Agent D’exploitation Transport Urbain

Rejoindre le **Groupe DELBOS** représente l’opportunité d’intégrer une holding familiale et dynamique de plus de 70 ans d'existence

Le groupe est composé de plusieurs structures:

- Les sociétés **Cars Delbos**, **Fiageo** et **Aquitaine Cars**, présentes sur l’ensemble des modes de transport routier de voyageurs dans le Lot, la Corrèze, Dordogne, Gironde et Lot-et-Garonne.
- Le réseau d'agences **FITOUR** **Voyages**, implanté dans 8 départements.
- Le réseau d'agences de location de véhicules **AVIS Delbos Location**, implanté dans**6 départements.

L'ensemble des **services supports**des entreprises (finance, RH, communication...) est centralisé au Groupe DELBOS à Figeac (46).

Le Groupe partage des valeurs fortes : inclusion, famille, cohésion, partage, innovation... **REJOIGNEZ NOUS **
- Fiageo Groupe Delbos, acteur local du transport de voyageurs par bus et autocars, développe aujourd’hui une nouvelle organisation autour de ses activités urbaines, interurbaines, scolaires et touristiques sur son site de Marmande. Dans ce cadre l’entreprise ouvre _**_deux postes complémentaires d’exploitation_**_ pensés pour fonctionner en synergie._
- **_ Le transport urbain (réseau Evalys)_**_ s’inscrit dans une logique de proximité et d’ancrage local. Il repose sur la gestion quotidienne d’une équipe de conducteurs restreinte et d’un périmètre précis, au cœur de la vie de la ville et de ses habitants. C’est un travail fin qui demande rigueur sens du service et implication locale._
- **_ Le transport interurbain_**_, scolaire et touristique couvre un territoire plus vaste (Lot-et-Garonne, région et parfois national). Il mobilise une flotte plus importante et implique la coordination d’un grand nombre de conducteurs, souvent à temps partiel, avec une vision d’ensemble et une forte capacité d’organisation._
- Les deux nouveaux collaborateurs seront formés ensemble, apprendront à découvrir l’univers de l’un et de l’autre et construiront un véritable binôme soudé motivé et complémentaire. Ils travailleront au quotidien avec deux conducteurs référents qui les assisteront dans l’ensemble de leurs tâches._
- C’est l’opportunité de participer à une aventure humaine stimulante dans un métier essentiel à la vie quotidienne et aux mobilités de demain _

Sous la responsabilité de la directrice d’exploitation, vous aurez diverses missions à réaliser:

- **Gestion d’exploitation du réseau urbain EVALYS**:

- Être le référent et principal interlocuteur des conducteurs urbain et TAD
- Pilote la planification et la gestion des aléas en temps réel.
- Assister à la distribution du travail TAD dans la saisie administrative
- Assurer la gestion des caisses des conducteurs
- Participer à l’organisation générale du service.
- Être force de proposition dans l’organisation générale du service exploitation,
- **Présence terrain et représentation**:

- Vérifier les prises de services des réseaux urbains et interurbains
- Contrôler les conducteurs du réseau urbain en lien avec le service qualité
- Intervenir en cas de litiges avec des usagers
- Représenter notre société lorsque vous serez en contact avec la régie commerciale de Val de Garonne et la Direction du service transport,
- **Encadrement et formation**:

- Il transmet les informations, communique et aide à animer l’équipe de conducteurs,
- Il encadre directement un conducteur référent présent sur site qui le seconde dans ses missions.
- Intervenir dans la procédure d’intégration en tant que tuteur avec le service RH,
- Vous pourrez être amené à intervenir en cas de manquements du personnel de conduite sur le réseau et à conduire tous types de véhicule et réaliser des circuits scolaires et lignes régulières

Vous êtes titulaire d’un diplôme. Une aisance avec les outils informatiques est demandée. Vous faites preuve de curiosité et êtes prêt à découvrir un nouveau secteur d’activité. Être titulaire du permis B est indispensable. Vous possédez idéalement le permis D ou êtes intéressé pour l’obtenir suite à une formation proposée en interne.

Vous présentez un intérêt au management et à l’encadrement et vous êtes capable d’animer et mobiliser une équipe. Organisé, rigoureux et polyvalent, vous pouvez vous adapter rapidement à différentes missions mais aussi aux différents interlocuteurs. Avoir le sens de l’écoute et de la communication est également requis pour occuper ce poste.

Conditions:

- Contrat : CDI
- Date de d’embauche : immédiatement
- Horaires : 39h / semaine
- Un système d’astreinte rémunérées est à prévoir une semaine sur deux (pas de déplacement)
- Lieu d’embauche : 12 avenue Georges Pompidou 47200 Marmande
- Rémunération proposée entre 34K€ et 40K€ avec astreinte et 13ème mois (évolution possible dans le temps).

Nos avantages:

- 13ème mois immédiat et lissé mensuellement
- Intéressement après présence sur un exercice comptable entier
- Mutuelle (prise en charge par l’entreprise à 70%)
- Avantages CSE
- Formation en interne : offre ouverte aux profils techniques et man