Customer Support Representative

il y a 1 semaine

Grasse, France International Flavors & Fragrances Temps plein

Rôle & Objectifs:

- Coordonne la gestion administrative et la bonne exécution des commandes Client sur le périmètre défini
- Est Garante de la satisfaction des clients de sa zone au même titre que la Commerciale et la Customer Care Manager
- Job Requirements

Attributions:

- Saisi les commandes des clients externes (et internes pour ceux qui n’ont pas accès à SAP)
- Assure l’intégrité des informations saisies (y compris les prix de vente) pour l’Administration des commandes notamment en transmettant les informations nécessaires au choix des Lots et Emballages.
- Enregistre les exemptions de TVA relatives aux comptes clients
- Coordonne les demandes client au sein de LMR avec les différents services concernés
- Informe les clients internes et externes de potentiels désagréments liés à leurs commandes (BU, Indisponibilité, Retard)
- Surveille le respect des délais de livraison en coordination avec le Service Planning, les Order Administrators, et le Service Logistique
- Assure le suivi des commandes et des offres échantillonnées hors contrat du portefeuille client à charge, en lien avec les Sales Coordinatrices
- Enregistre et assure le suivi des réclamations des clients internes & externes
- Coordonne la gestion des notes de Crédit et de Débit
- Assure la gestion des contrats clients tiers, décrémentation Excel + SAP, mise à jour, et informe la coordinatrice quand celui-ci est proche d’être soldé.
- Enregistre les bons de commande de service pour développement produit R&D ou travail à façon chez les clients
- Participe à l’amélioration continue du système qualité/environnement avec les différents partenaires : Planning, Production, Qualité, Logistique

  • Sales Support Coordinator

    il y a 1 semaine

    Grasse, France DSM Temps plein

    **Job title** - Sales Support Coordinator (69140) **Location** - Grasse, France **Job model** - Hybrid / Horaires de journée CDI / Position to be filled on a permanent basis Contribute to Fragrances & Flavors Ingredients’ business growth, through account management and business development support to the Europe Sales team, and process digital...

  • Sales Coordinator

    il y a 1 semaine

    Grasse, France International Flavors & Fragrances Temps plein

    Assister les responsables commerciaux référents afin de maximiser la performance et contribuer à atteindre les objectifs de la BU. - Etre l’une des interlocutrices principales pour les clients - Coordonner les demandes et/ou projets avec les différents départements concernés de la BU (opération, customer service, règlementaire, marketing ) et des...

  • Raw Material Planner

    il y a 3 jours

    Grasse, France International Flavors & Fragrances Temps plein

    Job SummaryThe Raw Material Planner is responsible to ensure timely supply of materials to the region for uninterrupted production processing and servicing customers at a best-in-class level for Global, multi-site or a complex single site. Responsibilities/Description: - Plan both short - and long-term to align supply and demand to support inventory needs -...

  • Cadre de Santé en Ehpad

    il y a 1 semaine

    Grasse, France CENTRE HOSPITALIER DE GRASSE Temps plein

    **Société**: **Le Centre Hospitalier de Grasse recherche un(e) cadre de santé en EHPAD : 120 lits.** **Grade : Cadre de santé** **Fonction : Cadre de santé** **Le Centre Hospitalier de Grasse** est un établissement public important de santé sur le territoire des Alpes-Maritimes et est idéalement situé en accès direct de la pénétrante...

  • Cadre de Santé en Chirurgie Polyvalente

    il y a 3 jours

    Grasse, France CENTRE HOSPITALIER DE GRASSE Temps plein

    **À propos de nous**: **Le Centre Hospitalier de Grasse recherche un(e) cadre de santé en chirurgie polyvalente.** Présentation du service de chirurgie : 1 unité de 28 lits d’hospitalisation à orientation vasculaire, viscérale, urologie, proctologie. Une particularité du service est de recevoir les détenus hospitalisés (3 chambres...

  • Cadre de Santé Aux Urgences de Nuit

    il y a 6 jours

    Grasse, France CENTRE HOSPITALIER de GRASSE Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Cadre de santé aux urgences de nuit **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Centre Hospitalier de Grasse recherche un(e) cadre de santé de nuit pour les unités de soins et les urgences. Grade : Cadre de santé Fonction : Cadre infirmier Le Centre Hospitalier de Grasse est un établissement public important de...

  • Vendeur Comptoir

    il y a 2 semaines

    Grasse, France PPG Temps plein

    Le Comptoir Seigneurie Gauthier (170 magasins, 1000 collaborateurs), réseau intégré du Groupe PPG, N°1 Français de la vente de peintures et de produits de décoration aux professionnels, renforce ses équipes et recrute pour son point de vente situé à **Grasse**. En tant que Vendeur(se) Comptoir H/F vous êtes polyvalent(e) et intervenez de manière...

  • Digital Design Engineer

    il y a 44 secondes

    Grasse, France Melexis Microelectronic Systems Temps plein

    YOUR FUTURE JOB As a Digital Design Engineer at Melexis, you will be deployed in the design and verification of the digital part of Melexis integrated circuits. You will take the complete ownership of all design related activities of your own blocks/IPs. More specifically, you will: - Develop low level drivers (Assembler) in case of CPU peripherals...

  • Procurement Manager

    il y a 1 semaine

    Grasse, France dsm-firmenich Temps plein

    **Job title: Procurement Manager** **Location: Grasse, France** Purpose of the Role: To lead the sourcing strategy for a €12 million global naturals portfolio, fostering innovation and sustaining key partnerships with suppliers, joint ventures, and toll manufacturers. **Key responsibilities**: - Develop purchasing strategies for the Naturals...

  • Conducteur D'appareils, Extract.primaire

    il y a 6 jours

    Grasse, France DSM-Firmenich Temps plein

    **LIEU DE TRAVAIL**: TOURRETTES, France. Poste à pourvoir en CDI **SUR SITE** : Horaires postés en 2x7, possibilité de travail de nuit En tant que conducteur d’appareils, tu travailles sous la responsabilité du chef d’équipe et du manager, afin de soutenir les opérations quotidiennes de l’usine et de participer à l'amélioration continue du...