Téléconseiller (H/F)

il y a 1 semaine


Arras, France MSA Nord Pas de Calais Temps plein

Vous souhaitez rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service public et exercer une mission qui a du sens, au sein de la Sécurité Sociale ? Rejoignez-nous

La MSA, deuxième régime de protection sociale, protège l'ensemble de la profession agricole. Elle s'appuie sur les valeurs du mutualisme, que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie, pour faire vivre les territoires ruraux.

Guichet unique, la Mutualité Sociale Agricole Nord-Pas de Calais gère la protection sociale des salariés et des non-salariés relevant de l'activité agricole : la santé, la famille, la retraite et le recouvrement des cotisations. La MSA a également une activité de médecine du travail, de prévention des risques professionnels et de service social.

Au sein de la MSA, la plateforme de services téléphoniques accueille et renseigne les adhérents par téléphone sur les législations relatives à la santé, la famille, la retraite et les cotisations.

Au sein de la plateforme téléphonique, vous réceptionnez les appels concernant les prestations santé, vieillesse, famille, cotisations des non-salariés et apportez une réponse de premier niveau.

De plus, vous réalisez les actes de gestion des dossiers en lien avec les appels reçus.

Vous devez avoir une bonne pratique des outils informatiques, du téléphone et internet.

**Formation**
- Formation supérieure Bac+2 exigé.

**Expérience**
- Expérience exigée de 6 mois minimum.

**Compétences**
- Maîtrise des outils informatiques, internet et du téléphone ;
- Rigueur
- Rapidité d'exécution
- Sens de la relation client
- Esprit d'équipe
- Sens de l'écoute
- Respect des règles de confidentialité

**Conditions d'emploi**
- CDD de 6 mois (surcroit d'activité) à temps plein
- poste basé à Arras
- 1738 € mensuel brut sur 13 mois + avantages (tickets restaurant, mutuelle etc.)


  • Teleconseiller (H/F) - Cdd

    il y a 2 semaines


    Arras, France CARSAT HAUTS DE FRANCE Temps plein

    **TELECONSEILLER H/F - CDD**: - CDD - Arras - de 1 807 € à 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD104264 **CARSAT HAUTS DE FRANCE**: Dans les Hauts-de-France, on prend de la hauteur mais pas celle que l'on croit ! Avec ses musées et monuments les Hauts-de-France sont riches d'histoire. Vous y trouverez aussi des festivals dont l'un des plus beaux...

  • Téléconseiller Commercial

    il y a 1 semaine


    Arras, France AÉSIO mutuelle Temps plein

    **Description de la mission**: Nous recrutons **2 téléconseillers commerciaux** pour rejoindre et renforcer la Taskforce sur le site d’Arras. Vos principales missions: - ** Distribution** : Promouvoir les produits santé et prévoyance auprès des prospects ou adhérents via des services digitaux - ** Développement commercial** : Identifier,...


  • Arras, France CARSAT HAUTS DE FRANCE Temps plein

    **CDD - Téléconseiller H/F Arras**: - CDD - Arras - NIVEAU 3 - NVHADD105132 **CARSAT HAUTS DE FRANCE**: Dans les Hauts-de-France, on prend de la hauteur mais pas celle que l'on croit ! Avec ses musées et monuments les Hauts-de-France sont riches d'histoire. Vous y trouverez aussi des festivals dont l'un des plus beaux festivals de musique en Europe, le...


  • Arras, France MSA Nord Pas de Calais Temps plein

    Entreprise La Mutualité Sociale Agricole Nord-Pas de Calais gère la protection sociale des salariés et des non-salariés relevant de l'activité agricole du Nord Pas de Calais. Interlocuteur unique de la population agricole, la MSA gère toutes les prestations sociales de base : santé, famille et retraite. Elle est également l'interlocuteur unique des...


  • Arras, France BCA EXPERTISE SAS Temps plein

    Offre n° 201RGXJ Conseiller Technique expertise automobile ( H/F) Un cabinet d'expertise automobile, basé à Arras, est à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre son équipe dynamique en tant que Conseiller Technique Expertise (H/F). Vous interviendrez au cœur d'une équipe d'une dizaine de conseillers, en appui aux équipes d'experts en...


  • Arras, France BCA EXPERTISE SAS Temps plein

    Un cabinet d'expertise automobile à Arras recherche un Conseiller Technique Expertise (H/F) pour soutenir les équipes d'experts et répondre aux demandes des clients. Vous aurez pour mission de préparer des études techniques, analyser des factures et intervenir auprès des assurés. Une expérience d'au moins 6 mois en automobile ou téléconseil est...

  • Manager D'équipe

    il y a 1 semaine


    Arras, France CPAM DE L'ARTOIS Temps plein

    **Manager d'équipe (H/F) Plate-forme de services**: - CDI - ARRAS - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD100698 **CPAM DE L'ARTOIS**: **AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN : tel est notre engagement de service** Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général...


  • Arras, France EUROFEU Temps plein

    Présentation de l'entreprise: **EUROFEU : une grande aventure depuis plus de 50 ans.** Fier d'être un Fabricant français EUROFEU est un leader dans la protection incendie comptant **plus de 1500 personnes engagé(e)s.** EUROFEU SOLUTIONS est le réseau d'agences de proximité avec près de **850 collaborateurs**, **25 sites **en France et **un chiffre...

  • Merchandiser H/F 62

    il y a 1 semaine


    Arras, France NOVELIA Temps plein

    Offre n° 200VTPPMerchandiser H/F 62 (H/F) Rejoignez notre filiale dédiée à la Grande distribution en qualité de Merchandiseur H/F. Avec notre équipe de commerciaux professionnels, votre objectif sera de donner envie aux consommateurs de choisir les produits que vous mettrez en avant ! Nous recherchons pour un magasin d'Arras, un Merchandiseur H/F pour...

  • Mécanicien H/F

    il y a 1 semaine


    Arras, France Groupe Autosphere Temps plein

    Description du poste Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession FORD Beaurains un Mécanicien F/H en CDI. Nous croyons que chaque véhicule a une histoire à raconter, et nous avons besoin d'un talent de la mécanique pour l'écouter ! Notre équipe dynamique est passionnée par l'innovation et la...