Gestionnaire Sinistre

il y a 2 semaines


Lyon e, France Dynaren Temps plein

Votre rôle au sein du service Exploitation est de traiter dans son ensemble un dossier sinistre, de l’envoi de la mission à notre partenaire jusqu’à la réception de sa facture et la cloture de celui-ci. Vous gerez votre porte-feuille client afin de garantir l'avancé des dossiers.

VOS MISSIONS:

- Vous qualifiez vos dossiers « sinistre » par téléphone ou par mail avec l’assuré sur la garantie de gestion, qui vous a été affectée (Vol/Vandalisme ou Dégât des Eaux ou Bris de glace ou Autres) pour toutes nos compagnies.
- Vous enregistrez les dossiers dans notre CRM et trouver l’entreprise partenaire pour lui confier la réalisation des travaux conformément au cahier des charges de la compagnie.
- Vous accompagnez votre pool d’entreprises partenaires sur une région géographique identifiée.
- Vous êtes garant du respect des délais imposés, des procédures internes et du cahier des charges de nos mandants pour assurer le bon déroulement des dossiers dans leur intégralité (réception et contrôle de la conformité des documents obligatoires,).
- Vous êtes l’interlocuteur des entreprises partenaires, des assurés et de nos mandants (compagnies, intermédiaires d’assurances, expert)
- Vous facturez les dossiers.

NOUS APPRÉCIERONS CHEZ VOUS:

- Votre sens du service et de la satisfaction client
- Votre capacité à travailler en équipe
- Votre organisation et rigueur
- Votre réactivité, proactivité, autonomie et ingéniosité
- Votre aisance téléphonique et qualité rédactionnelle
- Votre maîtrise des outils informatiques
- Vos talents cachés
- L'utilisation de votre bon sens pour réaliser les objectifs que vous vous fixez
- Votre bonne humeur et votre esprit positif

VOUS APPRÉCIEREZ CHEZ NOUS:

- Le management de proximité et participatif
- Notre attachement à la valeur du collectif
- Notre accompagnement et nos formations internes pour bien débuter
- La possibilité d'explorer nos métiers
- La possibilité de télétravailler 2j par semaine
- Nos locaux tout neufs
- Nos afterworks et moments conviviaux ‍ ‍

De formation de type Bac + 2 en assurance ou Gestion PME/PMI, Droit. Vous avez idéalement une première expérience dans l’assurance, l’expertise, une entreprise du bâtiment ou en back office.
- Type de contrat : CDI
- Qualification du poste : Employé ‍‍‍‍‍
- Lieu de travail : Lyon ou Villefranche-sur-Saône
- Poste à pourvoir à temps complet : 35 heures

Avantages :✔️
- Mutuelle et Prévoyance ‍
- Intéressement
- Titres restaurant (9€)
- Télétravail (2j)
- Horaires personnalisables apres la période d'essai ( 9h -17h)
- Prime de congés payés (1 an d'ancienneté) ‍‍‍‍‍‍
- Intégration : Formation et accompagnement individuel de plusieurs semaines
- Part Variables selon objectifs


  • Gestionnaire Sinistres Auto

    il y a 2 semaines


    Lyon 3e, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, 2 Gestionnaires sinistres en auto (spécialisés recours subis) en CDD de 6 mois sur Lyon, pour une prise de poste au 21/07 prochain. Au sein d'une équipe spécialisée d'une quinzaine de gestionnaires, vous êtes en charge de gérer les sinistres de responsabilité civile auto impliquant les assurés...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 semaine


    Lyon 3e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SINISTRES H/F**.** **Rôle & Mission**: Intermédiaire en travaux, vous serez en charge de** mettre en relation des artisans** (peinture, plomberie, électricité, menuiserie, vitrerie...) **et les assurés pour la réparation des dommages aux bâtiments à la suite de...

  • Gestionnaire sinistres

    il y a 2 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Big Fernand Nantes Temps plein

    Nous recherchons pour le compte d'un client:Gestionnaire Sinistres / Indemnisation H/F – Cabinet de Courtage en AssurancesLieu : Tours, FranceSeriez-vous intéressés ?Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres / Indemnisation pour le compte de l'un de nos clients, un cabinet de courtage en assurances spécialisé...


  • Lyon 3e, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, un Gestionnaire sinistres auto matériel en CDD de 6 mois sur Lyon. Au sein d'une équipe de gestion de sinistres auto, vous êtes amené à accompagner et conseiller les assurés particuliers, professionnels et entreprises sur tous types de contrats (ex. : garage, flotte +150 véhicules, engins...


  • Lyon, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Camille Tourlonias, recruteuse chez Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Gorge de Loup un(e) : Gestionnaire qualification de sinistres. Quelques mots sur l’entreprise : Spécialisé sur l’expertise et la gestion de sinistres habitation,...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 semaine


    Lyon, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance, et de l'assurance recherche pour son client situé à Béligneux un(e) : Gestionnaire sinistre IARD F/H** **Votre fonction**: Au sein du service indemnisation vos missions seront: - Réceptionnez la déclaration sinistre - Analysez les...


  • Lyon, France Spine Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de ses équipes sinistres, le cabinet Spine recherche pour l'un de ses clients — acteur de référence de l'assurance immobilière — un Gestionnaire Sinistres Multirisques Immeuble (H/F).Vos missions :Au sein d'un plateau sinistres structuré, vous interviendrez de manière autonome sur un portefeuille de sinistres MRI...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 1 semaine


    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un acteur dynamique du secteur assurantiel ! Notre client, acteur dynamique du secteur assurantiel appartenant à un groupe bancaire de renom, recherche des Gestionnaires sinistres polyvalents en CDI, à Lyon. En qualité de Gestionnaire sinistres, vous intervenez après l'ouverture des sinistres. Vous réceptionnez les appels clients et...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 5 jours


    Lyon, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en intérim et en recrutement, recherche pour son client, une très belle entreprise dans les assurances présente au niveau national, un gestionnaire sinistre polyvalent. Le futur gestionnaire sinistre aura pour missions: - Assurer la gestion des contrats sinistres par téléphone (auto, habitation et corporel) - Être responsable du suivi...


  • Lyon 3e, France GROUPE SMA Temps plein

    Descriptif du poste **Au sein du Pôle Service Clients de Lyon, vous analyserez, instruirez et réglerez aux meilleures conditions de coûts et délais les dossiers sinistres.** **Dans ce cadre, vous êtes en charge de**: - Gérer les dossiers sinistres construction amiables en RD (CRAC) et/ou RD amiable, - Plus précisément, instruire, analyser et...