Conseiller Clientèle

il y a 7 jours

Alfortville, France ADEPEM Temps plein

Chez Adepem, nous sommes une entreprise familiale spécialisée dans la vente de pièces détachées depuis plus de 40 ans. Nous sommes également très engagés dans le développement de l'économie circulaire, qui consiste à réduire les déchets en favorisant la réparation des produits existants plutôt que leur remplacement. Nous cherchons actuellement un(e) conseiller(ère) service après vente pour renforcer notre équipe à Paris.

**Le poste**:
En tant que conseiller(ère) du service après vente chez Adepem, vous serez le point de contact principal pour nos clients. Votre rôle sera de traiter les demandes de nos clients concernant les problèmes de commandes, les questions sur les produits, les demandes de devis et bien plus encore. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec notre équipe digitale pour optimiser notre base de données de produits et offrir un service de qualité exceptionnelle à nos clients.

**Responsabilités**:

- Traiter les demandes des clients concernant les problèmes de commandes sur les produits reçus ou plus généralement répondre à toutes les autres demandes provenant de nos différents canaux de vente : site internet, marketplace, etc...
- Répondre aux appels entrants des clients en assurant une très forte qualité de service.
- Renseigner les clients pour leur proposer des devis adaptés à leurs besoins.
- Créer et optimiser notre base de données de produits.
- Gérer les dossiers de remboursements clients.
- Renseigner et vendre nos produits à notre magasin situé à Paris.

**Qualifications requises**:

- Expérience préalable en service clientèle et/ou vente, de préférence dans le domaine des pièces détachées ou de l'électroménager.
- Excellentes compétences en communication, en résolution de problèmes et en gestion du temps.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

**Ce que nous offrons**:

- Un environnement de travail stimulant et dynamique dans un secteur en pleine évolution.
- La chance de travailler avec une équipe passionnée et dévouée qui valorise l'esprit d'entreprise et la collaboration.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Parking à disposition
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre restaurant

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures

Question(s) de présélection:

- Pouvez-vous vous présenter et nous dire pourquoi vous souhaitez travailler chez Adepem ?

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 5 jours

    Alfortville, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Directeur d'Agence et pleinement intégré au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous participez au développement de l'activité, en prenant en charge un portefeuille de clients particuliers. Vos principales missions: - Vous allez à la rencontre de vos clients, identifiez leurs besoins et créez un climat de confiance, notamment en vous...

  • Conseiller de Clientèle particulier expérimenté

    il y a 2 semaines

    Alfortville, Île-de-France Crédit Agricole Ile-de-France Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s'offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela Le Crédit Agricole d'Ile de France, recrute un Conseiller de Clientèle particulier expérimenté en CDI.Tout le monde connaît le Crédit...

  • Conseiller Commercial en Assurance Junior IARD

    il y a 1 semaine

    Alfortville, France Smabtp Temps plein

    Au sein de SMABTP, les collaborateurs experts et engagés de la Direction Régionale GRAND PARIS accompagnent les sociétaires présents sur 4 départements 75, 92, 93,94. Nous recherchons notre futur Conseiller en assurance IARD pour renforcer nos équipes commerciales de ALFORTVILLE. Vous participerez au développement d'un portefeuille existant...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 1 semaine

    Alfortville, France ADEPEM Temps plein

    Chez Adepem, nous sommes une entreprise familiale spécialisée dans la vente de pièces détachées depuis plus de 40 ans. Nous sommes également très engagés dans le développement de l'économie circulaire, qui consiste à réduire les déchets en favorisant la réparation des produits existants plutôt que leur remplacement. Nous cherchons actuellement...

  • Conseiller Commercial en Assurance Junior IARD

    il y a 4 jours

    Alfortville, France SMABTP Temps plein

    Au sein de SMABTP, les collaborateurs experts et engagés de la Direction Régionale GRAND PARIS accompagnent les sociétaires présents sur 4 départements 75, 92, 93,94. Nous recherchons notre futur Conseiller en assurance IARD pour renforcer nos équipes commerciales de ALFORTVILLE. Vous participerez au développement d'un portefeuille existant...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 1 semaine

    Alfortville, France ADEPEM Temps plein

    Chez Adepem, nous sommes une entreprise familiale spécialisée dans la vente de pièces détachées depuis plus de 40 ans. Nous sommes également très engagés dans le développement de l'économie circulaire, qui consiste à réduire les déchets en favorisant la réparation des produits existants plutôt que leur remplacement. Nous cherchons actuellement...

  • Collaborateur Comptable H/F

    il y a 3 jours

    Alfortville, France KETSUIN Temps plein

    Ketsuin est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'Audit et de l'Expertise-Comptable. Vous souhaitez intégrer un cabinet de taille humaine et bien structuré ? À Alfortville, notre client est à la tête d'un cabinet constitué d'une quinzaine de personnes. Il est en recherche d'un(e) Collaborateur(-trice) comptable confirmé(e) afin...

  • Chargé D Accompagnement Social

    il y a 1 semaine

    Alfortville, France 3F Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute, pour son agence départementale du Val-de-Marne située à Alfortville (94), un-e: **Chargé d'accompagnement social F/H en CDD de 6 mois** *** Au sein de l’agence départementale, votre principale mission consistera à favoriser l’accès et le maintien dans le logement des familles rencontrant...

  • Chargé D Accompagnement Social

    il y a 7 jours

    Alfortville, France 3F Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute, pour son agence départementale du Val-de-Marne située à Alfortville (94), un: **Chargé d'accompagnement social F/H en CDD (6 mois)** *** Au sein de l’agence départementale, votre principale mission consistera à favoriser l’accès et le maintien dans le logement des familles rencontrant des...

  • Chargé D Accompagnement Social

    il y a 7 jours

    Alfortville, France 3F Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute, pour son agence départementale du Val-de-Marne située à Alfortville (94), un-e: **Chargé d'accompagnement social F/H en CDI** *** Au sein de l’agence départementale, votre principale mission consistera à favoriser l’accès et le maintien dans le logement des familles rencontrant des...