Emplois actuels liés à Conseiller Client - Vénissieux - BCA Expertise

  • Conseiller Client H/F

    il y a 4 jours


    Vénissieux, France Bca Expertise Temps plein

    La Direction Service Client regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes en charge de gérer le dossier de l'assuré depuis l'expertise du véhicule jusqu'à la réparation ou cession, en veillant à la qualité du service. Nos conseillers clients partagent des valeurs communes : l'intégrité, la rigueur, le sens de l'écoute et du dialogue,...


  • Vénissieux, France Mon agence solution RH Temps plein

    Mon Agence Solutions RH recherche pour l'un de ses clients dans le secteur de la distribution automobile, un conseiller clients service/réceptionnaire H/F en CDI : Missions : Assurer l'accueil et la réception du client à l'atelier, Planifier et distribuer les travaux aux opérateurs et suivre les interventions, Développer les ventes de produits et...


  • Vénissieux, France Mon agence solution RH Temps plein

    Mon Agence Solutions RH recherche pour l'un de ses clients dans le secteur de la distribution automobile, un conseiller clients service/réceptionnaire H/F en CDI : Missions : Assurer l'accueil et la réception du client à l'atelier, Planifier et distribuer les travaux aux opérateurs et suivre les interventions, Développer les ventes de produits et...

  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine


    69200 Vénissieux, France BCA Expertise Temps plein

    **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Durée du contrat**: 4 mois **Description de la mission**: La Direction Service Client regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes en charge de gérer le dossier de l'assuré depuis l'expertise du véhicule jusqu'à la réparation ou cession, en veillant à la qualité du service. Nos...

  • Conseiller Client Apv

    il y a 2 semaines


    Vénissieux, France Groupe Bernard Temps plein

    Entreprise familiale depuis plus d'un siècle, le Groupe Bernard est spécialisé dans la distribution et la réparation automobile et poids lourds. Présent sur 130 sites dans la moitié Est de la France, il réunit plus de 3100 collaborateurs passionnés. Avec notre stratégie MOVE, nous nous engageons à relever les défis de la mobilité de...


  • Vénissieux, France Groupe Carso Temps plein

    Vous prenez en charge un portefeuille de clients (publics ou privés). Vous êtes leur interlocuteur privilégié, de la demande initiale à la facturation. Votre objectif : Créer une relation de confiance durable, en apportant conseil, réactivité et coordination. Vos principales responsabilités : - Comprendre les besoins clients et proposer les...


  • Vénissieux, France Talia.fr Temps plein

    Une école de commerce recherche des profils commerciaux en alternance pour ses entreprises partenaires. Les candidats devront accueillir et conseiller les clients, présenter des produits ou services, et participer aux actions de vente. Idéalement, vous avez un Bac+2 à Bac+5, et vous êtes dynamique avec un goût pour le challenge. La formation est prise...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 2 semaines


    Vénissieux, France Happy Curl - La Boutique Du Coiffeur Temps plein

    La Boutique du Coiffeur recrute à Vénissieux : ta passion pour la coiffure fait la différence ! Nous recherchons un(e) passionné(e) pour un poste de Coiffeur conseiller de vente F/H en CDD afin de renforcer notre équipe à Vénissieux. À vos CV ! Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique passionnée par la coiffure et le conseil client, le poste...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 2 semaines


    Vénissieux, France Happy Curl - La Boutique du Coiffeur Temps plein

    La Boutique du coiffeur propose un poste de Coiffeur conseiller de vente F/H en CDI pour renforcer son équipe à Vénissieux. Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique passionnée par la coiffure et le conseil client, le poste est pour vous! Vos missions : - Vous accueillez et conseillez le client : expert en coiffure et/ou en esthétique, vous savez...


  • Vénissieux, France Yves Rocher Temps plein

    POSTE Nous recherchons un(e) Vendeur(e) et Esthétique passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le(la) garant(e) de l'expérience client dans notre magasin, en proposant des conseils personnalisés et en assurant la présentation esthétique de nos produits. Vos responsabilités seront les suivantes : - Accueillir et conseiller les...

Conseiller Client

il y a 6 jours


Vénissieux, France BCA Expertise Temps plein

**Contrat**:
CDD

**Temps de travail**:
Temps complet

**Durée du contrat**:
Terme imprécis

**Description de la mission**:
La Direction Service Client regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes en charge de gérer le dossier de l'assuré depuis l'expertise du véhicule jusqu'à la réparation ou cession, en veillant à la qualité du service. Nos conseillers clients partagent des valeurs communes : l'intégrité, la rigueur, le sens de l'écoute et du dialogue, l'agilité.

Au sein de l'un de nos Centres de Service Client et rattaché(e) au Responsable de Pôle Client, vous intégrerez une équipe d'une dizaine de Conseillers Clients, dédiée à chacun de nos clients assureurs ou courtiers en assurance. Vous assurerez la gestion de chaque dossier et jouerez un rôle essentiel dans l'avancée des sinistres, la centralisation et la mise à disposition des informations en lien avec les assurés, les réparateurs et nos experts automobile.

Détail des missions:

- Déployer des services spécifiques pour optimiser les dossiers et accélérer leur gestion, améliorant ainsi l'expérience client.
- Gérer un portefeuille de dossiers dédiés à un client, en veillant à la qualité de service et à la performance opérationnelle.
- Faciliter la gestion des dossiers entre toutes les parties prenantes : accompagnement des assurés et assureurs, support aux réparateurs et professionnels de l'automobile, et aide à nos équipes d'experts pour accomplir leur mission dans les meilleures conditions.

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**Fourchette de salaire**:
20-25 k€

**Profil**:

- Une expérience en service après-vente dans l'automobile ou en garage serait un réel atout pour comprendre les spécificités techniques du secteur et répondre aux besoins de nos clients de manière précise et efficace.
- Diplôme minimum requis : Vous êtes titulaire d'un CAP, BEP ou Bac.
- Empathie et sens du service : Vous êtes attentif aux besoins des clients et avez à cœur de leur offrir la meilleure expérience possible.
- Excellentes compétences en communication : Vous êtes à l'aise pour interagir avec différents interlocuteurs, vous avez une forte capacité d'écoute et savez faire passer votre sourire au téléphone.
- Organisation et rigueur : Vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle avec efficacité et précision.
- Esprit d'équipe : Vous aimez travailler en équipe et contribuer à un environnement de travail harmonieux.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Rhone-Alpes, Rhône (69)

**Lieu**:
Parc du Moulin à Vent 33 Avenue du Docteur Georges Levy 69200 VENISSIEUX

**Niveau d'études min. requis**:
Inférieur au bac

**Langues**:
Français (Courant)