Charge de Formation Et de Support Produit

il y a 4 jours

Annecy, France MECALAC GROUP SERVICES Temps plein

Leader européen et reconnu à l’échelle internationale pour la qualité de ses produits, le Groupe Mecalac est spécialisé dans la conception, la production et la distribution d’engins compacts pour les chantiers urbains. Ses innovations visent à optimiser continuellement la sécurité, la productivité et le respect de l’environnement.

Implantation dans 80 pays:
Europe, Canada, USA, Amérique Latine, Afrique, Moyen Orient, Australie.

Le groupe Mecalac:

- 5 sites industriels,
- 9 filiales commerciales,
- 1 réseau de plus de 220 distributeurs indépendants dans le monde entier,
- 5 gammes, 59 produits : pelles, chargeuses, chargeuses-pelleteuses, dumpers, compacteurs.

Ce recrutement sera effectué au niveau de la société Mecalac Group Services.

**FINALITÉ DE L’EMPLOI**:
Le chargé de formation et support produit a la responsabilité des formations produits en France et à l’export et du support concessionnaires.

**PRINCIPALES ACTIVITÉS**:
**Créer et mettre à jour les supports de formations**:

- A partir des informations fournies par le product management, créer les supports de formation commerciale pour tous les nouveaux produits et services proposés par l’entreprise.
- Mettre à jour les supports existants et s’assurer de la bonne intégration et communication des évolutions produit.
- Piloter la gestion des traductions des documents de formation et être garant de leurs mises à jour.

**Formation de la force de vente en interne et externe**:

- Former et accompagner les formateurs internes en charge de la formation de leur réseau local.
- Former les responsables commerciaux marchés (ASM) et autres collaborateurs internes ayant besoin de connaissances produits pour la bonne conduite de leurs activités.
- Former en direct le réseau de concessionnaires pour les marchés qui n’ont pas de formateurs dédiés.

**Elaborer le plan de formation et garantir le niveau de formation des distributeurs**:

- Suivre et évaluer le niveau et l’état de formation de l’ensemble de la force de vente du réseau et proposer des actions de mise à niveau.
- Créer et faire vivre le plan de formation du réseau de concessionnaires Mecalac en accord avec le plan produit et la stratégie commerciale.

**Organiser et s’assurer de la mise à disposition les supports de formation**:

- Classer et organiser les documents de formations dans les dossiers informatiques internes.

***

**Support réseau**:

- Être le point d’entrée privilégié des questions de la force de vente du réseau liées aux produits.
- Participer à la création de documents/médias d’aide à la vente et d’argumentaires.
- Accompagner la force de vente lors d’évènements organisés par Mecalac ou par le réseau de concessionnaires.

**COMPÉTENCES REQUISES**:

- Avoir une expérience comme formateur dans le secteur des engins de travaux publics ou agricoles idéalement sur plusieurs types de matériels.
- Bonnes connaissances mécanique, hydraulique, électrique.
- Maîtrise de l’anglais, une seconde langue serait un plus.
- Maîtrise avancées des logiciels bureautiques (Powerpoint, Word, Excel)

**APTITUDES REQUISES**:

- Aisance relationnelle
- Capacité à prendre des initiatives
- Esprit curieux et ouverture aux autres cultures (ouverture à l’international)
- Sens de l’observation et de l’écoute
- Capacité à travailler en équipe

  • Responsable Formation Produits

    il y a 1 semaine

    Annecy, France PREVOST Temps plein

    **Description du poste**: **Formation, ingénierie de formation**: - Développe le catalogue de formation produits de l’entreprise, avec un programme permettant d’évaluer et d’assurer une montée en compétences cohérente sur l’ensemble des gammes de produits. - Propose des modules de formations innovants en s’appuyant sur les équipes marketing...

  • chargé(e) de support logiciel client et formation

    il y a 3 jours

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Galeon Temps plein

    QUE FAIT GALEON ?Galeon aide les professionnels de santé (médecins, sage-femmes, infirmiers(ères), cadres et secrétaires…) à améliorer leurs pratiques au sein des établissements hospitaliers publics et privés.Nous sommes un acteur émergent dans le domaine des DPI (Dossiers Patients Informatisés) hospitaliers. Depuis 2016, nous travaillons pour...

  • Responsable Formation Produits

    il y a 1 semaine

    Annecy, France DLSI Temps plein

    Le Groupe DLSI et son agence d'Annecy recrutent pour un de leurs clients, entreprise spécialisée dans la vente de produits techniques située à Annecy, un: Responsable formation produits (h/f) Rattaché au Responsable Commercial et Marketing de l’entreprise, vous avez la charge de la conception et du développement du catalogue de formation Produits...

  • Ingénieur Qualité Produit

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...

  • Ingénieur Qualité Produit

    il y a 2 semaines

    Annecy, France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    Ingénieur Qualité Produit (H/F) CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons à nos consultants et le suivi personnalisé de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support. Dans le cadre de nos activités aéronautiques, nous...

  • Ingénieur Méthodes, Industrialisation des procédés et Support Clients

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Cabinet de Recrutement MANPOWER des DEUX SAVOIE Temps plein

    Ingénieur Méthodes, Industrialisation des procédés et Support Clients Le cabinet de recrutement Manpower Haute-Savoie accompagne son client, une entreprise qui développe, fabrique et commercialise des systèmes professionnels de surveillance préventive de l'environnement, dans le recrutement de son futur·e Ingénieur·e Méthodes, Industrialisation...

  • Ingénieur Méthodes, Industrialisation des procédés et Support Clients

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cabinet de Recrutement MANPOWER des DEUX SAVOIE Temps plein

    Le cabinet de recrutement Manpower Haute-Savoie accompagne son client, une entreprise qui développe, fabrique et commercialise des systèmes professionnels de surveillance préventive de l'environnement, dans le recrutement de son futur·eIngénieur·e Méthodes, Industrialisation des Procédés & Support Clients.Ce poste stratégique se situe à...

  • Ingénieur Méthodes, Industrialisation des procédés et Support Clients

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Cabinet de Recrutement MANPOWER des DEUX SAVOIE Temps plein

    Le cabinet de recrutement Manpower Haute-Savoie accompagne son client, une entreprise qui développe, fabrique et commercialise des systèmes professionnels de surveillance préventive de l'environnement, dans le recrutement de son futur·e Ingénieur·e Méthodes, Industrialisation des Procédés & Support Clients.Ce poste stratégique se situe à...

  • Chargée de Recrutement

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Menway Emploi Thonon Support Temps plein

    Nous cherchons pour une entreprise dans le domaine de l'industrie un Chargé de Recrutement (H/F) qui viendra en support de la Responsable des Ressources Humaines. Vous serez en charge de la partie recrutement en intérim, relation avec les agences de recrutement; ainsi que de la pré-qualification téléphonique pour le recrutement en CDI. Le poste est à...

  • Conseiller / Conseillère Commercial - Formation

    il y a 3 jours

    Annecy, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **Savoir être utile à la communauté de l’Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c’est notre grande ambition. **Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat, en constante transformation, se réinventent chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises artisanales et des collectivités. **Alors,...