Assistant SAV

il y a 1 semaine

Taverny, France Lynx RH Temps plein

Lynx RH Val d’Oise, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, distributeur de matériels industriels, un Assistant SAV H/F, basé à l'ouest de Cergy.

Vos missions

Société à taille humaine, membre d'un grand groupe spécialisé dans la distribution et la maintenance de matériels pour le BTP et l'industrie.

Au sein de l'équipe SAV, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et distributeurs de la société pour leurs demandes en après-vente.

Rattaché au Responsable SAV, Vos talents seront sollicités, entre autres, sur les tâches suivantes dans le cadre de ce poste:

- Vous intervenez sur l'ensemble des demandes clients en matière de réclamations et litiges.
- Vous confirmerez le besoin et déclencherez l'intervention des équipes SAV.
- Vous suivrez l'évolution des dossiers jusqu' à leur clôture.

Salaire selon profil, poste du lundi au vendredi sur des horaires de bureau.

Tickets restaurants, RTT, 13e mois, diverses primes, CSE

Un accompagnement avec une formation sur les produits sera assuré par l'entreprise.

Profil recherché
- Vous possédez une première expérience sur du traitement de litiges ou réclamations, idéalement acquise dans un environnement industriel, technique, ou BTP.
- Un niveau d'anglais opérationnel serait un plus.
- Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Vous souhaitez prendre une nouvelle trajectoire professionnelle ? Entrons en contact

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 24000 € - 26000 € par an

  • Assistant(E) SAV Planification

    il y a 2 semaines

    Taverny, France MULTIAIR France Temps plein

    **Multiair France, **grand groupe industriel et international, est une entreprise spécialisée dans la vente, l'installation et la maintenance de compresseurs. **Nos principaux engagements ?** - La satisfaction de nos clients - L'innovation permanente - Le bien-être de nos collaborateurs - La proximité et le sens du service - L'Expertise et le conseil...

  • Assistant Sav

    il y a 2 semaines

    Taverny, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Assistant(E) SAV

    il y a 7 jours

    Taverny, France ACTUAL PONTOISE Temps plein

    **Votre Mission**: **Missions**: - Accueil téléphonique et physique des clients. - Traitement des demandes ou requêtes des clients et l'assistance technique. - Contrôle des activités internes et externes permettant de répondre aux besoins des clients. - Suivi et le reporting constant des principaux clients. - Mise à jour des clients sur tous les...

  • Coordinateur de Projets Et Parcours

    il y a 4 jours

    Taverny, France FEDERATION DES APAJH Temps plein

    La Fédération APAJH, premier acteur généraliste dans le secteur du handicap, s’engage par son action militante pour une réelle société inclusive. Présente dans le débat citoyen, la Fédération APAJH intervient à tous les niveaux de l’Etat pour promouvoir ses valeurs. La Fédération APAJH fédère 92 associations sur le territoire dont tous...

  • Coordinateur de Projets Et Parcours

    il y a 4 jours

    Taverny, France FEDERATION DES APAJH Temps plein

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  • Coordinateur de Projets Et de Parcours

    il y a 4 jours

    Taverny, France La Fédération APAJH Temps plein

    COORDPP/TAV/1124 Assurer la mise en œuvre des projets personnalisés au regard des besoins et des attentes de la personne accompagnée - Collecte des besoins et attentes des bénéficiaires et de leurs représentants légaux. - Coordination des emplois du temps et mise en œuvre opérationnelle des PPA. - Maintien du lien avec les familles et coordination...