la formation
- Lauréat Impact France 2025

Détails des modalités du CDD en alternance:

- **Poste ouvert aux profils en reconversion**:

- **Titre préparé**:

- _Reconversion Business Developer_ - formation accélérée 3 mois + 12 mois en CDD alterné - Titre RNCP niveau 6 (Bac+3)
- **Type de contrat**: apprentissage ou professionnalisation
- **Rythme d’alternance**: 1 semaine Rocket School / 3 semaines entreprise
- **Salaire**: selon votre âge et votre niveau d’études
- **Formation**: prise en charge à 100 % par l’entreprise
- **Éligible POEI (France Travail)** pour les profils en reconversion

Rocket School s’engage en faveur de l’égalité des chances et de la diversité. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

RSP2

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 11 000,00€ à 26 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller ClientÈle Automobile

    il y a 16 heures

    Bouches-du-Rhône, France RECRUTWIN Temps plein

    Notre Client, société dans le secteur du négoce Automobile VO, recherche un(e) **:CONSEILLER CLIENTÈLE AUTOMOBILE H/F.** Doté d'un fort esprit commercial, d'une grande adaptabilité et de grandes qualités relationnelles, vous êtes le garant de la valorisation des lots proposés à la vente ainsi que de l'image de marque de l'entreprise en assurant le...

  • Chargé de clientéle

    il y a 2 semaines

    Bouches-du-Rhone, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout...

  • ANIMATEUR.TRICE RELATION CLIENTELE H/F

    il y a 2 semaines

    Rhône, France Handibanque.fr Temps plein

    Descriptif du poste Manager dans l'âme? Vous etes à la recherche d'un environnement de travail bienveillant dans le secteur de l'assurance? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre! Nous recherchons un Animateur.trice relation clientèle en CDI sur notre centre de relation client à Lyon afin d'accompagner et de monter en compétence nos...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 jours

    Sérignan-du-Comtat, France NoveoCare Relation Client Temps plein

    **Acteur reconnu de la relation client santé depuis plus de 20 ans**, NoveoCare Relation Client, entité du groupe NoveoCare, est spécialisée dans l’accueil téléphonique et le traitement des demandes liées à la gestion des contrats santé et prévoyance. Nous répondons aux assurés, entreprises et professionnels de santé sur l’ensemble des...

  • CDD- CDC Habitat

    il y a 6 jours

    avenue du Maréchal Montgoméry - France, Normandie, Calvados () Chargé de gest locative clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme CDC HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de gest locative clientèle - CDD- CDC Habitat (14) H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Rejoindre le groupe CDC...

  • CHARGE D'ACCUEIL ET DE SERVICE A LA CLIENTELE H/F

    il y a 2 semaines

    Bouches-du-Rhone, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout...

  • Chargé(E) D'affaires Regroupement de Crédits

    il y a 2 semaines

    Bouches-du-Rhône, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Depuis plus de 30 ans, notre client est un acteur incontournable du regroupement de crédits pour les particuliers, avec une présence nationale bien ancrée. Son succès repose sur un réseau solide de partenaires prescripteurs bancaires et sur l'expertise de ses équipes. Entreprise à taille humaine, elle cultive des valeurs...

  • Manager en Gestion de Patrimoine

    il y a 4 jours

    Bouches-du-Rhône, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Notre client est la 1ère marque mondiale d'assurance, groupe mondial de services financiers présent dans plus de 70 pays. Dans le cadre du développement de son réseau d'experts en Gestion de Patrimoine et en Protection Sociale adressant une clientèle haut de gamme de particuliers ou professionnels, nous recherchons notre futur.e...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 4 jours

    Rhône, France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    **Vos missions au quotidien** Au sein du marché Entreprises, en collaboration avec les Chargés d’Affaires des portefeuilles de clients, le Gestionnaire de la Relation Client (GRC) assure un niveau élevé de satisfaction client en offrant une écoute et une prise en charge personnalisée des demandes et une haute qualité de service. Il est le relais...

  • Chargé.e de Clientèle B to B

    il y a 1 semaine

    Bouches-du-Rhône, France Rocket School Temps plein

    Rocket School recherche pour une de ses startups partenaires dans le domaine du conseil, **un.e chargé.e de clientèle B to B en CDD en alternance.** Fondée en 2008, l’entreprise est une société de conseil spécialisée dans la transformation digitale des entreprises. Forte de ses 150 collaborateurs, elle accompagne les grands comptes et ETI dans la...