Chargé D'assistance Technique

il y a 1 semaine


FontenaysousBois, France Expectra Temps plein

Vous êtes à la recherche d'une opportunité dans le secteur du BTP ? Alors venez rejoindre notre client en tant que Chargé d'Assistance téléphonique

Rattaché au département administratif, votre mission sera de porter assistance aux collaborateurs dans leur problématiques rencontrés sur les outils. Dans le détail, vous devez:
Identifier, diagnostiquer et qualifier les tickets des utilisateurs relatifs aux matériels (incidents, demandes etc).
Prioriser et traiter les problématiques des plus simples aux plus complexes selon vos
possibilités.
Résoudre et/ou transférer vers les bonnes compétences auprès de vos collègues du service
ou prestataire externe si besoin
Participer à la maintenance et à la définition des procédures.

ous disposez d'une première expérience en tant que Chargé d'Assistance technique ou autre ?
Votre élocution au téléphone et votre sens du service sont connus de tous ?
Vous possédez de bonnes connaissances en informatique ?

Vous vous reconnaissez dans cette description, alors n'hésitez plus et postulez

Ce poste, basé à Fontenay-sous-Bois en intérim de pré-embauche est rémunéré 27 à 31 Ke.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 300,00€ à 2 600,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France Kiloutou Temps plein

    Responsable d'Assistance TechniqueEn charge du management de l'équipe d'Assistance technique, vous êtes également en relation permanente avec les équipes commerciales et techniques de la région, vous êtes l' privilégié.e de nos clients en difficulté.Vos principales missions sont :Répondre aux clients en établissant un diagnostic...


  • Fontenay-sous-Bois, France AGH CONSULTING Temps plein

    AGH Consulting recherche pour un de ses clients un architecte technique téléphonique. **La prestation consiste à**: ? Maintien en condition des infrastructures Oracle SBC - EBC ? L'assistance du support des infrastructures locales implémentées dans les régions internationales ? La mise en place des analyses d'évolution et de rationalisation des...


  • Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et présente sur tous les segments de l’assurance.Vous intégrez un environnement dynamique offrant de nombreuses perspectives d’évolution. Quels seront vos futurs challenges ?Assister 4 directeurs en charges d'équipes de souscription...


  • Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

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  • Fontenay-sous-Bois, France Domino Care Temps plein

    Chargé d'affaires technique H/F - Evènementiel Chargé d'affaires technique H/F - LG Domino Staff Paris, agence de travail temporaire et de recrutement, recherche un Chargé d'affaires technique pour son client, un acteur majeur dans le secteur de l'évènementiel. Poste à pourvoir en CDI. Possibilité de travailler les week-ends et jours fériés. Poste...


  • Sainte-Geneviève-des-Bois, France Kiloutou Temps plein

    Responsable d'Assistance Technique En charge du management de l'équipe d'Assistance technique, vous êtes également en relation permanente avec les équipes commerciales et techniques de la région, vous êtes l'interlocuteur.trice privilégié.e de nos clients en difficulté. Vos principales missions sont : - Répondre aux clients en établissant un...


  • La Celle-sous-Gouzon, France Total Energies Temps plein

    Context & EnvironmentL'équipe SIS (SI Stations) a pour mission de supporter les services d'encaissement aux stations-service TotalEnergies hors Europe. Elle intervient la solution OASiS, un système intégré de gestion des points de vente (POS) et du back-office (BOS), permettant d'assurer la continuité opérationnelle des stations, la cybersécurité....


  • Fontenay-sous-Bois, France House of ABY Temps plein

    Vous contribuerez à la modernisation et au développement des réseaux de transport, en participant à des projets d'envergure ayant un impact direct sur la mobilité urbaine. Les missions pour ce poste sont les suivantes : - Pilotage des études de conception (AVP et PRO) en collaboration avec le bureau d'études BTE. - Définition et mise en oeuvre des...


  • Fontenay-sous-Bois, France RATP EPIC Temps plein

    Rejoignez-nous en tant que Chargé d'études en Acoustique et Vibrations au sein d'une équipe de 5 personnes qui diagnostique, expertise, dimensionne et préconise des solutions pour lutter contre le bruit et les perturbations vibratoires perçus par les riverains, les voyageurs et le personnel mais aussi conçoit et assure le rôle d’assistance à...


  • Sainte-Geneviève-des-Bois, France Kiloutou Temps plein

    Responsable d'Assistance Technique En charge du management de l'équipe d'Assistance technique, vous êtes également en relation permanente avec les équipes commerciales et techniques de la région, vous êtes l'interlocuteur.trice privilégié.e de nos clients en difficulté. Vos principales missions sont : - Répondre aux clients en établissant un...