Conseiller Clientèle Administratif

il y a 1 semaine

IssylesMoulineaux, France Securitas Temps plein

Vous souhaitez intégrer Securitas le leader international de la sécurité privée.

Rejoignez nos 15000 collaborateurs en France

Securitas Alert Services recrute son futur Conseiller Clientèle Administratif H/F en CDI.

Au sein du service client et rattaché(e) au Responsable du Service Clients, vous assurez la gestion administrative d’un parc clients dans sa globalité.

**Voici les principales missions qui vous seront confiées**:

- Assurer la prise des appels entrants
- Apporter une réponse de premier niveau à votre interlocuteur
- Enregistrer sa demande dans l’outil CRM - base de données clients
- Assurer le suivi des Bons de commande clients
- Faire valider les devis auprès des clients pour émettre la facture
- Traiter les anomalies relatives aux factures dématérialisées
- Gérer les fiches fournisseurs

Par la qualité de votre travail et votre rigueur, vous participez activement à la fidélisation de la clientèle.

Au quotidien, vous utiliserez le téléphone (appels sortants/ appels entrants), les courriels, et les outils informatiques spécialisés pour traiter les diverses demandes et dossiers.

Intégré dans l’environnement complexe et technique du secteur de la sécurité à distance, vous apportez au quotidien votre contribution active à l’atteinte des objectifs en termes de qualité, de délai de traitement et de satisfaction des clients

**Avantages Securitas Alert Services**:
\- Un accompagnement au poste

\- Un environnement de travail agréable

\- Un manager de proximité à vos côtés

\- Une rémunération variable annuelle liée à des objectifs individuels et aux résultats de l’entreprise

**\- Epargne salariale**: prime de participation et d’intéressement ; constitution d’un plan d’épargne entreprise et/ ou plan d’épargne retraite

**\- Compte épargne temps**: 10 jours /an monétisables à tout moment

\- Télétravail possible (2 jours /semaine)

Vous avez une expérience confirmée impérative dans la gestion des réclamations de niveau 2. Vous êtes orienté satisfaction client et vous avez un bon relationnel. La connaissance des métiers de la sécurité est un plus

Dôté(e) d’un excellent sens du service, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’écoute et votre solide capacité d’adaptation et d’analyse. A l’aise à l’écrit comme à l’oral, vous justifiez de bonnes compétences en rédaction et orthographe.

Et ensuite ?

Vous aurez un 1er entretien de recrutement avec un professionnel du recrutement pour valider votre motivation et faire votre connaissance.

Puis vous aurez un 2ème entretien de recrutement avec votre futur Manager.

Securitas prône la diversité au sein de ses équipes et favorise l'égalité des chances.

  • Conseiller Pédagogique

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France ACADOMIA Temps plein

    Leader de l’accompagnement scolaire avec 22 000 enseignants passionnés, 400 conseillers pédagogiques et un réseau de 110 centres partout en France, **Acadomia** s’engage tout au long de l’année aux côtés des élèves pour leur proposer un accompagnement sur mesure qui correspond à leur personnalité et à leurs objectifs. Pour s’adapter à la...

  • Conseiller Pédagogique

    il y a 1 jour

    Issy-les-Moulineaux, France ACADOMIA Temps plein

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  • Conseiller clientèle dédié H/F Issy les Moulineaux

    il y a 1 jour

    Issy-les-Moulineaux, France Securitas Temps plein

    Securitas Technology, leader mondial des solutions de sécurité électronique et de télésurveillance, se mobilisent quotidiennement pour contribuer à rendre un monde plus sûr, en proposant une expérience client inégalée. Rejoignez-l ’aventure! Securitas Technology recherche son conseiller clientèle dédié H/F en CDI, pour son service clients...

  • Conseiller Clientèle Magasin

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 Conseiller Clientèle Magasin H/F. **Rôles & Responsabilités**: Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargée de clientèle H/F, afin de participer a son...

  • Conseiller en Clientèle

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en clientèle F/H** « Travailler chez Covéa, c’est vivre plusieurs vies. Aussi bien dans les 3 marques MAAF, MMA et GMF, que dans les fonctions transverses. Cela est rendu possible grâce à la mobilité fonctionnelle, à la formation et au développement des compétences de nos collaborateurs. » (MP Reichstener - DRH COVEA) Intégrez...

  • Conseiller Clientèle en Agence D'assurances

    il y a 7 jours

    Issy-les-Moulineaux, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un des acteurs principaux de la mutualité française, un Conseiller Clientèle en Agence H/F dans le cadre de contrats à durée indéterminée. Vous intégrez une agence à taille humaine et contribuez au développement du...

  • Conseiller Clientèle Rétention

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France Securitas Temps plein

    Vous souhaitez intégrer Securitas le leader international de la sécurité privée. Rejoignez nos 15000 collaborateurs en France ! Securitas Alert Services recrute son futur Conseiller Clientèle Rétention H/F en CDI Au sein du service client et rattaché(e) au Responsable du Service, vous assurez la pérennité du parc clients, par vos actions de...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Et Commercial(E)

    il y a 1 semaine

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    **Fcr Partners** recrute pour l'un de ses partenaires, un grand groupe spécialisé dans l'immobilier **un Assistant Administratif Polyvalent H/F à Issy-les-Moulineaux**: **Vos principales missions seront**: - Accueil et accompagnement de la clientèle - réception physique, téléphonique et relevé des courriels - Prise et diffusion de messages -...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 7 jours

    Issy-les-Moulineaux, France BT QUALIT Temps plein

    Le poste de **Chargé(e) de clientèle** est actuellement à pourvoir au sein de notre entreprise **BT QUALIT**, société spécialisée dans les travaux de bâtiment tout corps d'état. Dans ce rôle, vous aurez la charge de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, tout en assurant un service client de qualité. Vous jouerez un...

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    il y a 2 semaines

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