Conseiller Indemnisation Et Relation Client

il y a 5 jours

Paris e, France Groupe Covéa Temps plein

**Conseiller Indemnisation et Relation Client F/H**

**Rejoignez** une équipe de 10 collaborateurs au sein du domaine Auto Pros sur le site COVEA de Paris Montparnasse et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise.
Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence.
Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges

**Et concrètement ?**

Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités ) ;

Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande ;

Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres ;

Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable ;

Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres ;

Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser.

Votre activité s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants.

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**

Bénéficier d’un accompagnement riche et complet à nos produits ;

Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l’innovation ;

Rôle clé dans le parcours du client ;

Contribution à une synergie d’équipe;

Salaire fixe à partir de 27 780 € brut annuel négociable en fonction de l’expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés ;

Formation et accompagnement riche et complet ;

Restaurant d’entreprise ou titres-restaurant ;

Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable.

**Et si c'était vous ?**

Formation : Bac+2 Assurance, Action commerciale, GEA, Juridique... ;

Expérience : 1ère expérience en vente/conseil ou en gestion de sinistres ;

Coopérer en participant aux travaux d’un collectif ;

S’adapter en situation de changement ;

Analyser des situations dans un contexte habituel ;

Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en étant force de conviction ;

S’engager au service du client en accueillant et prenant en charge le client.

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs,**Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

  • Conseiller Développement Indemnisation Et Relation

    il y a 2 semaines

    Paris 14e, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement indemnisation et relation client F/H - CDD** **Rejoignez** une équipe de 12 collaborateurs au sein du service Dommage aux Biens PRO de MMA de Paris et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité...

  • Conseiller Développement Indemnisation Et Relation

    il y a 5 jours

    Paris 14e, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement indemnisation et relation client F/H **Rejoignez le Domaine Dommages aux Biens Pros et Entreprises et coordination des événements majeurs** composé de 5 équipes DAB et une équipe RT, et intégrez un collectif dynamique et ambitieux engagé dans les transformations pour accroître la performance, la satisfaction de nos clients...

  • Conseiller Indemnisation Relation Client

    il y a 3 jours

    Paris, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation relation client F/H** Au travers du témoignage de Sandra et Marie, vous venez de découvrir le métier du Conseiller indemnisation relation client en Centre d’expertise. **Attardons nous sur votre personnalité, recrutement sans CV !** **En quête d’une nouvelle opportunité professionnelle dans le domaine de l’assurance...

  • Conseiller Indemnisation Relation Client

    il y a 3 jours

    Paris, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation relation client F/H** Au travers du témoignage de Sandra et Marie, vous venez de découvrir le métier du Conseiller indemnisation relation client en Centre d'expertise. **Attardons nous sur votre personnalité, recrutement sans CV !** **En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle dans le domaine de l'assurance ?**...

  • Conseiller Indemnisation Et Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDI** **Rejoignez** une équipe de 30 collaborateurs au sein du centre de gestion Auto GMF de Toulouse et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur...

  • Cdd - Conseiller Développement Indemnisation Et

    il y a 3 jours

    Paris 14e, France Groupe Covéa Temps plein

    **CDD - Conseiller développement indemnisation et relation client F/H Rejoignez le Domaine Dommages aux Biens Pros et Entreprises et coordination des événements majeurs composé de 5 équipes DAB et une équipe RT, et intégrez un collectif dynamique et ambitieux engagé dans les transformations pour accroître la performance, la satisfaction de nos...

  • Conseiller Spécialisé Indemnisation Rc Médicale

    il y a 3 jours

    Paris, France Marsh Temps plein

    **Conseiller Spécialisé Indemnisation RC médicale / professions réglementées (M/F)**: Dans le cadre d’un CDI, vous occuperez un poste de **Conseiller Spécialisé **Indemnisation** au sein de l’équipe Sinistres attachée au Département Affinitaires et Risques Spéciaux Vous serez en charge d’un portefeuille RC dans le domaine des professions...

  • Conseiller Spécialisé Indemnisation Rc Médicale

    il y a 3 jours

    Paris, France Marsh Temps plein

    **Conseiller Spécialisé Indemnisation RC médicale / professions réglementées Senior (M/F)**: Dans le cadre d’un CDI, vous occuperez un poste de **Conseiller Spécialisé **Indemnisation** au sein de l’équipe Sinistres attachée au Département Affinitaires et Risques Spéciaux Vous serez en charge d’un portefeuille RC dans le domaine des...

  • Téléconseiller Indemnisation Clients

    il y a 21 heures

    Paris, France THELEM ASSURANCES Temps plein

    Description du poste: Nous recherchons **un(e) Téléconseiller(e) indemnisation clients **pour rejoindre, en CDD de 6 mois, le siège social de notre compagnie d'assurances situé à Chécy (Loiret). Dans le cadre d'un remplacement temporaire et au sein de l'équipe Téléconseil et Indemnisation clients, vous prenez en charge les dossiers sinistres de nos...

  • Conseiller Indemnisation Ird

    il y a 1 semaine

    Paris, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation IRD F/H **Youtube** conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".** **Paramétrer Rejoignez le **Centre d'expertise MAAF de Paris **en qualité de **Conseiller indemnisation F/H en CDI** et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à...