Chargé de Clientèle Qualité

il y a 1 semaine

Lyon, France FINALEASE GROUP SECURITY Temps plein

Acteur majeur de la sécurité depuis 2009, **Finalease Group Security**propose des solutions clé-en-main de vidéoprotection, télésurveillance, contrôle d’accès, portiques anti-vol, affichage dynamique

Rassemblant des sociétés spécialisées et situées dans toute la France, le groupe est capable de répondre aux problématiques spécifiques des TPE/PME, des bureaux, des artisans, des commerçants, de la grande distribution, des sites industriels mais aussi des collectivités.

L’objectif ? Sécuriser, lutter contre la démarque inconnue, optimiser l'offre à l’aide de l’étude des comportements, augmenter la marge... autrement dit, pérenniser le business de nos clients.

Vous recherchez un poste avec des challenges motivants et un environnement de travail dynamique ? Rejoignez-nous et boostez votre carrière
- Dans le cadre de notre fort développement, nous recrutons un(e) _**Chargé(e) de clientèle qualité H/F**en **CDI**dédié(e) au suivi de notre parc clients.

Sous la responsabilité de la Responsable qualité & suivi clients au sein de **notre agence sur Villeurbanne** (près de Lyon), vos missions seront les suivantes:

- Mettre à jour le portefeuille clients existant
- Réaliser des enquêtes de satisfaction auprès d’une clientèle de professionnels
- Echanger régulièrement en visioconférence (Teams) et par téléphone avec vos interlocuteurs
- Prendre des rendez-vous pour nos conseillers et conseillères clientèle terrain

Pour mener à bien cette activité, vous serez formé(e):
Dès votre intégration, vous suivrez une formation complète autour de nos solutions, les spécificités de notre clientèle et nos processus.

Ce que nous vous proposons
- ** Un fixe au SMIC + des primes**
- Un **environnement de travail convivial et stimulant** où il fait bon vivre
- Des **événements et séminaires** pour fêter nos succès ensemble
- Et bien sûr : mutuelle, ticket restaurant, remboursement des frais de transport à hauteur de 50%
- Vous avez idéalement **2 ans d’expérience sur un poste similaire** ou à dimension commerciale
- Vous êtes **organisé(e),** **à l’aise avec les outils informatiques** (Pack Office, rédaction de mails ) mais également **au téléphone et en visioconférence.**:

- Vous avez une **forte appétence commerciale** et un bon niveau d’expression orale

Si vous vous reconnaissez, n'hésitez plus pour nous rejoindre

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Lyon, France SHIVA Temps plein

    **Description du poste** Rattaché au responsable de Secteur, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 jours

    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1**CHARGE DE CLIENTELE H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le secteur de **l’immobilier**, recherche un **Chargé de clientèle H/F** dans le cadre d’une mission en intérim d’un mois. Rattaché(e) au **Responsable locatif, le Chargé de clientèle H/F**...

  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 2 heures

    Lyon, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 2 heures

    Lyon, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines

    Lyon 6e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    In'Li Aura Lyon 6e - 69, CDI Les missions du poste Description du poste et Missions Au sein de la Direction aux Clients et aux Territoires et placé sous l'autorité du Responsable Service Relation Client, le chargé de clientèle assure le suivi des dossiers et demandes clients, de son entrée à sa sortie. Il est l'interlocuteur privilégié du client,...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 jours

    Lyon 8e, France SHIVA Temps plein

    **Description du poste** Rattaché au responsable de Secteur, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance...

  • Charge de Clientele en Assurances

    il y a 6 jours

    Lyon, France ORA RECRUTEMENT & ACCOMPAGNEMENT Temps plein

    Le Recrutement par ORA : Le recrutement est une spécialité des ressources humaines, il est comparable à la construction d'un puzzle. Pour nous recruteurs, c'est un instant privilégié, quand après avoir assemblé les pièces de ce puzzle l'une après l'autre, avec rigueur, minutie, empathie et grâce à notre méthode innovante, le tableau tant attendu...

  • Chargé / Chargée de Clientèle (H/F)

    il y a 2 jours

    Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Sous la responsabilité de son responsable, et en collaboration étroite avec le responsable du secteur et les agents de proximité de son équipe, le/la chargé(e) de clientèle contribue à la gestion locative d'un secteur de l'agence. Il/elle participe, par ses actions au quotidien, à l'amélioration des résultats en particulier en matière de vacances,...

  • Chargé de Clientèle Assurances Particuliers

    il y a 6 jours

    Lyon, France Effektiv Temps plein

    **À propos de nous**: Notre client, agent général d'assurances, recrute dans le cadre de son développement un **Chargé de Clientèle Particuliers Sédentaire - F/H/X **en CDI pour son agence de Lyon 9ème (proximité métro Valmy). Leur positionnement au quotidien : proximité, réactivité et réelle connaissance métier ! **Mission**: Sous la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Lyon, France FILACOM Temps plein

    Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...), la société ISERBA a construit son succès sur la qualité de ses prestations techniques et le professionnalisme de ses équipes. Sa filiale Filacom, dédiée exclusivement à la gestion de sa relation client à distance, poursuit son...