Manager de Conducteurs de Tramway

**Manager de conducteurs de tramway H/F**:
- CDI- Temps plein- Au moins 5 ans d'expérience- BTS, Bac+2- Responsable transport/contrôle/régulation

**Rejoignez une entreprise où vous ferez la différence **

**Mission**:
RATP Dev est une filiale du groupe RATP, leader des réseaux de rail urbain à grande capacité. RATP Dev est présent dans 15 pays sur 5 continents et pour plus de 100 villes, nos 24 000 collaborateurs conçoivent, exploitent, maintiennent et modernisent des réseaux de transport public.

RATP Dev Lyon assure depuis le 1er janvier 2025 la gestion des 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway et 2 lignes de funiculaire du réseau TCL, au service de la vision portée par SYTRAL Mobilités pour les habitants de la métropole de Lyon.

Les 1600 collaborateurs de RATP Dev Lyon s’engagent autour d’une passion commune : améliorer la qualité de vie et l’expérience des voyageurs en leur apportant toujours plus de sécurité, de confort et de solutions personnalisées.

RATP Dev Lyon est un employeur qui adhère au principe de l’égalité des chances. Nous accueillons et célébrons la diversité. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif à tous nos salariés.

Pour accompagner le développement du réseau, nous recherchons, dans le cadre d’un contrat CDI basé à Meyzieu ou St Priest, un(e):
**MANAGER DE CONDUCTEURS TRAMWAY H/F**

**(Chef de Groupe) H/F**

Ce poste contribue au management de la sécurité ferroviaire et nécessite l’obtention et la pratique des habilitations ferroviaires pour lesquelles la formation est assurée.

Voici vos missions principales:

- Manager une équipe de conducteurs de tramway dans l’objectif d’optimiser la qualité de service offerte à la clientèle,
- Assurer un relai d’information à son équipe notamment sur les projets de l’entreprise, l’actualité du service, faire connaître, expliquer et rappeler les règles de fonctionnement et les procédures à respecter,
- Appréhender le climat relationnel et social, suggérer les démarches à mener et mettre en œuvre les actions décidées,
- Vérifier l’adaptation de chaque collaborateur à son métier et proposer les accompagnements nécessaires (audit de conduite, formations ),
- Suivre l’évolution des différents indicateurs de son activité (taux d’accidents, fraude, absentéisme, mesures qualités), analyser les écarts en collaboration avec les autres acteurs de son entité (unité / service) et mettre en œuvre les actions correctives,
- Porter une attention particulière au respect des règles de sécurité, et en cas de dysfonctionnements, proposer des actions à mener et participer à leur réalisation,
- Développer et maintenir la dynamique de son équipe : suivi d’intégration, traitement des remarques des collaborateurs, évaluation et développement des compétences, réalisation des entretiens.

**Profil**:
Une expérience dans le domaine du transport de voyageur est un réel atout.

Vous êtes une personne organisée, rigoureuse, et disponible.

Vous savez fédérer une équipe et la faire adhérer aux décisions et objectifs définis.

Force de proposition, vous êtes capable d’identifier les priorités et de développer des relations de coopération avec l’ensemble des interlocuteurs internes et externes.

Pédagogie, leadership et bienveillance sont vos atouts pour la réussite de vos missions.

Informations complémentaires:

- Poste statut Agent de Maitrise.
- Salaire de base : à partir de 35k€
- Rémunération sur 13.7 mois, évolutif selon la grille d’ancienneté conventionnelle
- Revalorisation salariale automatique prévue par la grille conventionnelle (+ 7% d’augmentation à 12 mois d’ancienneté),
- Eléments variables en fonction des horaires de travail (nuit, week-end et jours fériés majorés)
- Intéressement + Participation
- Tickets Restaurants d’une valeur de 9,20 € / jour travaillé
- CSE attractif
- Carte de circulation TECELY gratuite toute l’année pour le collaborateur et son/sa conjoint.

L’ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap.
- Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens, vous serez susceptible de faire l’objet d’une enquête administrative._
- _
- Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022._

**Localisation**:
**Emplacement**

**Adresse**

69800 Saint-Priest, France, 69800 Saint-Priest, France
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