Conseiller Client

il y a 1 semaine


SaintQuentinFallavier, France Groupe Partnaire Temps plein

Contrat : 18 mois

Au sein d’une société à dimension internationale dans le secteur pharmaceutique vous êtes intégré au sein de l'organisation ESTAPOR et sous la responsabilité directe du responsable.

Notre agence Partnaire de Bron recherche pour l’un de ses clients un conseiller relation client H/F.

Au sein d’une société à dimension internationale spécialisée dans le domaine de production Chimie.
vous assurez en toute autonomie la gestion des demandes clients SAV liées à la gamme de produits résidentiels et petits tertiaires.

Vous aurez en missions principales:
Gestion / modification / annulation commandes SAP et autres ERP
Traitement de différents rapports de façon hebdomadaire
Gestion SFDC (outil CRM)
Gestion des appels Clients
Suivi commandes clients (ruptures, délais, proposition alternatives)
Collaboration avec les membres de l'équipe CR et les autres équipes internes (comptabilité, service technique, support commercial..)

Pour ce poste, nous recherchons une personne avec une spécialisation dans le domaine administratif. Une bonne maîtrise de l’outil informatique, un bon esprit commercial et un bon sens de la communication sont essentiels pour mener à bien la mission. Une première expérience de minimum 1 an serait un plus.

**Profil souhaité**:
Pour ce poste, nous recherchons une personne issue avec une spécialisation dans le domaine administratif. Une bonne maîtrise de l’outil informatique notamment le logiciel SAP, un bon esprit commercial et un bon sens de la communication sont essentiels pour mener à bien la mission. Une première expérience de minimum 1 an serait un plus.

Expérience ADV requise

Anglais indispensable

Organisation / flexibilité / rigueur

connaissance SAP est un plus

maitrise de la communication écrite et orale

orientation client

Lieu: ST Quentin Fallavier

Horaires: Journée

Salaire: 15.80/H

Contrat: longue durée

Mes avantages:

- Une mutuelle santé
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d’entreprise dès le premier mois de mission

**Rémunération**:
Entre 20000 € et 30000 € par an

Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.

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