Chargé de Clientèle E-commerce

il y a 5 jours

ChampagneauMontd'Or, France Prorisk Temps plein

Au sein d’une équipe en développement, nous recrutons un(e) : Chargé de clientèle E-commerce H/F en CDD. Votre mission consiste à accompagner le service E-commerce dans le déploiement commercial sur le Web.
- Relation client:

- Traiter les appels entrants et les mails ;
- Conseiller les clients, les accompagner dans leurs commandes et dans l'utilisation du site Prorisk.fr ;
- S'assurer du suivi de la relation commerciale et de la satisfaction client ;
- Remonter toute information utile aux services rattachés ;
- Gérer les réclamations clients : traiter les litiges et les anomalies ;
- Réaliser des campagnes d'appels sortants dans le cadre d'offres promotionnelles ;
- Gestion administrative:

- Effectuer les saisies administratives ;
- Procéder au recouvrement ;
- Contribuer à la mise à jour des fiches produits sur les sites internet ;

Idéalement issue d’une formation Gestion de la relation client Bac+2 /+3, la satisfaction client est votre priorité. Une expérience (stage ou autre) en service client serait appréciée.

Dynamique, organisé(e) et rigoureux(-se), votre aisance au téléphone et avec les outils bureautiques seront des compétences indispensables.
- Parcours d’intégration complet : outils, produits, technique de ventes.
- Variable selon atteinte des objectifs.
- Mutuelle + Prévoyance
- Prise en charge 50% transport commun
- Tickets restaurant
- Temps plein : 9H à 17H15 du lundi au jeudi - le vendredi de 8H30 à 16H45 (1 heure pour déjeuner)

  • Chargé de Clientèle E-commerce

    il y a 5 jours

    Champagne-au-Mont-d'Or, France Prorisk Temps plein

    Au sein d’une équipe en développement, nous recrutons un(e) : Chargé de clientèle E-commerce H/F en CDI. Votre mission consiste à accompagner le service E-commerce dans le déploiement commercial sur le Web. Relation client: - Traiter les appels entrants et les mails ; - Conseiller les clients, les accompagner dans leurs commandes et dans...

  • Chargé de Clientèle E-commerce

    il y a 5 jours

    Champagne-au-Mont-d'Or, France Prorisk Temps plein

    Au sein d’une équipe en développement, nous recrutons un(e) : Chargé de clientèle E-commerce H/F en CDD. Votre mission consiste à accompagner le service E-commerce dans le déploiement commercial sur le Web. Relation client: - Traiter les appels entrants et les mails ; - Conseiller les clients, les accompagner dans leurs commandes et dans...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 24 heures

    Champagne-au-Mont-d'Or, France Arc en ciel d'intérieur SAS Temps plein

    C’est en 2010 que les fondateurs ont créé leur premier site internet de vente en ligne de meubles. 15 ans plus tard, l’entreprise s’est progressivement affirmée en tant qu’e-commerçant dans le secteur du mobilier et de la décoration design. Composée aujourd’hui de 40 collaborateurs, la société est organisée par pôle autour de team...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Champagne-au-Mont-d'Or, France Arc en ciel d'intérieur SAS Temps plein

    C’est en 2010 que les fondateurs ont créé leur premier site internet de vente en ligne de meubles. 13 ans plus tard, l’entreprise s’est progressivement affirmée en tant qu’e-commerçant dans le secteur du mobilier et de la décoration design. Composée aujourd’hui de 40 collaborateurs, la société est organisée par pôle autour de team...

  • Chargé(e) de communication h/f

    il y a 4 jours

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France EFOR Temps plein

    Description du Poste :Nous recherchons un(e) chargé(e) de communication orienté(e) création visuelle et audiovisuel pour produire des contenus impactants sur nos canaux internes et externes, dans un environnement bilingue (FR/EN).Vous réaliserez des vidéos et des visuels en respectant notre identité de marque et en optimisant les formats pour les...

  • Chargé(e) de comptes assurance construction

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALEXIS Assurances Temps plein

    Vous êtes tenté par un nouveau challenge ? Dans un secteur en constante évolution et aux enjeux réels ?Alors candidatez à notre nouvelle offre d'emploi.ALEXIS Assurances, courtier en assurances spécialiste des risques construction et Energies renouvelables cherche un nouveau chargé de compte pour accompagner ses clients en assurance construction et...

  • Chargé(E) de Clientèle Assurance Iard

    il y a 5 jours

    Champagne-au-Mont-d'Or, France ALEXIS Assurances Temps plein

    Au sein d'une équipe dynamique et d'une entreprise en développement, vous serez en charge de développer notre portefeuille de clients professionnels sur la région et en dehors. Vous serez en charge de prospecter une clientèle définie ensemble, recueillir les besoins IARD des clients, présenter les offres puis maintenir le contrat en place. Pour...

  • D’un(E) Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d'Or, France Homebox Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Nous sommes **_HOMEBOX_**, une entreprise française filiale du groupe ROUSSELET. Nous sommes le leader en France de la location d'espaces de stockage en libre accès : le « self-stockage ». Créée en 1996, notre entreprise s’est développée à un rythme soutenu pour devenir en 25 ans le N°1 en France (120+ implantations), et...

  • Chargé(E) de ClientÈle Assurances Collectives

    il y a 2 jours

    Champagne-au-Mont-d'Or, France ALTERNATIVE RECRUTEMENT Temps plein

    Chargé(e) de clientèle en assurances collectives, vous prenez en charge la gestion complète de contrats santé, prévoyance et retraite pour une clientèle BtoB exigeante. Avec au moins 3 ans d’expérience en courtage et/ou en organisme assureur, vous assurez un suivi rigoureux, des échanges fluides avec assureurs et clients. Un profil juriste serait...

  • Chargé de service clients Anglais

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO RH Temps plein

    TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, groupe international un :Chargé de service clients Anglais / Espagnol (h/f)Votre missionVous assurez le suivi des commandes et de la satisfaction clients. Vos missions seront :Saisie de commandes sur SAPSuivi de la commande jusqu'à la livraisonGestion des litiges éventuelsSuivi des...