Leader Commercial

**Leader Commercial // Commercial**

Leader commercial est une fonction essentielle dans la représentativité de l’image de la marque easyGym auprès des prospects et des clients abonnés de l’enseigne. Vous serez également le leader du pôle commercial du club et vous aurez de nombreuses responsabilités.

Il ou elle incarne l’accueil au sein du Club easyGym et doit à tout moment respecter les valeurs de l’enseigne easyGym:
Convivialité, positivité, esprit d’ouverture, tonicité.

Il ou elle est présent(e) au sein du Club easyGym dans le lobby qui est l’espace du Club dédié à l’accueil des abonnés et des prospects au sein des salles easyGym.
Pour spécifier l’importance accordée à l’accueil au sein de l’enseigne, easyGym a conçu au sein de son concept design cet espace appelé Lobby qui permet d’accueillir les prospects et clients et de piloter la relation avec eux. C’est le territoire principal du PAC (Personnel d’Accueil Commercial)
Cet espace permet de:

- D’accueillir les personnes entrant dans le Club
- Présenter les offres produits autour d’une table d’accueil à l’image d’une table d’hôte.
- Favoriser les échanges avec les personnes fréquentant le Club.

**Vos missions**:

- Réaliser trois feedbacks, par club, en lien avec la grille préétablie et la formation

commerciale. Le feedback doit ensuite être reporté sur une matrice commune au

réseau parisien
- Suivi des promotions. Déploiement de plans d'actions terrain en fonction de celles-ci
- Suivi quotidien de l'évolution des ventes avec déploiement de plans d'actions très

réactifs
- Déploiement du process de flying en club en fonction des actions commerciales en

cours et de l'évolution des ventes
- S'assurer du respect du process des bracelets oranges. Contrôle des techniques de

closing auprès des séances d'essais. Analyses et recommandations après études des

transformations
- Déploiement du process de phoning en club en fonction des actions commerciales en

cours et de l'évolution des ventes
- Gestion de chaque cas client de manière consciencieuse et commerciale. Réactivité

optimale face à chaque cas
- Création des cartes clients et organisation de la remise en main propre
- Analyser les besoins en formations en fonction des mouvements RH, des évaluations

réalisées et de l'évolution des ventes
- Connaissance parfaite des process. Veille constante du respect des process en club
- Veille à la bonne tenue du process quotidien d'ouverture de club
- Suivi de près de la réactivité des besoins en travaux et de la bonne réalisation de ceux-ci
- Gestion administrative et opérationnelle des arrivées et des départs de PAC
- Organisation précise des présences en club via un document uniforme et en ligne
- Le leader commercial doit être réactif et efficace en utilisant tous les process en place

afin de maintenir un niveau de présence optimal. Respect des process de demande de

congés. Maintien de la qualité de service, même pendant les périodes de vacances
- Reporting des présences et des absences passées ou futures. Plan d'action à proposer

en fonction de chaque cas

**Reporting**:
**Vous serez en lien direct avec le directeur**

**Personnalité**:
Le leader commercial est quelqu’un qui aime la relation avec les gens et l'esprit d'équipe.
Il est issu(e) d’une formation commerciale ou a pu disposer d’expérience similaire et prouvée d’accueil commercial
D’un tempérament toujours souriant, il sait accueillir, engager la conversation d’une façon conviviale. Il dégage un comportement tonique dans lequel les gens vont pouvoir reconnaître l’énergie qu’il viennent chercher dans un Club.
En cela il est en adéquation avec les valeurs easyGym.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 480,00€ à 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
- Travail en soirée

Rémunération supplémentaire:

- Commissions
- Primes

Lieu du poste : En présentiel