Conseiller Client Après-vente Toyota

il y a 8 heures

Toulon, France Groupe JPV Temps plein

**Présentation** Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la boutique franchisée **MAXXESS **Toulon (accessoiriste et équipementier moto). Nous sommes tous unis par un point commun majeur et essentiel à notre belle réussite : la volonté de **satisfaire tous nos clients**. Intégrer notre Groupe est une véritable opportunité de rejoindre un groupe à taille humaine qui se fixe des objectifs ambitieux aux **valeurs **fortement ancrées : l’exigence, la performance et l’humilité. **Description** Pour contribuer à notre croissance, notre concession **TOYOTA Toulon** recrute un(e) **C**ONSEILLER CLIENT APRES-VENTE** (h/f). En nous rejoignant, vous contribuerez à nos côtés à l’**excellence de la relation clientèle** en fournissant à nos clients un service de très grande qualité. Votre quotidien consistera à: - Accueillir la clientèle, par téléphone et de visu, - Planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier, - S’assurer de la disponibilité des moyens (pièces et main d’œuvre) pour assurer le rendez-vous, - Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client, - Rédiger l’ordre de réparation / de commandes de travaux, - Conseiller le client sur le type, l’importance et le coût des réparations, être capable de donner aux clients des devis fermes et définitifs, - Proposer des forfaits / ventes additionnelles de produits et services, - Suivre la relation client, - Piloter les travaux (respect des délais, réalisation, etc.), - Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client. **Profil** **Peu importe le domaine d'activité dont vous êtes issu(e)**, vous justifiez d’une première expérience de plus de 5 ans en matière de relation clients et souhaitez développer et consolider ces compétences dans le secteur passionnant de l'automobile. Vous êtes à l’aise avec l’administratif et êtes capable de gérer différents dossiers en parallèle. Au-delà de vos compétences techniques, votre **savoir-être** sera un levier majeur de ce recrutement. Sens du service client, courtoisie, amabilité, sourire, rigueur, sens de l’engagement et de la parole tenue en seront les maîtres-mots. De nature curieuse, vous aurez à cœur de comprendre la nature des travaux effectués pour répondre aux questions de vos clients. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique. **Plus d'informations** Le poste est à pourvoir **en CDI** et est basé à **Toulon** (quartier Ste Musse). **Salaire proposé jusqu’à 2550€ bruts / mois** à 100% d’objectifs atteints (fixe 2350 € bruts / mois + variable jusqu’à 200€ bruts / mois) + tickets restaurant + mutuelle employeur avantageuse + prime d’intéressement. Temps de travail : 39 heures / semaine, **du lundi au vendredi**. Statut : agent de maîtrise.

  • Conseiller Relation Client Toyota

    il y a 3 jours

    Toulon, France Groupe JPV Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe JPV**, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD**...

  • Conseiller Relation Client Toyota

    il y a 1 semaine

    Toulon, France Groupe JPV Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe JPV**, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD**...

  • Conseiller Commercial Toyota

    il y a 3 jours

    Toulon, France Groupe JPV Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe JPV**, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD**...

  • Conseiller Commercial Toyota

    il y a 7 jours

    Toulon, France Groupe JPV Temps plein

    **Présentation** Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la...

  • Conseiller Client Après-vente Automobile

    il y a 1 semaine

    Toulon, France Groupe JPV Temps plein

    **Société**: Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la...

  • Conseiller Commercial TOYOTA H/F

    il y a 1 semaine

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SELLENS Temps plein

    À propos de nousLe Groupe Aubéry, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France et aux Antilles françaises dans les secteurs de l'automobile et de la moto, de l'agroalimentaire, de l'immobilier et de l'agriculture. En métropole, l'activité auto-moto du Groupe...

  • Conseiller Client Après-vente Kia

    il y a 2 semaines

    Toulon, France SELLENS Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe Aubéry**, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le **Sud de la France**et aux Antilles françaises dans les secteurs de l’**automobile et de la moto**, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole,...

  • Conseiller Commercial TOYOTA H/F

    il y a 5 jours

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    L'expérience indéniable de TOYOTA dans la conception et production de véhicules hybrides fait de cette marque le premier constructeur étranger en terme de volume de ventes. Pour contribuer à la croissance des concessions TOYOTA Toulon & La Seyne-sur-Mer appartenant à SELLENS, votre principale mission consistera à vendre des véhicules neufs et/ou...

  • Conseiller Commercial TOYOTA H/F

    il y a 3 jours

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    L'expérience indéniable de TOYOTA dans la conception et production de véhicules hybrides fait de cette marque le premier constructeur étranger en terme de volume de ventes. Pour contribuer à la croissance des concessions TOYOTA Toulon & La Seyne-sur-Mer appartenant à SELLENS, votre principale mission consistera à vendre des véhicules neufs et/ou...

  • Conseiller Client Après-vente Moto Honda

    il y a 2 semaines

    Toulon, France Groupe JPV Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupe JPV, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques auto TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. L’activité s’étend également sur les **marques moto** **HONDA **(Toulon) et **BMW MOTORRAD** (Toulon et...