Chargé(E) de Service Client Et Logistique

il y a 2 jours

Marseille e, France JOLIBUMP Temps plein

Depuis 2016, Jolibump est la première marque française qui accompagne les femmes dans l'aventure de la maternité en leur proposant une mode durable à porter avant, pendant et après la grossesse. Nous sommes engagées pour les femmes, les mères, par nos vêtements qui s'adaptent à leur corps (et non l'inverse) et par toutes les initiatives que nous menons, comme notre podcast Nouveau Chapitre dédié à la maternité.

Jolibump étant une marque digitale, le service client et la Supplychain est un poste clé dans notre entreprise et au coeur de toute notre démarche.

**Missions**

Afin de venir renforcer notre équipe service client/Supply chain, nous recherchons un(e) Chargé(e) de SAV et logistique pour intervenir sur les missions suivantes:
**SAV**
- Répondre aux demandes des clientes, les conseiller, les accompagner par mail et par téléphone ;
- Participer aux réflexions et être force de proposition pour améliorer constamment l’expérience cliente ;
- Contribuer à l’amélioration et l’optimisation du site web et de l'interface SAV;
- Contribuer à mettre en place un CRM pour accompagner au mieux nos clientes et personnaliser l'expérience ;
- Accueillir les clientes au showroom de Jolibump.

**Logistique/Supply Chain**
- Participer à la mise en place d'une gestion efficace et précise des stocks.
- Participer à la préparation et l’envoi des commandes aux clientes;
- Gérer et suivre les demandes de retours et échange ;
**Développement commercial**
- Participer au développement du réseau de distribution de Jolibump en France et à l’international
- Faire de la veille sur les boutiques et concepts adaptés à l’offre Jolibump

**Shootings photos/événements**
- Participer à la logistique et à la production des shootings photos et des événements (événements au showroom, pop-ups)
- Participation à l’élaboration des collections avec le reste de l’équipe

**Profil**

Vous êtes polyvalent(e), rigoureux(se) et dynamique ;
Vous disposez d’une excellente orthographe ;
La maîtrise de l’anglais est un plus pour ce poste,

Vous aimez travailler dans des petites équipes dynamiques avec un état d’esprit positif.

Poste basé à Marseille (6e).

Type d'emploi : CDD, Stage, Alternance
Durée du contrat : 12 mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Charge Relation Client Transport

    il y a 5 jours

    Marseille, France Qualis Transport et Logistique Temps plein

    **Qualis**, expert en recrutement, recherche pour son client un **chargé relation client transport** (H/F) pour un poste basé à **Marseille**. Dans le cadre de ce poste et sous la responsabilité du Responsable Service Client, le chargé relation client transport (H/F) aura comme but principal d’œuvrer à la satisfaction de ses clients et à la bonne...

  • Chargé d'Affaires Logistique H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Onet Logistique Temps plein

    En tant que Chargé d'affaires logistique chez Onet Logistique, vous jouerez un rôle clé dans l'élaboration des réponses aux appels d'offres et la création de propositions commerciales sur-mesure. Vous serez en charge de l'analyse des besoins clients, de la rédaction des offres et de leur présentation lors de soutenances sur un périmètre national....

  • Chargé d'Affaires Logistique H/F

    il y a 1 jour

    Marseille, France Onet Logistique Temps plein

    En tant que Chargé d'affaires logistique chez Onet Logistique, vous jouerez un rôle clé dans l'élaboration des réponses aux appels d'offres et la création de propositions commerciales sur-mesure. Vous serez en charge de l'analyse des besoins clients, de la rédaction des offres et de leur présentation lors de soutenances sur un périmètre national....

  • (H/F) Alternance

    il y a 7 jours

    Lyon 6e, France DIGITAL COLLEGE Temps plein

    **Votre mission**: L'école Digital College de Lyon recherche un(e) alternant(e) pour un poste de Chargé-e service client et communication pour une entreprises partenaires est à la recherche de son futur coup de coeur pour intégrer leur équipe. 2 objectifs principaux ?? 1- Prendre en charge le SAV (répondre aux mails, messages sur nos...

  • Chargé(E) de Gestion Logistique

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville du temps libre **Secteur d'activité** - Maintenance, opérations techniques ou logistiques**Filière** - Technique- Sportive**Catégorie** - B**Cadre d'emplois** - Techniciens territoriaux- Educateurs territoriaux des activités physiques et sportives**Référence** - i9838 - Description CollectivitéLa DGA Ville du Temps Libre regroupe les...

  • Adjoint(E) Au Directeur Des Services Techniques

    il y a 7 jours

    Marseille 6e, France PREFECTURE DE DEPARTEMENT BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    Descriptif du poste Le SGC est un service interministériel placé sous l’autorité du Préfet au sein du ministère de l’intérieur. ll assure, pour Ie compte des services bénéficiaires (préfecture, sous-préfectures et DDI) dans le département, Ia gestion des fonctions supports : ressources humaines, achats, budget, immobilier, informatique...

  • Chargé(E) de Logistique Conteneur

    il y a 5 jours

    Marseille, France CMACGM Temps plein

    Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus...

  • Chargé d'Études Logistiques H/F

    il y a 1 jour

    Marseille, France Onet Logistique Temps plein

    En tant que Chargé d'études chez Onet Logistique, vous jouerez un rôle clé dans l'élaboration des réponses aux appels d'offres et la création de propositions commerciales sur-mesure. Vous serez en charge de l'analyse des besoins clients, de la rédaction des offres et de leur présentation lors de soutenances sur un périmètre national. Vous pourrez...

  • Chargé(E) de Logistique Conteneur

    il y a 5 jours

    Marseille, France CMACGM Temps plein

    Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus...

  • Chargé(E) de Missions Services Clients

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Laboratoire Phytocontrol Temps plein

    Phytocontrol est un groupe de laboratoires d’analyses au service de la sécurité sanitaire dans le domaine des aliments et de l'environnement. Notre mission : accompagner nos clients dans leur plan de contrôle analytique afin de leur permettre d’offrir le meilleur aux consommateurs. Fondé en 2006, Phytocontrol répond aux besoins et enjeux des...