Account Manager

**Who are we?**:
**LittleBig Connection en bref**:

- Le monde du travail se transforme à une vitesse fulgurante. Les entreprises doivent non seulement s’adapter à ces évolutions, mais également prendre une longueur d’avance en étant elles-mêmes actrices du changement. Elles doivent adopter une organisation basée sur une gestion globale des talents, en mettant la compétence au cœur de chaque projet, afin de mobiliser les meilleurs profils, au moment et à l’endroit où elles en ont besoin. LittleBig Connection, c’est la solution qui permet aux grandes entreprises et aux experts externes de faire équipe plus facilement que jamais, en créant un lien direct et transparent entre eux, quelle que soit leur taille.

**Comment**?**

Au travers de nos 2 offres:
**Connect, notre marketplace**, permet aux entreprises de publier tous leurs besoins (appels d’offres) en matière de services de conseil externes. Plus de 500 000 sociétés de conseil, freelances, fournisseurs informatiques, et autres prestataires peuvent ainsi identifier leurs prochains projets et soumettre leur profil.
**Rise, notre Vendor Management System (plateforme SaaS)**, permet à l’ensemble de cet écosystème de collaborer plus facilement, du sourcing au paiement. La plateforme offre un support juridique, des outils de suivi des performances, la gestion des timesheets, la facturation et bien d’autres fonctionnalités pour simplifier les opérations.

En tant que principal acteur international de son marché, LittleBig Connection accompagne au quotidien 25 000 professionnels des achats et de l’IT (tels que Auchan, Renault Trucks, Pluxee, Veolia, bioMérieux, Bouygues Telecom) dans leurs projets d’innovation et leurs besoins de flexibilité. Fort de ce succès et déterminé à devenir le leader international de la gestion des talents, LittleBig Connection est présent dans 50 pays aux quatre coins de la planète et ne compte pas s’arrêter là : Canada, Inde, Vietnam, Espagne, Maurice, Tunisie**Team up with the World** est bien plus qu’un slogan - c’est notre réalité.

Alors, prêt.e pour l’aventure ?

**Job description**:
Vous serez entièrement responsable d’un portefeuille de grands-comptes sur l’ensemble des enjeux lié à leur développement commercial et l’évolution de la relation.

**Vous serez responsable du management de vos comptes et de votre communauté**
***:

- Construire une stratégie de compte permettant l'exploitation maximum de votre BU
- Développer les opportunités business au sein de vos comptes en identifiant de nouveaux besoins via une prospection active, tout en ciblant également de nouveaux comptes stratégiques
- Maintenir une relation pérenne et qualitative avec vos partenaires clients et votre communauté de prestataires
- Suivi des missions et de la satisfaction client
- Assurer le matching entre les appels d’offres de vos clients et propositions prestataires (du sourcing jusqu’au closing)
- Minimiser le churn des projets / prestataires sur votre périmètre
- Sensibiliser les clients à l’utilisation de notre plateforme

**Vous devrez travailler en harmonie avec l’écosystème LittleBIG dans un objectif commun de croissance**
***:

- Travailler avec l’équipe Growth pour démultiplier votre potentiel
- Définir et transmettre le process administratif de vos comptes afin d’optimiser votre collaboration avec l’équipe Customer Success Travailler en collaboration avec l’équipe produit pour maximiser les synergies business / outil

**Profil Recherché***:

- Détenteur.trice d’un master type Ecole de commerce, d’ingénieur ou d’université, vous souhaitez évoluer dans un environnement de scale-up
- Vous avez une première expérience dans la gestion de projet allié à la gestion de portefeuille clients
- Vous avez de très bonnes capacités d’adaptation, vous êtes à la recherche d’une aventure en équipe, de responsabilités et d’autonomie
- Vous parlez couramment français et anglais et, idéalement, une troisième langue
- Une expérience dans le monde de la technologie, l’édition de logiciel ainsi qu’à l’international est un plus