Agent de Réservation Hotel

il y a 4 jours


Bordeaux, France SAS Bordeaux Locations Temps plein

Séjourneur est un réseau d’agences spécialisées dans la location de logements meublés de courte et moyenne durée.

Notre mission est de décharger totalement les propriétaires d’appartements / maisons / villas /chalets de l’ensemble des tâches liées à la gestion des locations de courte durées:

- la conciergerie : préparation des logements, accueil de visiteurs, la fourniture du linge de maison, la maintenance, la fourniture de services personnalisés sur demande.

Les logements Sejourneur

Les logements gérés par Sejourneur sont sélectionnés et répondent à un cahier des charges permettant de proposer un standing de très bon niveau.
- emplacements / localisation de premier choix
- rénovation récente
- équipements de qualité
- décoration soignée
- respect des réglementations locales

Poste:
Agent de réservation polyvalent

Missions:

- Prendre en charge toute demande d'information, de réservation, ou réclamation relative au séjour des clients de notre agence, avant pendant ou après leur arrivée
- Assister le client dans la réservation de son séjour en recueillant les informations nécessaires
- Contribuer par une relation chaleureuse et personnalisée à la fidélisation du client
- Vérifier les réservations quotidiennement
- Développer le chiffre d’affaires de son service grâce aux techniques de vente additionnelle
- Travailler en étroite collaboration avec tous les services de l'agence.
- Inspection des logements

Profil:

- Vous avez une première expérience en Réception ou Réservations au sein d’un hôtel ou dans un service client ou centre d'appels
- Vous maitrisez le français et avez un bon niveau d'anglais
- Vous êtes familier avec l'informatique.
- Vous avez des excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit ainsi que de excellentes compétences organisationnelles, le sens du détail et de la qualité
- Vous êtes force de proposition, vous aimez la vente et compétitivité
- Votre présentation et élocution est très bonne (contact permanent avec la clientèle), vous êtes à l'aise dans les relations et interactions avec les clients et vos collègues
- Vous pouvez travailler efficacement en équipe et vous avez sens de l’initiative et de l'organisation
- A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap._

Type d'emploi : CDI

Salaire : 23 500,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : In person



  • Bordeaux, France Mondrian Hotels . Temps plein

    **CDI /**MONDRIAN HOTELS.** **[CDI] Agent de réservation.**: **Missions**: Description de l'entreprise Saisissez la magnifique opportunité de rejoindre l'équipe d'un hôtel Luxury lifestyle 5 étoiles unique en son genre. Le _Mondrian Bordeaux_ a été construit autour d'un bâtiment du 19ème siècle et entièrement designé par Philippe Starck. Vous...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France Mondrian Temps plein

    **Description de l'entreprise** Saisissez la magnifique opportunité de rejoindre l'équipe d'un hôtel Luxury lifestyle 5 étoiles unique en son genre. Le _Mondrian Bordeaux_ a été construit autour d'un bâtiment du 19ème siècle et entièrement designé par Philippe Starck. Vous ferez partie d'une marque et d'un groupe en pleine expansion dans le Monde...

  • Agent de Reservation

    il y a 6 jours


    Artigues-près-Bordeaux, France Sea Green - Siège Temps plein

    **Sea Green spécialiste de l'hôtellerie de plein air basé à ARTIGUES PRES BORDEAUX (33) recherche un agent de réservation H/F en CDD.** Sea Green est un groupe de tourisme et d'hôtellerie de plein air de haut-de-gamme avec des établissements sur la façade atlantique et le sud de la France mais aussi en Espagne. Le siège social est basé à ARTIGUES...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 jours


    Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    Le Cabinet PHI-RH, expert du recrutement, recherche pour l’un de ses clients, **agence de voyage pour les professionnels**, un(e) **Agent de Réservation** H/F, basé à **Bordeaux** (33). VOTRE OBJECTIF : Vous êtes en charge de la **logistique des déplacements professionnels, incluant les paiements, la gestion administrative et le suivi post...


  • Bordeaux, France Galileo Global Education France Temps plein

    **Contrat d’alternance basé à Bordeaux et au sein de l'école de commerce ESG Luxe Bordeaux, à pourvoir à compter de septembre 2024.** Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'ESG Luxe Bordeaux et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique...


  • Bordeaux, France HOTEL 4 ETOILES Temps plein

    Notre hôtel 4 étoiles recherche pour rejoindre son équipe : Un(e) Réceptionniste. travail du vendredi au dimanche nuit inclus Vous avez le sens du détail et du service ?Le goût de l excellence ,vous souhaitez intégrer un Groupe dans le secteur hôtelier. Vous êtes la personne que nous recherchons aujourd'hui Vous avez pour mission d'accueillir et...


  • Bordeaux, France EURL STELLA B&B HOTEL MERIGNAC Temps plein

    Notre hôtel de 72 chambres recherche un(e) réceptionniste polyvalent. vous effectuerez l'accueil, les prises de réservation, facturations, la clôture de la caisse journalière, la préparation et le service du petit-déjeuner, et la gestion de l'équipe ménage, entre autres. Vous effectuerez aussi des nuits d'astreinte rémunérées sur place (entre 3...


  • Bordeaux - quai Lawton, France ESG Temps plein

    Contrat d'alternance basé à Bordeaux et au sein de l'école de commerce ESG Luxe Bordeaux, à pourvoir à compter de septembre.Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par l'ESG Luxe Bordeaux et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique...

  • Superviseur Réservation

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France HM BORDEAUX Temps plein

    **Notre Histoire**: **Une aventure humaine**: **FirstName** porte un nom qui ne s’oublie pas. Une aventure humaine imaginée par 3 experts de l’hôtellerie autour d’une marque authentique et sincère, qui invite un nouvel état d’esprit à l’hôtel. Créateur de lieux de vie centrés sur le partage, le bien-être, la liberté et la reconnexion,...

  • Stage Agent de Réservation

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Yelloh Village Grands Pins Temps plein

    **Mieux nous connaître**: Leader européen de l’hôtellerie de plein air, Yelloh Village est la marque préférée des français pour les vacances en camping, réputée à travers la France, l’Espagne et le Portugal pour son professionnalisme et son excellence. - Véritable resort avec tous les services sur place, le Yelloh Village « Les Grands Pins »...