Réceptionniste - (H/F)

il y a 2 semaines


BoisGuillaume, France Best Western Temps plein

**L'entreprise**:
**Best Western Plus**
Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs.

**Le poste**:
Nous recherchons un(e) réceptionniste qui assura la relation avec les clients de leur réservation au check-out, dans un souci contant d’optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d’occupation de l’établissement.

**MISSIONS**:

- Offrir le meilleur service pour toujours améliorer la satisfaction client.
- Tenir le planning des réservations et gérer les arrivées/départs des clients.
- Accueil physique et téléphonique
- Effectuer la comptabilité journalière, les encaissements, l’enregistrement et le contrôle des réservations, l’affectation des chambres.
- Collaborer avec l’ensemble des services (petit-déjeuner, étages, maintenance, direction etc )
- Appliquer l’ensemble des procédures de la réception (contrôle des CB, gestion des litiges, politique tarifaire et commerciale )
- Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l’établissement (ex : tri des déchets, économie d’énergie et d’eau, conseils clients en mobilité douce, mise en avant du local )

**Profil recherché**:
**PROFIL**:
**Formations et expérience**:

- Formation en hôtellerie (Bac techno hôtellerie - BTS hôtellerie - restauration)
- Expérience souhaitée à un poste équivalent

**Qualités et compétences requises**:

- Excellent relationnel et bonne communication
- Maîtrise des langues étrangères, au minimum l’anglais

**Éléments nécessaires pour postuler**:
**Conditions pratiques**:

- CDI
- Temps plein

**Niveau d'expérience requis**: Expérience souhaitée
**Niveau d'étude requis**:
Bac

**Permis requis**:

- Permis non obligatoire

**Prise de poste**:
Dès que possible

**Type de salaire**:
A définir selon profil

**Localisations**:

- 76230 Bois-Guillaume, Seine-Maritime, Normandie


  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 jours


    Bois-Guillaume, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: Best Western® Hotels & Resorts est un groupe d'hôtels indépendants avec près de 4700 hôtels dans le monde, répartis dans plus de 100 pays dont près de 300 en France. Chaque hôtel affilié répond à des normes de qualité communes dans le monde entier tout en conservant sa propre personnalité et son indépendance. Le groupe...

  • receptionniste h/f

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SNC HOTEL DE FONTENAY Temps plein

    À propos du posteVous souhaitez rejoindre un réseau d'hôtels franchisés vous offrant de belles perspectives d'évolution ? Vous êtes apprécié.e pour votre sens du service, votre réactivité et votre bonne humeur ?Nous recherchons un ou une réceptionniste pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez le ou la première point...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 jours


    Bois-Colombes, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Notre...

  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 4 jours


    Bois-d'Arcy, France Appart'City Temps plein

    **PUBLIÉ LE 12/05/2025** Type de contrat**CDD** Expérience pro**Junior (1-2 ans)** Localisation**Bois-d'Arcy** Durée hebdomadaire**35h/semaine** Possibilité de télétravail **Non** **A propos de nous**: Appart’City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine d’établissements (du 2 au 4...

  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 18 heures


    Bois-d'Arcy, France Appart'City Temps plein

    **PUBLIÉ LE 20/02/2025** Type de contrat**CDI** Expérience pro**Tous niveaux d'expérience** Localisation**Bois-d'Arcy** Durée hebdomadaire**35h/semaine** Possibilité de télétravail **Non** **A propos de nous**: Appart’City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine d’établissements (du 2 au...


  • Clichy-sous-Bois, France B&B Hôtel Temps plein

    Rejoignez l’hôtel B&B Paris Clichy-sous-Bois comme Réceptionniste week-end ! Un rôle clé entre accueil, gestion du petit-déjeuner et service client, dans un cadre convivial et motivant. Réceptionniste (H/F) - Hôtel B&B PARIS CLICHY-SOUS-BOIS **Aperçu du poste**: Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre...

  • Receptionniste Tournant

    il y a 2 semaines


    Bois-Colombes, France Groupe Réside-Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Notre...


  • Bois-d'Arcy, France Appart'city Temps plein

    Type de contrat CDI Temps plein - Expérience pro 1 an - Localisations St Quentin en Yvelines - Bois d’Arcy - Durée hebdomadaire 39 heures - Emploi distanciel Non **A propos de nous**: Rejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en...


  • Clichy-sous-Bois, Île-de-France B&B Hôtel Temps plein

    Rejoignez l'hôtel B&B Paris Clichy-sous-Bois comme Réceptionniste week-end Un rôle clé entre accueil, gestion du petit-déjeuner et service client, dans un cadre convivial et motivant.Réceptionniste (H/F) – Hôtel B&B PARIS CLICHY-SOUS-BOISAperçu du poste :Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe....

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 semaine


    Saint-Gatien-des-Bois, France SAS LE CLOS DEAUVILLE SAINT GATIEN Temps plein

    **À propos de nous** URGENT SAS LE CLOS DEAUVILLE SAINT GATIEN est une entreprise située à 14130 Saint-Gatien-des-Bois. Notre société est professionnelle, agile et centrée sur le client. Points clés de notre environnement de travail: - Atmosphère détendue - Environnement de travail sûr - 2 jours de repos consécutifs Nous recherchons un(e)...