Expert Poste de Travail

il y a 3 jours

Paris e, France OSCAR GREEN TECH Temps plein

*(254287) Nous recherchons un Expert Poste de Travail

Mission jusqu'à la fin de l'année

**Contexte Client**

Prestation d’appui de l’équipe Poste de travail (client) dédiée au dédiée au poste de travail SCCM, packaging, MCO (montée version OS, màj sécurité, déploiement applicatif,).

**Activités Spécifiques**

Vous êtes en charge de:

- La réalisation des packages,
- Les tests techniques sur les Pdt avec les VM,
- Les tests fonctionnels avec les demandeurs et testeurs,
- Des phases pilotes sur des directions (Process de déploiement).
- Veiller au respect de cadre de packaging et de process de déploiement,
- La rédaction des documents techniques.

**Compétences techniques requises**
- Windows 10
- Script PowerShell
- Script Batch
- Connaissance technique du poste de travail et notamment de la base de registre
- Eventuellement les GPO

**Langues**

Français

**MISSION**

L’Expert Poste de Travail assurel’industrialisation des installations et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail. Il teste, qualifie, installe et met en production les évolutions.

**ACTIVITES PRINCIPALES**

**Installation, tests et recettes**
- Planifie et coordonne les différents acteurs techniques intervenants dans les phases de qualification ;
- Réalise les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et/ou téléphoniques ;
- Contrôle les livraisons études (Dossier d’architecture, livrables,) ;
- Documente l’exploitation et vérifie l’exploitabilité des évolutions livrées ;
- Assure le support niveau 3 post-opération de déploiement ;
- Package les évolutions en vue de facilité leur déploiement.

**Exploitation**
- Traite les incidents à distance sur PC, messagerie ou téléphonie ;
- Gère l’exploitation sur incident ;
- Diagnostique et traite les incidents ;
- Gère le parc informatique connecté au réseau.

**Maintenance, administration et sécurité**
- Suit l’évolution de l’équipement ;
- Administre la messagerie sur la partie cliente du poste de travail (connexion, exploitation) ;
- Définit les données de télédistribution (cibles, profils, dépendances ) et de télémaintenance ;
- Contrôle la conformité des équipements avec les référentiels.

Des missions complémentaires peuvent être confiées à l’Expert Poste de Travail.

**COMPETENCES**

Niveau 1 : Notion Niveau 2 : Connaissance de base

Niveau 3 : Maîtrise Niveau 4 : Expertise

**Connaissances « cœur de métier » / savoir-faire**
- Tests (niveau 4)
- Déploiement de la solution (niveau 4)
- Mise en exploitation et production (niveau 3)
- Support utilisateur (niveau 3)
- Gestion de la satisfaction client (niveau 3)
- Livraison des services (niveau 2)

**Compétences « transverses » / savoir-être / qualités requises**
- Capacité relationnelle - Ecoute (niveau 4)
- Qualité d’organisation - Gestion des priorités - Rigueur (niveau 3)
- Sens du service client (niveau 3)

**Compétences managériales**
- Communication (niveau 4)
- Formation et transmission de connaissances (niveau 2)
- Arbitrage et posture d’échanges (niveau 2)

**FORMATIONS / DIPLOMES**

Bac + 5 en informatique

Type d'emploi : Temps plein

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

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    Paris, France Cherry Pick Temps plein

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    Paris, France Lùkla Temps plein

    Nous recherchons un consultant sénior en ingénierie poste de travail (Windows). Vous jouerez un rôle clé dans le suivi des développements, la gestion des incidents, le pilotage des déploiements et la mise en ?uvre de projets stratégiques, tout en assurant une veille technologique et une contribution active à la transformation de l'environnement IT de...

  • Expert ingénierie poste de travail SCCM

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France 5COM CONSULTING Temps plein

    Au sein de l'équipe SOW (Socle Poste de Travail), vous interviendrez sur le design du poste de travail. Les autres activités de l?équipe sont :- Gestion de incident N3 (Permanence à assurer 1j/semaine)- Qualification matériels autour du poste de travail- Maintien d'une solution PCA- Maintien de l'outillage des solutions de communication (solution MTR,...

  • Expert ingénierie poste de travail SCCM

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Au sein de l'équipe SOW (Socle Poste de Travail), vous interviendrez sur le design du poste de travail.Les autres activités de l'équipe sont :Gestion de incident N3 (Permanence à assurer 1j/semaine)Qualification matériels autour du poste de travailMaintien d'une solution PCAMaintien de l'outillage des solutions de communication (solution MTR, la vitre...

  • Expert Poste de Travail

    il y a 7 jours

    Paris, France NODYA Group Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Nous recherchons actuellement un Expert Poste de Travail pour le compte d'un client dans le secteur des services professionnels. **Descriptif de la mission**: En tant qu'Expert Poste de Travail, vos principales missions seront: - Apporter une bonne expertise en gestion de postes de travail. - Créer des images de postes de...

  • EXPERT WINDOWS POSTES DE TRAVAIL F/H

    il y a 2 semaines

    Paris, France Groupe ADP Temps plein

    Domaine d'activité / Métier SYSTEMES D'INFORMATION - Etudes & Projets SI Intitulé de poste EXPERT WINDOWS POSTES DE TRAVAIL – F/H Localisation du poste à pourvoir Toutes plateformes Type de Contrat CDI Description de la mission Au sein du département Infrastructures et Opérations de la DSI, vous intégrez l'équipe Digital Workplace où vous êtes...

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    Paris, France INSYCO Temps plein

    Bonjour, Nous recherchons un Expert Windows/Postes de travail/Support N3 pour notre client grand compte. Nous étudions - uniquement - les candidatures qui nous sont adressées par MAIL à freelance @ insyco . fr (sans espaces) avec les informations suivantes : - Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin - CV à jour (format Word) - Date de...

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    il y a 7 jours

    Paris, France NEWRAMA Temps plein

    Expert Poste de travail SCCM/IVANTI ENVIRONNEMENT ET CONTEXTE DE LA MISSION Au sein de la direction des systèmes d?information, département support utilisateurs & maintenance, vous intégrerez l?équipe poste de travail. Vous apporterez une réponse fonctionnelle et/ou technique adaptée, et de qualité, aux problèmes informatiques remontés pas les...