Chargé de Recouvrement Amiable

il y a 4 jours

Orsay, France COMEARTH Temps plein

**Notre Entreprise**

Fondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs.

Notre expertise : Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France.

Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés, 90% en CDI, une formation continue, un label RSE exemplaire et des valeurs fortes : Excellence, Innovation, Engagement et Responsabilité.

Notre promesse : Créer un environnement de travail positif et stimulant pour nos collaborateurs, car nous sommes convaincus que leur bonheur se traduit par des clients satisfaits.

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Nous renforçons notre équipe pour un acteur majeur de la mobilité et de la location multimarques d’entreprise, reconnu pour la qualité de son service client.

Chargé de recouvrement amiable H/F

Poste basé à Orsay (91400, Essonne) à 3 minutes à pied de la gare RER B Orsay-Ville

CDI dès que possible

Prêt pour l’aventure Comearth ?

**Mission au sein de l’équipe recouvrement**:
En lien avec les services clients et comptables, vous êtes chargé(e) de:

- Gérer un portefeuille de clients débiteurs B2B, de l’analyse des impayés jusqu’à leur résolution amiable
- Proposer et suivre des plans de régularisation personnalisés
- Identifier, qualifier les litiges éventuels, ouvrir et suivre les réclamations clients
- Rédiger des courriers juridiques simples (mises en demeure, résiliations )
- Analyser les comptes clients : affectations comptables, rapprochements bancaires, suivi de balances
- Préparer les dossiers à transmettre au service contentieux en cas d’échec du recouvrement amiable
- Co-gérer la boîte mail partagée de l’équipe
- Participer à la préparation des fichiers Pertes & Profits

**Objectif** : garantir un recouvrement efficace, dans un esprit de négociation, de rigueur et de respect client.

**Votre profil**:

- Bac +2 minimum (gestion, finance, comptabilité, commerce)
- 3 ans d’expérience minimum en recouvrement amiable (B2B idéalement)
- À l’aise au téléphone, fin négociateur(trice), capable de désamorcer les situations sensibles
- Rigoureux(se), fiable et structuré(e), avec un excellent sens de l’analyse
- Bonne maîtrise du Pack Office, en particulier Excel et Word
- Esprit d’équipe, autonomie et sens du client

**Nous vous proposons**:

- CDI des que possible
- 35h / semaine - du lundi au vendredi
- Rémunération globale mensuelle : 2 300 € brut = 2 000 € brut fixe + 300 € de prime mensuelle (Productivité et mission)
- 50 % de remboursement de votre abonnement transport
- Mutuelle & prévoyance
- Accès à notre CSE actif (avantages culture, loisirs, événements)

**Un process rapide et transparent**:

- Entretien téléphonique de préqualification
- Entretien dans nos locaux
- Rencontre avec Mickael (Responsable BtoB)
- **Chez COMEARTH **_ nous croyons à la _**richesse des parcours**_, à la _**diversité des talents**_, et à la _**puissance du collectif**_._
- Entreprise _**authentiquement accueillante**_, _**ouverte aux singularités**_, nous portons l’inclusion comme une réalité du quotidien, bien au-delà des mots._
- Rejoignez une aventure humaine où l’on conjugue _**performance et bienveillance**_, _**utilité et ambition**_.#IND1_

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 2 300,00€ par mois

Expérience:

- recouvrement à l'amiable BtoB: 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de recouvrement amiable et contentieux H/F CDI

    il y a 4 jours

    Orsay, Île-de-France COMEARTH Temps plein

    Notre entrepriseFondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs.Notre expertise : un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France.Nos atouts : plus de 380 collaborateurs engagés, 90 % en CDI,...

  • Chargé de recouvrement amiable H/F CDI

    il y a 1 semaine

    Orsay, Île-de-France COMEARTH Temps plein

    Notre EntrepriseFondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs.Notre expertise : Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France.Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés, 90% en CDI, une...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 3 semaines

    Orsay, France Focus Recrutement Temps plein

    Nous recherchons actuellement, avec notre division Focus Recrutement Comptabilité, un chargé de recouvrement H/F dans le cadre d'un CDI pour l'un de nos clients situé à proximité d'Orsay (91). Vos missions : Suivi comptable et administratif : - Édition et suivi régulier de la balance clients - Lettrage des comptes clients pour garantir la tenue...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Orsay, France Focus Recrutement Temps plein

    FOCUS RECRUTEMENT - Orsay - 91 - CDI Résumé de l'offre Agent de maîtrise/Bac +3/4 Technicien/Employé Bac +2 Compta/Gestion/Finance/Audit Services aux Entreprises Exp. 1 à 7 ans Les missions du poste - Nous recherchons actuellement, avec notre division Focus Recrutement Comptabilité, un **chargé de recouvrement**H/F dans le **cadre d’un CDI**...

  • Superviseur recouvrement et contentieux H/F

    il y a 2 semaines

    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    Offre n° 201XRRC - Superviseur recouvrement et contentieux H/F Et si vous faisiez équipe avec nous ? Nous renforçons notre équipe pour un acteur majeur de la mobilité et de la location multimarques d'entreprise, reconnu pour son exigence et son excellence opérationnelle et recherchons un manager expérimenté. Poste basé à Orsay (91400, Essonne), à...

  • Chargé de formation en centre d'appels

    il y a 2 semaines

    Orsay, France nosemplois Temps plein

    35H/semaine Travail en journée Jamais Notre promesse Créer un environnement de travail positif et stimulant pour nos collaborateurs, car nous sommes convaincus que leur bonheur se traduit par des clients satisfaits. Et si vous faisiez équipe avec nous ? CHARGE DE FORMATION, multi missions H/F Poste basé à Orsay, à deux minutes de la station Orsay Ville...

  • Chargé de formation H/F

    il y a 8 heures

    Orsay, Île-de-France COMEARTH Temps plein

    Notre EntrepriseFondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs.Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France.Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés, 90 % en CDI,...

  • Adjoint administratif en charge de la gestion de la protection sociale des personnels

    il y a 8 heures

    Orsay, Île-de-France Centre hospitalier : Maison de l'Yvette Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉAdjoint administratif en charge de la gestion de la protection sociale des personnelsCONTRATCDD; CDI; Détachement; MutationDESCRIPTIFFICHE DE POSTE Adjoint administratif en charge de la gestion de la protection sociale des personnelsPôle : Direction des Ressources Humaines Groupe Hospitalier Nord Essonne 159 rue du...

  • Conseiller Accueil

    il y a 1 semaine

    Orsay, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La **Banque Populaire Val de France** fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 172 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine :...

  • Conseiller Accueil

    il y a 11 heures

    Orsay, Île-de-France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque Populaire Val de France fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français.Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses sociétaires, la Banque Populaire Val de France s'engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d'origine : stimuler toutes les...