Responsable Agence de Voyages

il y a 22 heures


Grenoble, France Promovacances Temps plein

Contrôler le bon fonctionnement commercial du point de vente : développer le CA de l'agence ;
- Réaliser son activité de vendeur au même titre que les autres membres de son équipe ;
- Objectif de résultat : fixer les buts, les objectifs et les atteindre ;
- Objectif d’activité : animation et motivation des équipes ;
- Objectif d’organisation : coordonner le travail, structurer les activités / Gérer et organiser le fonctionnement de l'agence ;
- Gestion du reporting financier quotidien ;
- Gestion et contrôle des encaissements ;
- Gestion du planning horaire et des tâches quotidiennes ;
- Suivi général des dossiers de vente ;
- Réunion équipe ;
- Entretien individuel ;
- Gérer les conflits avec les clients ;
- Gérer les conflits internes ;
- Gestion de l'intégration des nouveaux vendeurs.
- Entretien de l’agence, participation avec les vendeurs aux tâches de propretés et des vitrines de l’agence.

Professionnel(le) de la vente et de la conception de voyages, doté(e) de réelles qualités commerciales et d'un très bon relationnel afin d'entretenir des liens riches, sincères et durables avec vos clients, vous êtes en outre battant(te), agile, créatif(ve), organisé(e) et rigoureux(se), soucieux(se) du moindre détail et du petit plus.

De formation mínimale Bac +2 Tourisme est appréciée.

Connaissances des Tours Opérateurs, des destinations et des produits.

Maîtriser les outils informatiques.

Un accompagnement est prévu à la prise de poste afin que vous soyez pleinement opérationnel sur nos modes de fonctionnement.
- LOCALISATION : pas de déplacement (Grenoble)
- CONTRAT : CDI
- SALAIRE : Non défini
- NIVEAU DE QUALIFICATION : Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac/Bac+2
- EXPÉRIENCE : 1 an
- MODALITÉS DE TRAVAIL : Temps complet
- FONCTION : Commercial-Vendeur en magasin, Restauration/Tourisme/Hôtellerie/Loisirs
- SECTEUR : Tourisme/Hôtellerie/Loisirs
- TÉLÉTRAVAIL : Pas de télétravail

Qui sommes nous ?

Lancé en 2000, le
**Groupe KARAVEL** est aujourd’hui le leader français dans la vente de séjours sur Internet via ses deux marques phares,
**PROMOVACANCES**, le spécialiste des bons plans implantés au cœur de Paris, et
**FRAM**, fleuron toulousain du tourisme hexagonal réputé pour ses labels Framissima et Jumbo.

Avec plus de 5 millions de visiteurs uniques par mois sur ses différents sites, le Groupe développe également un réseau de
**143 agences** en France. KARAVEL s'appuie également sur une équipe de plus de
**900 collaborateurs** dont plus de 100 dédiés à la recherche et la fabrication de voyages et 30 au seul service Qualité. Sa relation-client est assurée quant à elle, outre ses agences, par une centaine de Conseillers en centre d'appels basés à Paris et Nice.

Le Groupe réunit également les sites tels que
**Partir Pas Cher**,
**Ecotour **et
**AB Croisière**, le leader français de la distribution de croisières.



  • Grenoble, France Voyages Masson Temps plein

    Au-delà de sa stratégie de distribution multi-canal, de son dynamisme et de sa quête perpétuelle d’innovation dans les produits et services proposés aux clients, TOMORROW TRAVEL a développé une politique RH de proximité et d’écoute de ses salariés. Engagée dans une politique RSE, elle œuvre pour un tourisme durable afin d’offrir des...

  • Conseiller voyages H/F

    il y a 6 jours


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ailleurs voyages Selectour Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, Havas Voyages est aujourd'hui le troisième réseau français d'agences de voyages.Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd'hui un groupe, Marietton Développement, de plus de 1400 collaborateurs, doté d'une implantation nationale et d'une...


  • Grenoble, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Garant de la marque dont vous êtes l’ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l’excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients ! **VOS MISSIONS** - Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en...


  • Grenoble, France ESPRIT LIBRE VOYAGES SUR MESURE Temps plein

    **Votre mission** En tant que **conseiller(ère) en voyage sur mesure**, vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients pour transformer leurs envies d’évasion en **expériences uniques et inoubliables**. Vos missions principales: - Accueillir, écouter et comprendre les besoins des clients (en agence, par téléphone ou par mail) - Concevoir...


  • Grenoble, France Weavy Consulting Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE : Notre Client est un acteur reconnu du secteur du voyage, spécialisé dans la conception et la commercialisation de voyages pour une clientèle de particuliers. Notre client se distingue par son engagement en faveur d'un service de qualité, d'un accompagnement personnalisé et d'une expérience client fluide et...


  • Grenoble, France Trace Directe Temps plein

    **CDI / Isère /**TRACE DIRECTE** **[CDI] Conseiller(ère) en voyages**: Depuis 2011, notre agence de voyage grenobloise propose une nouvelle expérience du voyage immersif sur mesure. Notre singularité repose sur une double expertise en réunissant les services de proximité d’une agence française et l’expertise terrain de nos conseillers locaux....

  • Responsable Agence

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France Comptoir National de l'Or Temps plein

    Le Comptoir National de l’Or recherche pour son agence de GRENOBLE 1 ave Alsace Loraine Un conseiller commercial, responsable de point de vente H/F en CDI Le Comptoir National de l’Or est le premier réseau Français depuis 1976. Avec plus de 150 000 clients qui nous ont fait confiance depuis notre création en 1976, Le Comptoir de L’Or est devenu un...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine


    Grenoble, France DomusVi Temps plein

    Chez DomusVi Domicile, être responsable d’agence, c’est manager des équipes (administratives et des intervenants de terrain) qui allient savoir-faire, expertise et humanité dans un seul but : le bien-être et la satisfaction des clients et des familles. C’est aussi promouvoir et valoriser localement la qualité de ce savoir prendre soin et être...

  • Responsable D'agence

    il y a 24 heures


    Grenoble, France Emeis Temps plein

    **Informations générales**: **Référence**:2025-35787 **Description du poste**: **Famille professionnelle/ Métier**: Direction des opérations - Directeur(rice) d’Etablissement **Intitulé du poste**: Responsable d'Agence - Grenoble (38) H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Jour **Description du...

  • Responsable D'agence

    il y a 22 heures


    Grenoble, France DomusVi Temps plein

    **Présentation** DomusVi Domicilepropose une offre personnalisée d’aide et soins à domicile. Avec des agences d’aide à domicile et de soins infirmiers à domicilepartout en France, chaque client trouve ainsi une réponse adaptée à sa demande et une prestation de qualité. **Description** Chez DomusVi Domicile, être responsable d’agence,...