Chargé(E) de Relation Client en Agence de Voyage

il y a 1 jour

Paris, France Kazaden Temps plein

**A PROPOS DE KAZADEN**

Chez **Kazaden**, nous croyons que le voyage est avant tout une aventure. Depuis 2014, nous organisons des séjours nature et aventure (safaris, treks, croisières, séjours découvertes) et accompagnons chaque année plus de **5 000 voyageurs**.
Notre mission : offrir des expériences inoubliables, en lien direct avec des partenaires locaux passionnés.

Nous renforçons aujourd’hui notre équipe avec un(e) **Chargé(e) de relation clients & organisation de voyages** prêt(e) à relever de nouveaux défis.

**VOS MISSIONS**

Au sein de l’équipe, vous serez au cœur de la relation client et de l’organisation des voyages. Concrètement, vos missions seront de:

- Répondre aux demandes de nos clients via nos différents canaux (mail, téléphone).
- Comprendre leurs besoins et les orienter vers le bon partenaire (agence locale, guide, skipper).
- Assurer le suivi administratif des ventes.
- Gérer la logistique liée à l’organisation du voyage.

**PROFIL RECHERCHE**

Nous serons ravis de travailler avec vous si:

- Vous êtes passionné(e) par le monde du voyage et l’aventure.
- Vous êtes à l’aise à l’oral, doté(e) d’un excellent sens relationnel et d’une vraie empathie.
- Vous avez de solides qualités rédactionnelles (syntaxe, orthographe).
- Vous savez faire preuve de rigueur, d’organisation et de fiabilité.
- Vous aimez prendre des responsabilités et être force de proposition.

**CE QUE VOUS TROUVEREZ CHEZ NOUS**
- Une équipe à taille humaine (13 personnes), passionnée de voyage.
- Un environnement stimulant, où l’aventure est au cœur du quotidien.
- Des liens privilégiés avec nos partenaires (agences locales, guides, skippers).
- L’opportunité de jouer un rôle clé dans une aventure entrepreneuriale et de collaborer directement avec le fondateur.

**MODALITES**
- Type de contrat : CDI
- Début : dès que possible
- Localisation : Paris, 11 rue Pierre Semard (75009)
- Rémunération : 25 000 € brut annuel + avantages

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 25 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Question(s) de présélection:

- Quelles sont vos motivations pour ce poste ? Expliquez les en 10 lignes minimum. Toute réponse générée par IA sera éliminatoire.

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(E) de Relation Client en Agence de Voyage

    il y a 1 jour

    Paris, France Kazaden Temps plein

    **A PROPOS DE KAZADEN** Kazaden est une agence de voyage spécialisée dans les séjours nature et aventure (safaris, treks, croisières, séjours découvertes). Lancée en 2014, l'agence est déjà une référence dans le secteur avec chaque année plus de 5000 clients accompagnés. Nous recherchons actuellement des talents prêts à relever de nombreux...

  • Conseiller Voyages

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    Paris, France Les Maisons du Voyage Temps plein

    Depuis plus de 25 ans, Les Maisons du Voyage offrent une sélection de circuits accompagnés, de voyages sur mesure et de courts séjours insolites. Chaque voyage est unique et pour répondre aux demandes personnalisées de ses clients, chaque région possède son équipe d’experts dédiés, tous passionnés et spécialistes de leurs destinations (Asie,...

  • Conseiller Voyages Usa

    il y a 3 jours

    Paris, France Les Maisons du Voyage Temps plein

    Depuis plus de 25 ans, Les Maisons du Voyage offrent une sélection de circuits accompagnés, de voyages sur mesure et de courts séjours insolites. Chaque voyage est unique et pour répondre aux demandes personnalisées de ses clients, chaque région possède son équipe d’experts dédiés, tous passionnés et spécialistes de leurs destinations (Asie,...

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    il y a 23 heures

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    il y a 1 semaine

    Paris, France Les Maisons du Voyage Temps plein

    Vous assurez le conseil et la vente de voyages (circuits organisés ou voyages à la carte) à une clientèle individuelle. - Vous répondez à des demandes issues du passage en agence, du téléphone, et majoritairement du site internet. - Vous qualifiez ces demandes et confectionnez en retour des voyages à forfait comprenant plusieurs types de...

  • Conseiller Voyages F/H USA

    il y a 15 heures

    Paris, France Les Maisons du Voyage Temps plein

    Animées par le désir de partager un vécu riche d'expériences et de passions, commencé en Chine et étendu à toutes les régions du monde, Les Maisons du Voyage sont des agences pas tout à fait comme les autres qui privilégient la curiosité intellectuelle et la rencontre avec d'autres cultures. Notre fil conducteur : organiser des voyages d'exception...

  • Chargé(e) de Relation clients en Société de Gestion

    il y a 3 semaines

    Paris, France Société de Gestion de Portefeuille Temps plein

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  • Responsable Agence de Voyage Et événementiel

    il y a 3 jours

    Paris 20e, France Partner Voyages Temps plein

    Partner Voyages est une agence de voyages d’affaires spécialisée dans les congrès médicaux en France et à l’étranger. Nos clients sont des petites et moyennes entreprises qui recherchent un partenaire flexible et réactif pour l’organisation de leurs déplacements et événements professionnels. Nous recherchons un(e) Responsable agence de voyage...

  • Agent de Voyages

    il y a 2 semaines

    Paris 2e, France VOTRE VOYAGE Temps plein

    Nous recrutons: UN AGENT DE VOYAGES EXPERT H/F Poste basé à Paris 02 - CDI - 39h Missions: - Recevoir et conseiller notre clientèle selon les standards de l'entreprise (Charte Qualité) - Vendre les productions TO, voyage « à la carte » et savoir-faire du package dynamique - Assurer le suivi des dossiers et fidéliser les clients - Prendre les...