Conseiller Services Clients
il y a 1 jour
Informations générales
Entité de rattachement
"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.
Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.
Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty "
Métier
13- SERVICE CLIENTS - ACCUEIL / CAISSE/SERVICES
Intitulé du poste
Conseiller Services Clients & Logistique F/H
Contrat
CDI
Nombre d'heures
35
Statut
Employé
Description et profil
Rejoins l'équipe Darty de Haguenau et deviens notre super-héros du service client
Contrat : CDI 35H
Travailler chez Darty, c'est rejoindre une enseigne reconnue où l'innovation, le service et l'esprit d'équipe sont essentiels.
Ici, nous créons de véritables expériences clients dans une ambiance motivante.
Ce qui t'attend chez Darty en tant que CPS-Magasinier :
•Accueillir les clients avec le sourire, même le lundi matin
•Encaisser les ventes et gérer les financements : offrir le meilleur service ça passe aussi par-là
•Gérer les stocks et la réserve comme un pro
•Traiter les livraisons et assurer un suivi client impeccable
•Prendre en charge et restituer les produits réparés par le SAV
•Proposer les services et accessoires pour que les clients vivent la meilleure expérience possible
Et toi dans tout ça ?
•Tu es dynamique, organisé, tu sais gérer plusieurs tâches à la fois
•Tu as le goût du commerce et le sens du service
•Tu as le contact facile et tu aimes travailler en équipe
•Tu es disponible pour travailler le samedi et certains dimanches si tu es volontaire
•Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ton évolution au sein du Groupe
•Aucune expérience requise, juste ta bonne humeur Le Responsable du Pôle Services sera ton manager et t'accompagnera tout au long de ton intégration et de ta montée en compétences.
Rémunérations et avantages :
•Salaire fixe + variable
Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures.
Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusion, sans distinction d'âge, de genre ou de handicap, dans un environnement de travail riche et respectueux de chacun.
Bloc personnalisable n°1Rémunération annuelle brute (fixe+variable) minimum
20000
Rémunération annuelle brute (fixe+variable) maximum
20000
Autres avantages
•Mutuelle / Prévoyance
•Participation / Intéressement
•Titres restaurants 8.40 € par jour travaillé (dont 60% pris en charge)
•Comité Social économique CSE
•Remises personnelles en magasin
Localisation du poste
France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 13 - BOUCHES DU RHÔNE
Ville
LA CIOTAT
Niveau d'expérience
1-2 ans
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Conseiller Services Clients
il y a 1 jour
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fnac Darty Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...
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Chargé service client
il y a 2 semaines
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Watts Temps pleinPrincipales missions1/SAV-Suivi si besoin du service client et SAV e-shop : suivi de commande, gestion des remboursements, des manquants ou défectueux, des litiges liés au transport etc…Gestion des mails entrants-Gestion des retours-Gestion et résolution des points bloquants avec la logistique1/E-commerce & Acquisition· E-shop-Garantir le...
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Support Client Technique
il y a 3 jours
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ardagh Group Temps pleinEn tant que CTS Engineer, vous serez le premier point de contact pour les demandes des clients. Vous effectuerez des visites régulières sur leurs sites industriels, fournirez des rapports détaillés et des recommandations pour optimiser les installations de remplissage. Vous collaborerez avec les équipes internes pour résoudre les problèmes de qualité...
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Conseiller Funéraire H/F
il y a 2 semaines
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Maison des Obsèques Temps pleinLa Maison des Obsèques est le premier réseau funéraire fondé par des mutuelles en France.Il est issu du rapprochement de quatre mutuelles : MTN, MGEN, Harmonie Mutuelle et MUTAC.Il a pour vocation de proposer à toutes les familles, partout en France, des obsèques dignes et respectueuses à des prix maîtrisés.Pour renforcer nos équipes au sein de...
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Technicien Service Desk
il y a 3 jours
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Technicien Service Desk
il y a 1 semaine
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jardinier (h/f)
il y a 7 jours
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HOME SERVICES Temps pleinNous recherchons actuellement un jardinier et/ou paysagiste pour effectuer les prestations suivantes au domicile de nos clients :Entretien chez des particuliers :Désherber / Ratisser / RamasserTailler / Arroser / Tondre / Planter / SemerTraiter les pelouses / Traiter arbres et plantes / Entretenir les massifs et balconsDébroussailler / BrûlerAvantages...
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Technicien Service Desk
il y a 7 jours
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il y a 7 jours
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il y a 3 jours
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