Conseiller Client Après-vente Automobile

il y a 1 semaine

Toulon, France Groupe JPV Temps plein

**Société**:
Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la boutique franchisée **MAXXESS **Toulon (accessoiriste et équipementier moto). Nous sommes tous unis par un point commun majeur et essentiel à notre belle réussite : la volonté de **satisfaire tous nos clients**. Intégrer notre Groupe est une véritable opportunité de rejoindre un groupe à taille humaine qui se fixe des objectifs ambitieux aux **valeurs **fortement ancrées : l’exigence, la performance et l’humilité.

**Mission**:
Dans le cadre du développement de notre concession **KIA** à **Toulon**, nous recrutons un(e) **CONSEILLER CLIENT-APRES-VENTE / RECEPTIONNAIRE ATELIER** (h/f) dédié à la marque **KIA**. A nos côtés, vous contribuerez à l’**excellence de la relation clientèle** en fournissant à nos clients un service de très grande qualité.

Votre quotidien consistera à:

- Accueillir la clientèle, par téléphone et de visu
- Conseiller les clients et proposer nos services
- Planifier les rendez-vous
- Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client
- Rédiger l’ordre de réparation / de commandes de travaux
- Proposer des forfaits / ventes additionnelles de produits et services
- Assurer le suivi de la relation client, informer le client de tous travaux complémentaires à effectuer
- Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client

**Profil**:
Vous justifiez d’une expérience d'**au moins 3 ans** en matière de **relation clients **acquise idéalement sur un poste similaire dans le** secteur AUTO / MOTO** et souhaitez développer ces compétences au sein d'un groupe mettant au cœur de son activité la **satisfaction clients**.

Vous êtes à l’aise avec l’administratif et êtes capable de gérer différents dossiers en parallèle.

Au-delà de vos compétences techniques, votre **savoir-être **sera un levier majeur de ce recrutement. Sens du service client, courtoisie, rigueur, sens de l’engagement et de la parole tenue en seront les maîtres-mots.

De nature curieuse, vous aurez à cœur de comprendre la nature des travaux effectués pour répondre aux questions de vos clients.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.

Le poste est à pourvoir en **CDI **et est basé à **Toulon** (quartier Ste Musse).

Rémunération : fixe 2450 € bruts / mois + variable stimulant + tickets restaurant + mutuelle employeur avantageuse + prime d’intéressement.

Temps de travail : 39 heures / semaine, **du lundi au vendredi**.

Statut : agent de maîtrise.

  • Conseiller Client Après-vente Automobile

    il y a 3 jours

    Toulon-sur-Allier, France Volkswagen Temps plein

    **SUMA** c’est 26 points de vente et de services de proximité, 17 marques et 370 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône, Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain). Rejoignez un groupe régional à taille humaine qui saura compléter votre formation actuelle et vous accompagner en vous donnant les moyens de réaliser vos...

  • Conseiller Client Après-vente Kia

    il y a 2 semaines

    Toulon, France SELLENS Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe Aubéry**, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le **Sud de la France**et aux Antilles françaises dans les secteurs de l’**automobile et de la moto**, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole,...

  • Conseiller de Vente Automobile en Alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Toulon, France Groupe Alternance Toulon Temps plein

    Groupe Alternance Toulon école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche pour une de ses entreprises partenaires, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Bachelor Responsable du Développement Commercial sur un poste de Conseiller de vente automobile H/F sur Toulon (83) pour la rentrée 2025. - Inscription et...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines

    Toulon, France Groupe Tressol Chabrier Temps plein

    **Description entreprise**: Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 32 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine. Le groupe Tressol Chabrier c'est 68 points de vente et 29 marques Auto/Moto. Avec un effectif de 1650 collaborateurs, nous figurons parmi les acteurs de...

  • Conseiller Client Après-vente Toyota

    Il y a 49 minutes

    Toulon, France Groupe JPV Temps plein

    **Présentation** Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la...

  • Gestionnaire Garantie Après-Vente

    il y a 2 heures

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    Notre concession recherche son(sa) futur(e) Gestionnaire Garantie Après-Vente.Sous la responsabilité du Responsable Après Vente, vous prenez en charge les garanties après-vente selon des procédures définies par les marques. Vous effectuez également le suivi et le contrôle de la bonne gestion administrative des garanties de l'activité...

  • Conseiller de Vente Automobile en Alternance

    il y a 5 jours

    Toulon, France GROUPE ALTERNANCE TOULON Temps plein

    **Groupe Alternance Toulon, l’école supérieure de l'alternance, avec plus de 70** **écoles** reparties sur le territoire est le **leader régional et national des formations en alternance** dans les domaines suivants **:vente, commerce, marketing, administratif / gestion et ressources humaines**de **BTS jusqu’à BAC +5 !** Grâce à **un...

  • Secretaire Apres-vente Automobile

    il y a 3 jours

    Toulon-sur-Allier, France Volkswagen Temps plein

    SUMA c’est 26 points de vente et de services de proximité, 14 marques et 330 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône, Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain)._ - SUMA, c’est la Satisfaction, l’Unité, la Mobilité et l’Ambition._ **_ Rejoindre SUMA, c’est choisir une entreprise innovante, chaleureuse et ambitieuse...

  • Gestionnaire Garantie Après-Vente H/F

    il y a 1 semaine

    Toulon, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    Notre concession recherche son(sa) futur(e) Gestionnaire Garantie Après- Sous la responsabilité du Responsable Après Vente, vous prenez en charge les garanties après-vente selon des procédures définies par les marques. Vous effectuez également le suivi et le contrôle de la bonne gestion administrative des garanties de l'activité Après-Vente. Vos...

  • Conseiller client après-vente KIA H/F

    il y a 2 semaines

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    En remplacement temporaire du titulaire du poste, notre concession KIA Toulon recrute un(e) CONSEILLER CLIENT-APRES-VENTE / RECEPTIONNAIRE ATELIER (h/f). A nos côtés, vous contribuerez à l'excellence de la relation clientèle en fournissant à nos clients un service de très grande qualité.Votre quotidien consistera à :Accueillir la clientèle, par...