Conseiller Service Client
il y a 3 jours
Dès l’entrée du client, tu interviens à plusieurs étapes du parcours d'achat que ce soit l'accueil, l'encaissement, le SAV, le retrait de commandes et de la relation client.
Tes Missions:
Au sein du magasin, ton rôle est de garantir une satisfaction durable et totale de nos clients:
- Accueillir et renseigner les clients
- Informer les clients sur les différentes prestations et leurs tarifs : service après-vente, solutions de financement, vente de pièces détachées.
- Promouvoir les services auprès des clients et des équipes magasin
- Prendre en charge et gérer les flux des produits pour fluidifier le flux client en appliquant les procédures et les règles en vigueur dans l’entreprise.
- Filtrer les produits déposés au SAV en fonction de critères pré-établis.
- Assurer la restitution des produits aux clients et leur expliquer l’intervention.
- Assurer la prise de commandes de pièces détachées.
- Enregistrer et garantir la fiabilité des encaissements.
- Saisir les dossiers de financement et la création des cartes de fidélité B+.
- Effectuer les retraits marchandise.
- Répondre aux appels téléphoniques entrants
Ton Profil, homme ou femme amoureux de relations humaines et rigoureux:
- De formation Bac à Bac + 2.
- Une première expérience en relation client, accueil ou encaissement est un plus.
- Connaissance ou intérêt pour les produits électro-domestique.
- Aisance avec les outils informatiques et les procédures internes.
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter aux situations variées.
Chez Boulanger, nous plaçons le client et le collaborateur au coeur de notre projet. En tant que Conseiller Service Client, vous contribuez directement à offrir une expérience fluide, humaine et chaleureuse. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, bienveillant et tourné vers le collectif, avec des opportunités de développement de compétences et d'évolution.
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 2 mois
Rémunération : 11,88€ par heure
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Service Clients
il y a 3 jours
La Chapelle-Saint-Aubin, France SA BOULANGER Temps pleinDès l’entrée du client, tu joues un rôle de facilitateur en exerçant les principales fonctions d’accueil client, retrait des achats, encaissement, financement, service après-vente. Tu trouves la solution adaptée aux sollicitations des clients, véritable ambassadeur de la marque : ton action contribue à fidéliser tes clients.Tes Missions :Au sein...
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Responsable Service Client
il y a 6 jours
La Chapelle-Saint-Aubin, Pays de la Loire, France BOULANGER Temps pleinDescription de l'entreprise Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur , nous faisons de la satisfaction client notre priorité.Notre singularité ? Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre...
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Conseiller Beauté
il y a 5 jours
La Chapelle-Saint-Aubin, France Yves Rocher Temps pleinUne marque de beauté renommée à La Chapelle-Saint-Aubin recherche un(e) esthéticien(ne) passionné(e) par la vente et le service client. Vous exercerez des prestations variées en cabine et conseillerez la clientèle sur les produits. Un diplôme en esthétique (CAP, BP ou BTS) est requis, ainsi qu'une forte motivation à rejoindre une équipe dynamique....
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Conseiller Client
il y a 2 jours
La Chapelle-Saint-Mesmin, France COLONNA FACILITY Temps pleinLe Groupe COLONNA est un courtier gestionnaire indépendant spécialisé en assurances collectives de personnes. Depuis plus de 45 ans, le Groupe Colonna allie l’expertise et l’agilité de son activité de conseil avec la réactivité et la solidité de ses activités de gestion. Reconnu pour sa qualité de service, sa capacité d’innovation et...
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Conseiller Services Clients
il y a 1 semaine
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fnac Darty Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...
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Conseiller de Vente
il y a 6 jours
La Chapelle-Saint-Aubin, France Sodipram - La Compagnie du Lit Temps pleinEn tant que **Conseiller de vente,** vous incarnez les valeurs de la Compagnie du Lit. Vous vous engagez à comprendre les besoins et attentes de chaque client afin de leur offrir une expérience sur mesure **Accueil et conseil client**: - Vous recevez chaque client avec enthousiasme, en créant une ambiance accueillante et sur mesure. - Vous analysez les...
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Conseiller de vente H/F
il y a 1 semaine
La Chapelle-Saint-Aubin, France Blackstore Temps pleinPour participer au développement de notre enseigne en pleine croissance, nous recherchons un conseiller de vente H/F pour notre magasin de La Chapelle Saint Aubin. Directement rattaché(e) au responsable de magasin, votre rôle consiste à participer activement à la vie du point de vente et à son animation et contribuer à son bon fonctionnement. Vous...
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Conseiller de Vente H/F
il y a 2 jours
La Chapelle-Saint-Aubin, France Blackstore. Temps pleinPour participer au développement de notre enseigne en pleine croissance, nous recherchons un conseiller de vente H/F pour notre magasin de La Chapelle Saint Aubin. Directement rattaché(e) au responsable de magasin, votre rôle consiste à participer activement à la vie du point de vente et à son animation et contribuer à son bon fonctionnement. Vous...
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Conseiller Services Clients
il y a 1 semaine
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fnac Darty Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...
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Conseiller(ère) de vente
il y a 2 semaines
La Chapelle-Saint-Aubin, Pays de la Loire, France Adopt Parfums Temps pleinAdopt Parfums est un concept unique autour de trois univers : le parfum, le maquillage et l'accessoire de mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel...