Réceptionniste Tournant

_KOSY Appart'hôtels, c'est quoi ?_ - 15 résidences Appart'hôtels_ - 8 villes_ - 1400 logements en France_ - 20 ans d'expertise_ - Présents À Nancy, Troyes, Reims, Grenoble, Avignon, Mâcon, Forbach et Saint-Avold. Pour les étudiants, les professionnels et les voyageurs à qui nous proposons des solutions d'hébergements tout confort.Du studio au T2, équipés, meublés, avec le wifi... et de nombreux services à la carte. De la simple nuitée à des formules à l'année._ Poste en CDI - Basé à Troyes - En tant que Réceptionniste Tournant (H/F), vous êtes sous la supervision de la Directrice de Pôle et de l'Adjoint Multisites. Vous êtes le premier interlocuteur de notre clientèle._ _Vous êtes affecté sur un ensemble de 4 résidences, formant une entité de 300 logements, dans un périmètre de moins de 4km. Clientèle mixte : étudiants, professionnels et touristes. Le poste est tournant sur l'ensemble des établissements troyens. 3 des 4 établissements sont orientés "longs séjours" et ne requièrent qu'une présence partielle sur site. Vous serez principalement affecté à la résidence orientée "courts séjours"_ - Accueil physique et téléphonique des clients, prise et contrôle des réservations, cotations groupe et entreprises_ - Suivi des séjours et demandes clients, entrées/sorties, facturation, encaissements, vente de services additionnels_ - Suivi des plannings de nettoyage en concertation avec la gouvernante, service petit-déjeuner, contrôle des logements_ - Comptabilité quotidienne, contrôle des encaissements_ - Suivi des rotations, stocks de linge et denrées petits-déjeuners_ - Commercialisation: réponses, renseignements logements et prestations, visites, constitution des dossiers de location, suivi séjours clients Profil : Niveau BAC en filière hôtelière ou commerciale. Vous êtes polyvalent, autonome, organisé et le sens des responsabilités. Doté d’un bon relationnel, vous avez le goût de l’accueil, du contact et du travail en équipe. Anglais correct exigé. Permis B souhaité. - Conditions : Type de contrat : CDI - 39h/semaine - travail de jour uniquement - repos le week-end - astreintes - logement possible + 13ème mois_ Salaire : Selon profil - base 1764,85€ bruts/mois, hors heures supplémentaires. Type d'emploi : CDI Salaire : 1 764,85€ par mois Avantages: - Horaires flexibles Programmation: - Du lundi au vendredi - Horaires flexibles - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - 13ème Mois Lieu du poste : En présentiel Flextime