Gestionnaire Fidélisation Clients

il y a 2 jours


Le Bourget, France Châteaud'Eau Temps plein

**Rejoignez nos équipes en qualité de gestionnaire fidélisation clients H/F en CDD au sein de notre Siège social situé au Bourget (93) **

Dans le cadre de votre fonction, vous garantissez la qualité de service fournie aux clients du portefeuille grand compte KAN/KAR:

- Assure à J+1 la mise en place des moyens de traitement de toutes les demandes d’interventions remontées par les autres services de l’entreprise.
- Représente l’entreprise et la marque par son comportement et sa présentation.

Liaison Administration des Ventes - Distribution
- Assure en liaison avec les commerciaux la coordination, le suivi et rend compte au client de toute action engagée pour améliorer la Qualité du Service rendu.
- Assure la bonne tenue de l’ensemble des documents commerciaux nécessaire à la bonne gestion du compte (Grille tarifaire, gestion documentaire )
- Assure l’intégration dans l’outil de gestion interne de toute demande d’intervention et le traitement des messages et Saving sous CO
- Elabore selon les besoins et le cadencement validés par la force de vente le reporting et la gestion de tous les documents nécessaires. (Reporting, relevé de Factures )
- Traitement des Commandes

Soutien Commercial:

- Traite l’ensemble des missions commerciales déléguées par les commerciaux associés ou la direction commerciale.

Rémunération : salaire de base 1582 € + gratification 13em mois 143,76 € + Primes sur performance et activités de 300€ soit 2 025 € de salaire brut mensuel

**Compétences et aptitudes requises**:

- Organisation et rigueur dans l’exécution des tâches confiées
- Dynamisme, réactivité et prise d’initiatives
- Ecoute et respect des différents interlocuteurs
- Force de proposition pour l’amélioration de la qualité du service rendu
- Respect des procédures du SMQE

**Compétences / Qualités**:

- Bonne aisance relationnelle / Empathie
- Pouvoir de négociation
- Sens de l’organisation et efficacité
- Compétences commerciales
- Connaissances informatiques
- Travail d’équipe
- Fédérateur dans une mission transverse

Tickets restaurant

mutuelle et prévoyance

Evenements internes (massage, petit déjeuner...)



  • Le Mans, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Conseiller Relation Client et Fidélisation H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Développement mutualiste - Conseiller Dév/Fidélisation **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 6 **Présentation du Site ou de la Direction**: - MGEN...


  • Le Relecq-Kerhuon, France AcommeAssure Temps plein

    **_Vous recherchez un challenge dans le marketing digital et vous êtes sensible à l’expérience client ?!_** Dans le cadre d’une création de pôle, nous recherchons un Responsable Marketing Relationnel **Au sein de la Direction Marketing, notre futur expert en Marketing Relationnel aura pour mission de développer des actions permettant...


  • Le Bourget, France PAY JOB Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gestionnaire de paie et d'administration du personnel (H/F) - Le Bourget (93) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type DEUG, DUES, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:PAY JOB**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 heure


    Le Bourget, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions sont: - Réalisation des Bulletins de Paie : contrôle de la conformité des relevés d'heures, saisie des éléments variables, analyse des éléments de paie en cohérence avec les profils des collaborateurs - Traitement des Soldes de Tout Compte : calcul des indemnités de départ, réalisations des documents de fin de contrat (attestation...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 2 semaines


    Le Bourget, France Expectra Temps plein

    Expectra, recherche pour le compte de son client (secteur automobile), un Gestionnaire sinistres F/H. Sous la responsabilité du responsable du service, vous déterminez les responsabilités de l'utilisateur. Vous le dirigez pour les réparations. Vous étudiez les devis. Vous missionnez les experts. Vous délivrez les prises en charge. Vous suivez les...


  • Le Bourget, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: PAY JOB, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la paie depuis et...

  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 1 semaine


    Le Bourget, France Manaero Temps plein

    MANAERO, agence d'emploi spécialisée dans l'aéronautique, recherche pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire de paie basé(e) au Bourget (93350). Description du poste Rattaché(e) au Responsable Paie, vous assurez la gestion complète de la paie sur un périmètre d'environ 550 collaborateurs, de l'entrée à la sortie des salariés. À ce titre, vos...


  • Noisy-le-Grand, France PROTECTLINE Temps plein

    Protectline est un spécialiste de la Télésurveillance des Biens (TSB). Disposant d'une expérience de plus de 20 ans en la matière, elle est depuis décembre 2018 au service de la sécurité des clients d'Orange et de Groupama, qui sont coactionnaires de Protectline. Cette organisation offre à Protectline une opportunité unique de se transformer en...


  • Noisy-le-Grand, France Protectline Temps plein

    Protectline est un spécialiste de la Télésurveillance des Biens (TSB). Disposant d'une expérience de plus de 20 ans en la matière, elle est depuis décembre 2018 au service de la sécurité des clients d'Orange et de Groupama, qui sont coactionnaires de Protectline. Cette organisation offre à Protectline une opportunité unique de se transformer en...

  • Gestionnaire paie H/F

    il y a 2 semaines


    Le Bourget, France CRIT ROSNY AERONAUTIQUE Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'aéronautique et de la maintenance d'avions d'affaires, un(e) Gestionnaire paie. Rattaché(e) au Responsable Paie, vous êtes en charge de la gestion de la paie, de l'entrée à la sortie des collaborateurs (périmètre de 550 paies...