Un (E) Chargé(E) de Recouvrement Amiable Btob

il y a 1 semaine


Paris, France Voip Telecom Temps plein

Rattaché(e) à l’équipe recouvrement constituée de 7 personnes, vous interviendrez sur la partie amiable au sein de notre siège situé dans le 20ème arrondissement de Paris et/ou à la Défense.

**Vos missions seront les suivantes**:

- Déclencher les premières actions de recouvrement amiable par des relances téléphoniques et envoi de mails en respect du process établi
- Gestion des rejets de prélèvement
- Gestion des avis de virement reçus et identification dans l’outil MYDSO
- Mettre à jour les bases de données clients
- Communiquer aux différents services concernés les éléments de situation du client (litiges, cession, résiliation).
- Gestion des litiges, reçus par mail ou courrier, escalade auprès des autres services et réalisation des réponses au client appropriées
- Gestion des demandes clients reçus par mails sur la boîte du service recouvrement ;
Vous êtes à l'aise au téléphone, dynamique, rigoureux(se) et ayant un esprit analytique. Vous avez une bonne maitrise de l’outil informatique et appréciez la relation client. La connaissance de l'outil MYDSO serait un plus.

Vous souhaitez rejoindre une équipe active et un environnement en pleine croissance.
- Une formation à nos méthodes et process
- De bonnes conditions de travail (salle de sport, salle de détente, restaurant inter entreprise, cafétéria, ateliers détentes )
- Une entreprise qui bouge (ambiance dynamique )
- Remboursement du Navigo 50%, ticket restaurant, mutuelle, RTT
- 1 Afterwork par mois

Qui sommes nous ?

VOIP Télécom est un Opérateur Télécom nouvelle génération, spécialiste des technologies de communication unifiée. Reconnu comme leader indépendant BtoB, notre société accompagne depuis 2013 les professionnels dans un contexte de profonde mutation du marché des télécoms.

Avec une croissance de + de 134% sur ces 4 dernières années portée par 360 salariés, l’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de plus de 72 millions d’euros en 2021. Grâce au secteur porteur de la VOIP et de la fin de la technologie RTC, notre entreprise a été primée à plusieurs reprises et a obtenu la 1ère place du classement des « Champions de la Croissance 2019 - Les Echos », secteur des Télécommunications et High-tech.

Nos valeurs:

- Satisfaction Clients
- Intégrité, transparence et rigueur
- Ambition et volonté de gagner



  • Paris, France Voip Telecom Temps plein

    Rattaché(e) à l’équipe recouvrement constituée de 5 personnes, vous interviendrez sur la partie amiable au sein de notre siège situé dans le 20ème arrondissement de Paris. **Vos missions seront les suivantes**: - Déclencher les premières actions de recouvrement amiable par des relances téléphoniques et envoi de mails en respect du process...


  • Paris 20e, France UFER Temps plein

    **Chargé de Recouvrement F/H Expérimenté** En quête d’un nouveau challenge ?! Rejoignez une société de services aux entreprises située à Paris 20 en constant développement. **Mission**: Au sein du service recouvrement amiable, vous avez pour principales missions de régulariser rapidement et durablement les dossiers en impayés afin de...


  • Paris, France Voip Telecom Temps plein

    Rattaché(e) à l’équipe recouvrement constituée de 5 personnes, vous interviendrez sur la partie amiable au sein de notre siège situé dans le 20ème arrondissement de Paris. **Vos missions seront les suivantes**: - Déclencher les premières actions de recouvrement amiable par des relances téléphoniques et envoi de mails en respect du process...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 semaines


    Paris, France E-Search Temps plein

    Nous sommes est une Insurtech qui construit et distribue les solutions d'assurance simples, innovantes et compréhensibles qui favorisent la gestion locative dans l'immobilier. 3 ans après notre création, nous avons aidé plus de 25.000 locataires à accéder au logement et avons sécurisé les loyers de plus de 2 000 agences immobilières ainsi que ceux...


  • Paris 20e, France UFER Temps plein

    QUI SOMMES NOUS ? Spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, la société UFER - Cabinet de recouvrement à forte notoriété continue son développement. La vraie bonne surprise pour un cabinet de recouvrement ? Accompagner nos clients jusqu'à la récupération des sommes confiées, et sinon leurs donner les raisons de non règlement...


  • Paris 11e, France SOFIAP Temps plein

    Co-entreprise détenue par La Banque Postale et par la SNCF, la SOFIAP est un établissement financier spécialiste du crédit affinitaire. En 2017, la SOFIAP accélère son développement commercial afin de conquérir de nouvelles clientèles affinitaires. Dans ce but, l’entreprise a initié un programme de transformation, CAP 2020, afin de viser...


  • Paris 20e, France UFER Temps plein

    **Chargé de Recouvrement F/H Expérimenté** En quête d’un nouveau challenge ?! Rejoignez une société de services aux entreprises située à Paris 20 en constant développement. **Mission**: Au sein du service recouvrement amiable, vous avez pour principales missions de régulariser rapidement et durablement les dossiers en impayés afin de...


  • Paris 20e, France VOIP TELECOM Temps plein

    VoIP Telecom est un opérateur Telecom nouvelle génération, spécialiste des technologies de communication unifiée. Reconnu comme leader indépendant BtoB, notre société accompagne depuis 2013, les professionnels dans un contexte de profonde mutation du marché des télécoms. Avec une croissance de + de 134% sur ces 4 dernières années, grâce au...


  • Paris, France MNH Temps plein

    Créée il y a 39 ans, à l’initiative de mutuelles de la Fonction publique la Banque Française Mutualiste est la seule banque dédiée à l’ensemble des agents du secteur public dont le capital est détenu par 24 mutuelles sociétaires. La Banque Française Mutualiste propose des offres adaptées aux agents du secteur public avec son partenaires...


  • Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **Chargé(e) de mission recouvrement et commissions institutionnelles CDD (H/F)**: - CDD - PARIS - de 35 000 € à 39 000 € par an - Télétravail possible - NVHADD81302 **CARPV (VETERINAIRES)**: **La Caisse Autonome de Retraites et de Prévoyance des Vétérinaires (CARPV) **est l'une des dix sections professionnelles qui composent la Caisse Nationale...